2012移动互联网创新大会7月6日至7日在北京召开，大会旨在揭示移动互联网创新的趋势与商业价值释放路径。新浪科技全程直播。

　　图为圆桌讨论 球市场的机遇与挑战。

　　张鹏：时间过的很快，上午几位嘉宾的演讲到这儿就结束了，上午谈了很多方向和趋势，下面是圆桌讨论，现在中国的市场有热度，但是在里面赚不到钱，同时海外市场其实蕴含着非常多的机会，今天请来的几家都是在国际化市场有非常大成就和心得的企业，首先有请几位圆桌嘉宾，第一位UC优视国际业务部总经理苏振雄先生，3G门户(微博)副总裁曹明先生；万兴软件副总裁傅宇权先生，触控科技运营副总裁贾岩先生，几位都是在国际市场上非常有经验的。

　　UC有一个特别大的特点，为什么想到印度市场？在那个市场的玩法跟中国最大的不同是什么？

　　苏振雄：首先解释一下UC的国际化目标不是印度化，我们走出去，不光在印度，在中国之外的活跃用户已经达到了差不多5千万。我们为什么选择印度呢？有两方面原因：一是企业内部发展的需求，我们讲到UC未来梦想是成为一家拥有10亿活跃用户的公司，不走出去就达不到这个目标，要走出去，往哪儿走呢？印度作为12亿人口的国家，占地球六分之一人口规模，市场中有9亿手机用户，不去印度投入也是不太符合逻辑的。市场中有9亿手机用户，规模非常大，12家运营商之间有非常激烈的竞争，导致资费非常便宜，用户可以用非常少的价格使用很多流量，同时，运营商给了移动互联网一些发展空间和机会；另外整个终端市场又是以国外品牌为主，很少有印度本土有竞争力的品牌。从互联网内容和服务提供商角度来说，印度用户访问的前15个网站中有13个是国外的公司，只有2个是本土媒体或者门户，跟市场环境有关。

　　张鹏：说到国外市场，我想起3G门户，那次我跟向东聊，说我告诉你一个数你不许说，吓我一跳，我答应过不许说，我也不能说，你们的国际化是怎么样的过程？怎么看到这个市场的？又是怎么做的？

　　曹明：3G门户公司2004年成立的，国际化形势一路走来伤痕累累，2004年做门户，2007年时候我们其实就有另外一个策略，就是客户端，那时候我们也有2G情况下流媒体播放器、音乐、图书等等的软件，但是大家知道芯片系统一下子江河日下，那时候我们重新再定义我们门户之外这块客户端发展策略时候，我们也考量过AOS平台和安卓平台到底哪一个平台更适合我们公司的DNA，2008年决定在安卓平台上做一些软件跟应用，那时候其实也不是肯定哪一款产品就能成功，我们选择一些工具类软件，像桌面这样的产品，包括像输入法、短信、短信、联系人、拨号这样的产品，一开始没有用3G门户这个名字，用购这个品牌，大家知道我们之前有一个购浏览器，做研发必须有充分的用户回馈，建立快速迭代机制，这样产品才会不断的以几何级数增加，2008年、2009年中国安卓市场用户数量很少，必须找到最大用户，一开始从英文软件、从国外市场开始切入，做这么多产品的用户体验提升，每星期做一个版本迭代，现在几乎做了200个版本的迭代，从这么多产品来看，桌面产品和短信这款产品已经在全球安卓应用软件里市场第一名，可以说70%用户是在国外，实际上国内去年时候才开始做产品推广工作。

　　张鹏：我也用了，用了以后感觉不错。很多人对万兴这个名字不一定熟悉，但是它的应用大家非常熟悉，好象三个月时间上线了，非常惊人，我也是万兴的用户，而且我知道你们非常多的用户是海外的，好象你们在海外还设好几个研发、市场机构，是经过设计的结果，还是自然产生的结果？

　　傅宇权：我先解释一下，万兴做海外做9年了，做海外一直很专注，专注于两件事情：一是专注于欧美市场；二是专注于做自己的品牌，从VI到网站，在专注的基础上，我们直接参与全球竞争，参与全球竞争，刚才我说我们专注于品牌，现在万兴产品其实是三个方向：一个是多媒体，一个是文档，一个是数据系统，我们认为这是非常有机会的三个领域，我们在这三个领域里积累了多年的经验，在这个基础上，万兴品牌在海外有一定影响，海外营销方式是通过线上线下结合，我们做了9年的线上营销，就是打造万兴品牌，之所以在海外能够有这么快的传播，我认为跟我们的品牌积累是有关系的，第二产品本身，下面会做一个报告，并且介绍为什么有这个东西出来，在我们的心目中，我们认为移动互联网是没有国界的，App Store是没有国界的，我们认为国外的钱是很好赚的，在国内做其实挺辛苦的，我们为什么不做国外呢，欧美市场是一定要做的，还有日本、韩国市场。

