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独家专访新版Twitter产品经理:25%消息含外链

http://www.sina.com.cn  2010年10月28日 16:39  新浪科技
Twitter新版网站产品经理凯文·程(Kevin Cheng)
Twitter新版网站产品经理凯文·程(Kevin Cheng) (查看高清幻灯)
Twitter总部前台
Twitter总部前台(查看高清幻灯)
装饰物
装饰物 (查看高清幻灯)

  王莹 发自美国加州

  新浪科技讯 北京时间10月28日下午消息,针对Twitter发布的新版网站,新浪科技走访了位于美国加利福尼亚州旧金山市的Twitter总部,并采访了Twitter新版网站产品经理凯文·程(Kevin Cheng)。

  以下为采访实录:

  新浪科技:Twitter新版页面的比例遵循黄金分割定律,这个设计的初衷是什么?

  凯文·程:我们限定每条Twitter消息只能包含一百四十个字。但我们发现,人们在发消息时,往往有更多的内容需要展示,如发消息的时间和地点等;还有很多人在消息中加入了网页链接,其中一些包含网络视频等内容。因此,我们修改了网站界面,让用户可以看到更丰富的内容。同时,如果用户只希望看到文字消息,他们也可以将页面设置为这种更简单的方式。

  至于黄金分割比例,那是创意总监与设计团队处理的,他们都非常注意细节。我之前并不知道设计符合黄金分割比例。

  新浪科技:目前为止,大约有多少用户仍在使用旧版Twitter?

  凯文·程:目前,用户可选择是否使用新版Twitter。但最终所有用户都会被转移到新版界面上。我们收到了很多正面评价,有大量用户喜欢新版Twitter。

  新浪科技:你们是否进行过调查,以获取用户反馈?

  凯文·程:在推出产品前的几个月,我们会邀请用户进行测试,以确保产品受到用户的欢迎。在新版本发布后,包括CEO和我在内,许多工作人员在对产品的使用情况进行监控。

  新浪科技:在将所有用户迁移至新版Twitter之前,你们还会对界面进行微调吗?

  凯文·程:事实上,从旧版到新版的迁移与功能关系不大。新版本的推出标志着Twitter的巨大进步。我们在不断添加新功能。例如,新版Twitter拥有“自动完成”功能,用户在发消息时,只需输入所关注人的姓名的前几个字母,即可看到一个以这些字母起首的人名列表并进行选择,免去了输入全名的繁琐。

  新浪科技:新版本为何要加入显示图片和视频的功能?

  凯文·程:我们一直在观察用户行为,并据此做出改变。例如,现在用户使用“@+人名+内容”的格式回复别人发布的消息,这种方式最初是由用户自发形成的。与此类似,“hash tag”功能也是一名用户建议添加的,此前已有许多用户使用“#+标签”的方式加入到关于某一话题的对话中。我们看到,大约25%的Twitter消息含有网页链接,指向YouTube等网站。但是,用户必须离开Twitter页面才能查看链接内容,这并不是最佳的用户体验。我们希望能提供一种更简单的方式,使他们无需离开Twitter页面就能查看更丰富的内容。

  新浪科技:在设计新界面时,你们是否曾参考其他公司的类似产品?

  凯文·程:我们不可避免地会受到其他产品的影响,但我们的产品绝不与他人雷同。保持自己的本色非常重要。

  新浪科技:对于第三方应用,Facebook的做法是尽量减少功能,给第三方应用留出空间;而新版Twitter却加入了不少功能。你不担心会造成应用开发商的不满吗?

  凯文·程:不敢苟同。首先,Facebook的确在网页上设有应用平台,但它很快被放在页面边缘,大部分应用不再显示在主页上。而Twitter一直坚持开放原则,这并不是针对我们的网页而言。从Twitter创立之日起,我们的数据就通过API(应用程序界面)公开,开发者可以为任何平台创建Twitter客户端;这一直是Twitter生态系统的一部分。例如,我们重新设计了新版界面,让它可以在我们自己的API上运行;iPhone版和Android版Twitter也将使用这种API。我们会一直改进API,以改善Twitter的生态系统。

  新浪科技:新版Twitter整合了大型视频网站的视频链接嵌入功能,迫使包括12 Seconds在内的不少第三方应用退出,你怎么看?

  凯文·程:12 Seconds不是新版Twitter的合作伙伴,他们不幸关闭了。我们没有计划创建自己的视频和图像平台。我们曾与各大视频网站沟通,将他们的视频链接代码嵌入到Twitter中。

  新浪科技:Facebook刚刚推出了群功能。Twitter是否考虑加入这种功能?

  凯文·程:我们没有此类计划。我们致力于寻找相关信息,并递送给需要此信息的人,这是Twitter最擅长的。已经推出的功能包括“Who to Follow”,即系统根据用户喜好,推荐用户可能有兴趣关注的人;以及“相关消息”,用户可以查看与某条消息有关联的其他消息。

  新浪科技:目前的Twitter用户中,大约有多少使用中文发送消息?

  凯文·程:我不清楚这个数字。但我们有专门团队致力于国际市场,65%的Twitter使用者都是在美国以外,这是很重要的一部分。

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