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九字号“水果”
2008年1月成立的九橙,在第一个月就签下了4家使用BIZPROUD的企业,现在这个数字是8家,三家经营保健产品,两家药房,一家化妆品,一家金钻首饰,一家户外用品。
增长速度缓慢,很大一部分原因是中途发现已签约的企业上线太慢,于是期中停了两个月的企业扩展,九橙的所有人员专心去做企业运营支持了。譬如“组建团队和呼叫中心、培训客服等”。
以电子商务起家的珂兰经营金钻首饰,是其客户之一,“我们两家现在相当于联合办公了,他们在帮我们做团队建设、业务策划和广告制作投放等。”珂兰的副总裁王雍正在山西筹划建分公司,并准备在网络媒体上让BIZPROUD“大发威力”,而在山西愿意以分账形式合作的平面媒体,都是他们自己在谈,“目前进展顺利”。
事实上,在九橙旗下,还有九柚传媒,可以帮助企业谈媒体合作,当然,要收部分的媒体代理费。
增长缓慢的另一方面,是如张斌所言,想挑些优质企业,能签到每个行业的前几名最好。说到这,他总爱搬出一个国外的行业理论,“当一个行业的前4名能够占有该行业的60%的市场占有率,那么这个行业就基本成熟了。”九橙要签的,便是已经是行业前几,或即将成为行业前几的企业——在九橙的支持下。
当然,这种行业和企业的挑选有很多的必要条件,譬如张斌自己确定的,产品是流行低价类,或新奇特类;企业最好是无店铺销售体系,以让利消费者,保证低价吸引力;建立直复营销体系,建立DM、客服回访、多通道沟通等手段,以提高会员重复购买率;等等。这无疑会缩小其模式运用的市场空间。
九橙的胃口当然不止这么大。
现在,它的子公司除了九柚传媒,还有九樱——一个升级后的系统,入门费只需5000元甚至免费,面向中小企业以及长尾小媒体,通过技术实现企业和媒体自动配对合作,进行订单分账。陆续的,还会有一个个“九”字号的“水果”结成,或负责培训,或负责其他配套服务。
不过现在,九橙还不到10个人,是个轻得不能再轻的公司了,“那天地震,我很快把全公司的人弄到了楼下,当时就说我们资产都已经转移完了。”张斌笑曰。
九橙确实很“轻”,飘逸得像月老的红线。不过,借助识别技术的一根红线,广告商和媒体真的可以那么容易地缔结新的姻缘吗?
(本报记者陈晓平对此文亦有贡献)