杜一楠

　　创业ID

　　创业者：杜一楠

　　创业地：北京

　　创业团队：七八个人

　　现有员工：30多个

　　营收状况：收入每天都有，但网站还未盈利，目前仍处于打基础的投入阶段

　　创业感言：现在大家都在关注团购网站，市面上出来的大概不下300家，其中有的和24券一样拿到了投资。我认为团购网站洗牌的时期马上就要来了，它目前的情形和几年前的分类广告很像，在分众之后，当时出现了200多家，但最后剩下的只有几家。

　　微创业

　　一套价格不菲的兰蔻护肤套装，打了2.2折之后只需要200多元，如果你有兴趣，只要及时下手；原本100元的东田造型券，在这家网站上只要5元，500位爱美人士不一会就将它抢购一空……

　　为什么价格会如此有诱惑力？答案很简单，这家网站干的是团购，号召一批人集体“秒杀”某件商品，只要达到一定人数，商家会给出承诺的低折扣。而网站的获利则来自成交额的佣金。

　　杜一楠是个十足的海归，不过他笑称自己又是最草根的创业者，召集了一批人推出24券网，给用户最本地化的折扣。

　　Groupon的忠实追随者

　　团购网站已不新鲜，不过，24券的创建人杜一楠认为，自己才是团购始祖G roupon最本真的追随者。“有的团购网站变味成了电子商务(电商频道)，有的一天推出多种产品而不经筛选，已经脱离了Groupon的本质。”这位80后的创业者曾在麻省理工学院、哈佛大学获得学位，也曾在美国最大的私募产权基金之一的K K P担任投资经理。在回国之后赶上了美国团购风潮刮得正劲，于是在今年3月，他召集了北大、清华等高校的80后创意、技术人才，推出了24券。

　　“24券，顾名思义，它代表24小时每一小时推出一张优惠券(目前是一天一个优惠)。”杜一楠解释着网站的名字，他说当时为网站取名字时团购网站远不如现在这么火爆，而24券是为数不多的网站名字不带“团购”标记的网站之一。

　　线下找合作商家“谈判”，给它们的好处是，免费宣传、带来人气和客流量，前提是只要它们提供一款吸引用户的商品或服务，并给出足够低的折扣。然后，把这个低折扣的商品挂在网上“凑”人，限时更新一种，人数达到网站与商家预先设定的，所有参与者就能享受团购带来的低价。对于网站本身而言，它可以从商家的成交额中获得相应佣金。

　　这几乎是团购网站们的通用做法。24券也不例外。可是，在杜一楠看来，团购网站的本质并不是发动商家以让出成本价的低价攻势吸引用户，而是一种边际效应很强的模式。

　　“网站不是让商家亏本让出折扣，是把商家们额外的剩余空间和消费潜力挖掘出来。对商家来说，零成本，只有收入，对用户来说，低价获得实惠。”他打了一个比方，比如某个餐馆能容纳500人，平时大多只有350个消费者，剩余的150个座位处于闲置状态。团购网站要做的，就是这150个潜在用户的生意。联合商家，给出一个略有盈利、薄利多销的折扣，把这150个用户补上来。

　　当然，不是所有商家都能成为24券的合作者。网站主要会根据网上调查、潮流动向等综合因素来判断，什么商品可能是用户所需要的，然后才确定明天上哪一个新优惠。

　　“在推广上有点像博客，靠口碑营销；运营上有点像快消品，流通迅速；产品呈现类似杂志，非常精致。24券不是一个传统窗口，是一个多元化的产品。”杜一楠说，24券目前开通了北京、武汉、郑州三地的城市频道，商家的优惠排期已经排到了两个月之后。不过，由于网站是从零做起，处于早期积累人气阶段，为了黏合更多用户，网站采取了奖励方式鼓励用户，比如只要带动一位新好友来网站拼“团”，就能获得10元返利。以目前运营状态最好的武汉为例，每推出一款优惠，来团的用户都有四五百人，即每天能生成四五百份订单。

　　功夫在线下

　　“团购网并不像看上去的那么简单。”杜一楠说，网站背后有庞大的数据统计，包括网站运营、推广、与商家合作、跨区域做同城概念等，有很多操作环节“并不单纯是挂出东西来卖，卖完就完了。”

　　“团购网站真正难做的不是线上交易，反而是交易之后的服务带给用户们的体验。”杜一楠说，与在其他行业切换不同城市、商业模式需要不断调整不同，团购网的运营模式并不复杂，异地复制也不难，但是团购网站要想做好，难点就是线下服务。

　　比如客户服务，就是说起来容易、做起来难的地方，涉及的问题很多。当用户实地去消费时，不能得到良好服务怎么办？你怎么帮他们解决“这些都需要网站前期跟商家对接好。”杜一楠说，24券还有一个先行赔付的做法，即当商家无法兑现团购内容时，用户可以向网站提出赔偿，然后再由24券对商家进行追偿。

　　去年10月，24券获得几百万元的天使投资，成为国内类G roupon模式网站兴起以来，获得融资最早、融资金额最大的网站之一。杜一楠介绍说，投资人的背景不太方便透露，不过他们看好的是网站的团队运营能力、盈利模式构设和这个行业未来的发展潜力。在上个月，24券再次获得了天使投资人追加的第二笔投资。他说网站会把资金用于国内市场扩张、提升线下体验、以及网站产品研发等方面。据了解，24券马上要进军华南区域，将会推出深圳、广州等城市的团购项目。

　　它的竞争者们

　　拉手网：将Fousquare与团购相结合的“G +F”模式。G roupon与Foursquare都是基于位置，只是后者直接细到每个商家，每个商家每天都能举办活动。两者集合互相带动增加用户粘度。它获得了泰山天使基金的A轮投资，是国内首个获风险投资的团购网站。

　　F团：不是商品团购，是本地消费服务团购，服务的边际成本较低，商家才能让出真正折扣。网站关注城市白领用户习惯，欲成为此类型用户生活消费的指南。曾获得日本三井创投和日本瑞穗创投的150万美元，第二轮数百万美元的投资也将完成。

　　美团网：创始人王兴曾创建过饭否网，美团的运作模式是社区加电子商务的融合。因为饭否团队以前是做社会化媒体、社会化网络，现在把这个信息平台同电子商务结合起来，是一个比较自然的延伸。据悉美团也有部分天使投资。

　　采写：南都记者 刘艳艳