　　张鹏：其实在海外布局很长时间了。

　　傅宇权：对，我们在德国、美国、日本都有机构，是非常全球的感觉。

　　张鹏：说到国外的钱好赚，触控科技有中国最大的开发者，也有很多人在交流，有没有开发者觉得咱们以后应该都往那边去？或者有什么东西是大家应该注意的？

　　贾岩：我们是这样看的，在国内来讲，国内市场对开发者来说是爱并恨的市场，对海外开发者是痛并快乐的，大家对国内市场相对来说比较了解的，做这个市场，从习惯来讲还是比较容易的，这个市场最大问题是支出习惯，整体来讲，支出习惯是影响开发者收入最大的因素，虽然有非常多的优秀开发者的产品表现出来，但是收入会有影响，无论是从用户直接支付来讲，还是在另外一个收入环境里，就是广告营销里，其实都还会有一些问题，确实有非常不错的开发商，但是对于中小开发者来讲，可能更痛苦一些，这就是爱与恨。对于海外来讲，在这个市场里也能够有非常高的收入，比如在一个新产品上，从去年到今年都能看到非常优秀的产品，比如在美国市场，在日本市场，在东南亚市场，都能获得非常好的收入，甚至在整个广告领域也能够有非常多的收入，在全球表现非常好。痛苦在哪儿？痛苦在于竞争的激烈，国再生海外来讲，从国内角度来讲，用东方人的习惯看西方市场，无论在视觉表现上，用户体验上，以及习惯上，都要学习并适应，这是痛苦的地方。

　　张鹏：虽然有竞争，但是能够杀出来就能够有更大的回报，这种感觉是完全不同的。大家都能够感觉到海外市场的机会，竞争很激烈，全球化竞争，面对这么多竞争对手，面对众多产品，海外市场虽然能把语言翻译成14种语言，但是如果是14个地区，我觉得用户的习惯、体验、需求肯定有所不同，这个事怎么弄？印度是UC重要一部分，拿印度举例，你们在用户体验或者需求上是不是要做很多工作？怎么了解印度的需求？如何做到位？

　　苏振雄：在移动互联网产品里，UC在把握国外需求方面更难，本身就是移动互联网大门类里非常基础的应用，本身就是移动互联网整个行业的基础设施，在印度，我们要了解当地的移动通讯市场跟美国的差异，比如我们了解到那边网络质量比较差，如果做浏览器下载功能时候，断了以后续传功能要做的更好，计算和存储表现能力相对都弱一些，我们浏览器除了在客户端有所改进。我们在去年也做过深度调研，跟用户印度做深度访问，了解方方面面的差异。

　　张鹏：你到印度呆了多长时间？

　　苏振雄：我去过好几次，下个月还要再去。

　　张鹏：不容易，那边的环境跟这边有很大差异。

　　傅宇权：我们走向国际化，用户需求是不一样的，怎么样满足用户需求？于用户需求的无外乎两点：第一是真正的需求，另外一个是体验式需求，苹果和安卓把后面这些事情做了，做了很多规范，做了很多事情，尤其是苹果，苹果手机能够全球领先，已经把很多操作体验解决了。我们为什么选择多媒体，我们不是做拍照的，是做分享的，愿意分享我们的快乐，专业级的应用也有，我们的定位是一定要清晰，全世界来讲，这种需求是大量的。

