Facebook用户规模领先Twitter
社交网站Facebook与Twitter目前用户量的一升一降，切实反映出市场所向：新兴媒体要想占领市场，必须从用户的角度出发，不断创新应用并提供足够的安全性，从而增强受众与媒体的接触深度
■本报记者 冀伟
社交网站Twitter用户规模正在与Facebook差距拉大。10月30日消息，据国外媒体报道，美国互联网流量监测机构Hitwise发布的统计数据显示，自今年7月以来，微型博客网站Twitter的美国用户量一直呈下降趋势，这导致该网站用户规模同Facebook之间的差距进一步拉大。最新统计数据显示，在10月24日当天，Facebook流量已占据美国所有网民上网活动的6.1%，而Twitter的相应比率仅为0.14%。
Twitter的高成长对Facebook一向是个威胁，而今这两大社交网站用户量却是Facebook升Twitter降，Facebook的安全可靠是赢得用户的重要原因，同时其还积极地向互联网其他领域扩展。但是Twitter虽有衰势，被取代却非易事，谁能赢得市场，还需要用户说得算。
Facebook与Twitter用户数一升一跌
互联网流量监测机构Hitwise总经理Bill Tancer表示，Twitter的流量一直在下降。Hitwise的数据显示，Twitter的流量在全美互联网流量中的占比已经于今年5月至6月间达到峰值，随后出现了一定的下滑，新用户的增速也从4月已开始放缓。而在全美搜索总量中，Twitter的占比也已经基本处于峰值状态。
对于Twitter用户增速放缓一事，Twitter首席执行官埃文·威廉斯Evan Williams在旧金山市举行的Web 2.0峰会上表示，在某些特定国家和地区，Twitter用户量增速确实已放缓；但在另外一些国家和地区，Twitter用户量却呈增长之势。威廉斯还表示，Twitter对外开放应用编程接口API后，导致很难准确统计Twitter用户量究竟有多少，但目前Twitter国际用户和手机用户量正呈大幅增长趋势；或许其美国网站Twitter.com用户增长暂时放缓，但今后仍能重新获得增长。
相比Twitter用户量量增速放缓及对未来的不确定性，Facebook流量持续上涨。Facebook可以说是普及的，而Twitter的吸引力则是有局限的，Twitter的平均注册用户并没有完全深入。在不久前，业内人士就曾在一篇博客文章中指出，微博客(t.sina.com.cn)网站Twitter的新增流量自今年4月以来已开始放慢。
Twitter与Facebook竞争优势比较
从用户的反映来看，Facebook用户的上涨不是没有道理的。Facebook给用户的感觉更安全，并且更容易使用。因此，Facebook的规模可能达到Twitter的十倍或十倍以上。业界则对Facebook更加肯定，期望值也颇高。据国外媒体报道，风险投资公司Venrock合伙人大卫－帕克曼David Pakman称，Facebook的用户规模将超过谷歌。
此外，就Facebook本身来说，其已经不再满足于称雄功能简单的社交网站，它正试图改变整个互联网市场的竞争格局。
虽然Twitter已经确立了实时搜索领域的王者地位，但是Facebook刚刚推出的实时搜索仍然有望对其构成巨大的威胁。目前来看，这两个社交网站在实时搜索领域各具备优势。1年多以前，Twitter推出了自己的搜索引擎，于是一场实时搜索革命就此展开。Twitter在实时搜索领域无人能敌，但随着Facbook目前推出实时搜索引擎，这一切开始发生改变。该功能不仅可以搜索用户的状态更新，还能够检索图片、笔记、视频等内容。
Twitter在实时搜索领域领先于Facebook的优势在于，几乎所有的Twitter用户都采用了公开账户，这就意味着这些用户所发布的信息都可以被检索到。这对搜索引擎而言是非常重要的。
尽管Facebook搜索此前刚刚上线，但这款全新的实时搜索平台却可以提供状态更新以外的其他一些内容，这足以吸引用户。Facebook在这场实时搜索大战中还拥有很多优势，其中最为重要的是：Facebook的用户总量超过2.5亿，仅美国地区的月独立用户访问量就达到9000万。Twitter的用户数无法与Facebook抗衡。同时，Facebook搜索的范围更为广泛，形式也更多样。用户不仅可以搜索文本，还能够获取图片和视频，甚至可以对搜索结果进行过滤。另外，用户还可以利用Facebook搜索来了解自己好友或所有Facebook平台上的公开内容。
此外，借助收购获得人才和技术也是Facebook致胜法宝。拥有优秀人才和实时搜索技术的FriendFeed已经被Facebook收购，这些人才知道如何创建实时搜索，而且会用自己的技术来改善Facebook搜索。
对众多新媒体的启示
尽管目前从流量和用户数来看，Facebook优势明显，但也并不说明Twitter将被取代。
Twitter公司创始人比兹·斯通表示，Twitter非常乐于和Facebook共享各项功能。“Twitter一向致力减少各种服务之间的摩擦，我们的服务是和移动网络、社交网络、搜索引擎、软件平台、电视网络以及其他一些我们未曾预料的领域形成互补的。”
无论Twitter和Facebook之间共享多少功能，可以确定的是，Facebook不可能做到完全取代Twitter，反之亦然。Facebook的稳定上升也给了其他新媒体一个示范，新媒体的优势是传播方式的高效率，但稳定可靠的安全性在互联网这个纷杂的世界里更显现出其重要性。
从传媒角度来看，衡量一个媒体的商业价值主要还是要看受众价值以及受众与媒体的接触深度，至少有5个评价指标当作参考，即媒体受众的数量、受众的质量、接触媒体的频次、接触的时长和受众的稳定性。