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瑞星副总裁毛一丁做客新浪科技
奇虎不是瑞星的竞争对手
主持人:昨天奇虎说现在不是该讨论软件是不是该收费,而是要抓紧普及免费,国内厂商要改变思路,意识到基础安全服务免费不可逆转,您怎么看?
毛一丁:我觉得他拿互联网的一些概念来套杀毒软件市场,这是有问题的。
主持人:这话怎么讲?
毛一丁:基础服务是什么?这怎么表达呢?比如说我认为我们家的物业费不该收,它也是基础服务。
主持人:您把杀毒收费当成是物业费这样一个比喻?
毛一丁:保障安全是小区保安的费用,你不给小区保安发工资的话,那谁给你干?
主持人:您之前也提到360杀毒永久免费是个谎言,为什么会这么说?
毛一丁:永远免费是谎言,而且360到目前为止没有提供永久免费的说法,不是说法,是真正的实实在在的东西。
主持人:这个有证据吗?
毛一丁:很简单,它跟Bitdefender合作的模块只有一个社区,你把跟Bitdefender永久免费的合同拿来给我看看。
主持人:我之前知道是他们购买的Bitdefender这样一个引擎,然后再对国内用户免费。这个您怎么认为是一种谎言?
毛一丁:首先是个简版,第二个,只有一年的使用期,剩下的我还说什么?
主持人:其实瑞星现在也在做免费产品,您认为瑞星的这种免费策略和奇虎的免费策略有什么本质上的不同?
毛一丁:奇虎不是个杀毒软件公司,他不是我们杀毒软件的竞争对手,如果海外的公司进中国能够提供永久免费的话,我们也会采取相应的策略。
主持人:瑞星现在的免费思路是怎样考虑的?
毛一丁:因为现在最长的免费期我们看到的是一年,我们就提供一年。
主持人:这是针锋相对吗?还是说本身是按照我自己的思路走?
毛一丁:有竞争的成分。
主持人:免费策略对于瑞星渠道上的影响,从您来看会不会很大?
毛一丁:会有影响,但是我把所有的盒装产品的使用期限全部都延长一年,对消费者来说没有损害。
主持人:对消费者没有损害,但我们知道渠道商可能跟瑞星关系很密切,那这种免费的方式对于渠道商的伤害会不会很大?
毛一丁:应该说网上业务和地面销售业务一直是定型的,我们也做了策略调整,这些合作伙伴我们会尽量保护他们的利益。
主持人:有没有一些具体的措施,比如返点,或者是其他?
毛一丁:那是销售部的政策。
主持人:目前渠道商跟您反映目前最多的问题是什么?
毛一丁:反映最多的就是大家都在探讨永久免费的事。
主持人:您觉得按照渠道商的这种情况,这种一年期的免费将来还会持续多久?
毛一丁:看其他竞争对手的策略。
主持人:奇虎之前说过你们也跟着免费,是响应他们的号召,这个说法您怎么看?
毛一丁:是透过伪军打鬼子,鬼子要免费进来,我要把他打出去。
主持人:但他觉得你们免费的不够彻底。
毛一丁:先用一下吧。
主持人:这次免费争议中有个插曲,就是360误杀瑞星,有一些说法是360把瑞星一些核心的文件误杀了,这个问题您聊聊。
毛一丁:应该说误杀是经常有的,但是在病毒圈的概念,凡是误杀,马上就会做应急处理,甚至会出来道歉。奇虎的态度非常简单,误杀是正常的,而且杀的是安全软件。瑞星是不希望把用户的机器变成战场。
主持人:奇虎说误杀不排除是瑞星的一个策略,这个表态大家争议比较多。
毛一丁:安全企业之间是不是应该有一条界限,别互相杀。