分析：MSN新圈地策略能否撼动腾讯

　　新浪科技讯 7月4日凌晨消息，在微软MSN剑指腾讯的新品牌策略推出一周之后，腾讯方面首度做出回应。这个占据中国IM即时通讯市场80%市场份额的公司，对于MSN的挑战显得不屑一顾。分析人士认为，MSN新策略难以撼动腾讯的霸主地位，但有望缩小两者之间的差距。

　　腾讯不惧挑战

　　一周之前，微软MSN在北京发布了其“知人·有信MSN”的全新品牌主张，希望借此拉拢更多白领之外的用户群。同时，MSN也明确提出对清新网络交友环境的重视，以打造一个真实、可信赖的网络社交环境，构建一个真实的人脉价值网络。

　　MSN此举所针对的，正是国内IM市场老大腾讯。此前数年时间里，腾讯QQ凭借可匿名聊天等特点，在国内互联网市场取得爆炸式的用户增长。

　　对于此次跨越白领受众、去踩腾讯地盘的做法，微软中国MSN副总裁刘振宇表示，MSN的品牌定位是真实的、可信赖的即时通讯工具，这是其区别于其他即时通讯工具的关键之处。

　　相比之下，腾讯方面的回应显得轻描淡写。“腾讯对于其他企业的行为不予评论。”腾讯公关部相关负责人表示，“QQ从来都是面向全体互联网网民服务的产品，目前在中国市场的占有率已经超过了80%。”

　　该人士指出，QQ的价值在于为用户提供了一个“在线生活”的一站式服务平台，不仅涵盖了沟通的功能，还包括了互联网资讯、互动娱乐以及电子商务等应用，未来我们将不断完善产品体验，只有这样才能取得更大发展。

　　实际上，MSN也曾在中国有过多方探索，希望改变其只有白领用户的单薄局面。之前，业内就曾风传MSN将与网游企业九城洽谈合作，九城希望把MSN的高端用户导入其网游业务中，而MSN也希望获得九城的娱乐用户。不过，该合作后来无疾而终。

　　MSN精神可嘉

　　计世资讯分析师杨珂认为，MSN此番圈地动作很难撼动腾讯的地位，但其努力还是有可能缩小MSN和腾讯之间的差距。不过，MSN也需要高度关注此次调整所引发的副作用。

　　首先，MSN品牌策略的变化会不会引起固有用户的流失？如果MSN与腾讯之间缺乏了差异性，MSN原有白领用户会不会向腾讯或飞信转移。而之前，飞信免费发短信已对白领用户产生一定吸引力。MSN进攻腾讯，需要提防“赔了夫人又折兵”的下场。

　　其次，MSN新品牌策略如何来获得更多用户的认同？即时通讯用户忠诚度在互联网行业中偏高，用户习惯不容易改变，如何获用户认可就是一个很现实的难题。MSN需要做出与腾讯的差异化，而这差异化又必须保证对用户有吸引力。

　　杨珂建议，MSN应在自身现有的市场上挖掘潜力，与其把产品线向腾讯的娱乐方向发展，不如把白领自身的行业性进行深入挖掘。通过行业用户的聚类，来获得把白领资源的细分化，一个有价值的细分市场推广渠道也会随之诞生。实际上，针对白领应用产品的广告一直都不乏受众关注。

　　“对MSN来说，这次是一个很有意义的尝试，尝试本身还是要值得表扬的，至少试了比不试，多出一分机会。”有市场分析人士这样“定性”MSN的新品牌策略。

　　一位曾在MSN中国效力的业内高管告诉新浪科技，MSN在中国的情况其实没有外界想的那么糟糕。“它各项指标都还不错，MSN网站在门户中排第五，MSN本身定位高，群体也大，目前状态低迷或与微软全球互联网战略不振有关。”该人士认为，微软急需搜索动力带领其互联网业务走出低谷。(全智)

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