　　张鹏：有时候你找到一个全球共有的需求，这是铺了一条重要的坦途，你如要找一个全世界都不一样的东西，这个事就麻烦。

　　傅宇权：或者说差别，以前做桌面软件时候我们尝试做安全，比如移动安全软件，海外跟国内的需求或者用户的差异是非常大的，跟环境有关系，我们试了一下，然后马上退回来。

　　张鹏：他们对安全更重视还是不重视呢？

　　傅宇权：在国外，用户可以追诉你的权利，可以整的你很惨，有些真的不能做。

　　张鹏：曹明，为什么日韩市场是你们主要市场？

　　曹明：如果大家做海外市场，我们是安卓应用，如果大家做海外市场，韩国市场是用户量比较大的基数市场，韩国去年之前快速完成了手机智能化更新，三星(微博)、LG都在那边，安卓手机市场占有率的比例是很高的，并且运营商在积极推进这方面工作，也是不遗余力的在做，所以就是会发现你做海外市场选择应用的时候，还是在一个垂直领域把你这款软件做成第一名，机会还是比较大的，因为海外市场有庞大的用户基数做支撑，并不要求你非得做一个搜索或者FACEBOOK才会成功，之外的需求比较明晰，我去硅谷开会，开会也有这样的软件，包括二元码入场券，用起来很方便，以后也会一直用，做海外市场时候，还是要选重你力所能及的区间，在这个区间里利用快速迭代的方法让它能够在竞争中快过别人，毕竟电子市场回馈机制还是比较聪明的，有问题别人马上回馈给你，随着你自己的快速迭代，用户留存率、下载量、用户评论数量自然而然会上升，所以你需要一个核心市场带动你这款产品的初步上升，之后就会带动其他区域很多电子市场逐步上升，大家如果看应用数据排名，在个性化分类里，我们都在第一的位置，既然已经到了这个位置，其实全球市场都是一样的，我们的用户数据跟全球用户数据分配比例差不多，从产品应用来说，选择的品类是相对比较集中的品类，其实全球用户的需求是一致的，什么是用户体验？谷歌(微博)实现一个功能需要五步，我们的产品三步，其实省时间，提高效率，就是用户体验提升了，这是第一阶段做产品时候的目标，这样用户就会有口碑，就会不断的推荐。第二，当你做一百多种应用功能在里面时候，你就要做区域化细分运营，我举一个例子，比如换主题功能，一开始我们以为在全球都应该是不错的，后来发现不是这样的，欧美喜欢的风格是酒吧、西部牛在风格，色调是偏暗的风格，这样的风格跟一款游戏的价格是一样的，谷歌收30%，我们自己她70%，同样这个主题，虽然在欧美卖量很高，但是拿到韩国、日本去，一天卖几十个，基本上是100倍差距，日本喜欢粉色，日本大叔也用粉色，你还可以加一点蕾丝花边，运营到一定数量级别时候，必须把用户体验区分开来，在功能方面，像屏幕管理功能，六个屏幕，你要拖动和删除，以前我们放个X，一点就删掉了，六个屏幕变成五个屏幕，欧美用户不满意，需要按住以后丢到上面去，这是用户体验最好的，后来用FACEBOOK投票，用这种形式删除一个屏幕好，还是用另外一种形式删除一个屏幕好，

　　张鹏：你们的案例很有意思，贾总，现在很多开发者有没有跟你们交流过最大的困难、最大的困扰、最需要帮助的东西到底有哪些？

　　贾岩：整体营销成本越来越高，全球都是这样，国内也是这样，用什么样的方式做自己产品的推广、营销以及能够有更便捷或者性价比更低的渠道做海外营销，对开发者来讲，这是最需要得到帮助的地方，我们自己直接做营销，还是把我的产品交给比较大的渠道方做代理，这些应该是国内开发者需要思考和考虑的，简单地点，就是有多少钱办多少事。

　　张鹏：我们这边坐的几家在海外都有相当不错的成就，你们有没有思考怎么复用一下？在海外拓展的比较好的企业，是不是能够带动很多人一起参与？如果开发者想找你们帮忙，你们能帮什么忙？

　　傅宇权：其实我们不拒绝合作，只要符合点要求就可以，首先我们是针对个人消费这的，二是产品没有乱七八糟的东西，万兴起事也尝试过，说实话，那个时候国内一些产品可能适合国内市场，但是不适合国外市场，国外需求其实很简单，你做的越简单越好，营销也是，简单、直接是最好的办法，关于软件层面，我们愿意跟开发者合作。在互联网层面，我们也在做互联网产品，有很多产品会陆续出来，我认为国内互联网模式领先于国外，有些东西可以复制到国外去，我认为中国人在互联网领域是领先于国外的，我们可以研究怎么样合作。我也知道有些公司在南美、东南亚在跟软件公司合作，那种不是长久之策，我们也在考虑怎么样共同开拓全球市场。

　　苏振雄：我们从5月份就已经开始做这方面工作，当时UC发起成立了一个全球联盟，一方面帮助国外一些对中国市场有兴趣并且有竞争力的产品和企业走进中国市场，另外一方面，帮助国内企业走出去，国内对海外市场有兴趣的很多公司有加入了我们这个联盟，万兴如果有兴趣，我们可以一起合作。从我们的产品个性来说，合作空间会很多。刚才我发现一个有意思的现象，走出中国，外面的世界很大，大家在不同区域市场有不同的竞争优势，在地域上也有合作的契机。

　　张鹏：曹明，你们在这方面有些什么计划？

　　曹明：现在已经有很多人跟我们合作，其实国外跟国内有些不一样的地方，国内比较流行大家互相之间换个量，共同交叉一下用户，国外没这个想法，我做我的，你做你的，但是当我们用我们桌面产品跟国外杀毒软件、游戏公司合作时候，他们就觉得非常好。既然是中国移动互联网做国际市场很好的机会，下次张总你可以组织一些签约仪式，让国际市场做的比较好的应用集体亮相，团结在一起的力量是中国的力量。

　　张鹏：你说的对，今天下午有专场国际化论坛，各位下午还应该有更多的观点和更务实的操作要跟大家分享，我们也希望今天你们能够找到很多伙伴，专场名额有限，如果大家感兴趣，下午可以跟他们更紧密的交流。

　　感谢几位嘉宾今天给我们带了个好头，我们能够一起团结在一起打进国际化市场，希望未来能够看到你们真的在一起签约，我来组织这个事。

　　谢谢大家，我们下午再见。