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俞敏洪:“现金流”是硬道理

http://www.sina.com.cn  2008年11月29日 14:47  中国经营报

  2008年11月27日,“2008中国企业竞争力年会”颁奖午宴上,中国社会科学院工业经济研究所所长、中国经营报社社长金碚先生发布了“2008海外上市公司竞争力报告”,同时揭晓了“2008年中国最具竞争力境外上市公司”及“2008年中国最具竞争力港股上市公司”榜单。

  当天晚宴,中国经营报社总编辑李佩钰女士揭晓了“2008年度卓越表现奖”名单;华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官吴佩德先生揭晓了“三十年经济学家杰出贡献奖”;中国经营报社常务副总编辑、《职场》杂志主编王立鹏宣布入选“2008年度50佳第一工作场所”的50个企业名单。

  “沉着与从容,自信与坦然”,“企业家”俞敏洪试图在金融海啸面前保持这样一份心境。众多企业深陷叠影危情拼命自救,俞敏洪亦难享安然:“经济危机对新东方(EDU.NYSE)有冲击,但冲击不是很大。”

  即将逝去的2008年足以让俞敏洪刻骨铭心,他曾为许智宏的一曲《隐形的翅膀》热泪盈眶,也曾被牛根生的真情倾诉打动,火线支援5000万元。但在2008年的最后一个月,俞敏洪强迫自己“冷静”,他决定用“静默、慎独、沉思”的方式度过。

  以成长冲抵成本

  新东方15年,挫而不折、乱而不散,一路磕绊捱至今日,俞敏洪深觉意外也倍感侥幸。按照他的说法,新东方是一部“血泪史”、“斗争史”:“新东方的15年,一直是顺其自然发展而已,我从来没有刻意地设计过它的未来,更没有五年计划之类的东西。商业世界瞬息万变,我觉得制定了计划也不一定管用。”

  2008财年(2007年6月1日至2008年5月31日),新东方的学校和学习中心总数量从上一财年的130座骤增至207座。但尽管净利润比上一财年的2860万美元增长了71.4%至4900万美元,人员规模的扩充、运营费用的增加和行政开支的上扬,还是让俞敏洪隐约意识到了问题的“紧迫性”。新东方的教职员工总数已经膨胀到8000多人,数目惊人、不断高企的人力成本让俞敏洪“心存惊悸”。这也许是智力密集型企业新东方在经济危机冲击下的最大挑战与考验。

  怎么办?成本攀升过快,利润空间受到挤压,新东方必须用更快更有质量的成长与发展去消化、冲抵。俞敏洪的做法是:“用5个人干10个人的活儿,给8个人的工资。”俞敏洪其人,宅心仁厚、心慈手软,几乎从不主动开除员工,除非这个员工犯有不可饶恕的错误。假如要让一个不适合岗位的人离职,俞敏洪自己都会非常难受,有人经常抓住和利用他的这个弱点。“有人看到干活不努力的人依然还在新东方,或者自己不受重用的时候会很伤心。我承认,这是我的毛病。”

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