新浪科技讯 北京时间12月9日晚间消息，据国外媒体今日报道，市场研究公司ComScore发布调查报告称，今年美国消费者在决定购买假日礼物时，有28%的消费受到了社交媒体的影响；大多数购物者都受到了其他消费者所写的产品评价的影响。

　　该公司董事长吉安·富尔戈尼(Gian Fulgoni)在报告说：“在当前的市场环境下，通过社交网站进行营销对零售商具有重要意义，因为这既能节省广告成本，又能更有效地和消费者进行互动交流。”

　　J.C. Penney和柯达等公司都通过Facebook和微型博客Twitter进行营销推广活动，吸引购物者在网络购物消费。Facebook是全球最大社交网站，注册用户超过3.5亿人，而Twitter的用户也超过了5800万人。

　　ComScore表示，7%的调查受访者表示他们会查看某家公司Facebook粉丝页面了解相关产品的评价信息，5%的受访者说他们会上Twitter了解相关信息。J.C. Penney在Facebook上拥有约62.7万名粉丝，在Twitter上拥有3200名关注者；柯达在Facebook上拥有4.7万名粉丝，在Twitter网站上拥有1.3万名关注者。

　　Facebook负责美国销售业务的副总裁汤姆·阿里克斯(Tom Arrix)说：“消费者已经真正开始评估双向沟通，这种势头在这个购物季节得到了延续。社交购物将是Facebook新的主要电子商务趋势。”

　　Facebook在9月份表示，正携手市场调查公司尼尔森，允许各家公司通过网站追踪消费者趋势。柯达通过一款Facebook应用，允许用户创建相册，发送消息和共享图片。J.C. Penney的Facebook粉丝页面则允许用户交流心得以及关于购买礼物的经历。(逸飞)