今日资本徐新：风投欠缺帮助企业成长的三大法宝(5)

徐新：今天我们讲起来很容易，四十五分钟弹指一挥间，人家企业家要付出多少心血，做多少工作在里面

    对小企业我们像个教练，对大企业我们像个陪练

　　主持人：怎么形容现在你跟这么多创业者的关系？

　　徐新：我觉得我们对小企业我们像个教练，对大企业我们像个陪练，就是大家一起，说老实话也会遇到很多困难，创业企业肯定是很多困难的，但我觉得他们有一点特别开心，就是说有了我们今日资本，他永远不会为钱发愁了。

　　主持人：似乎是躺在这样一个摇篮里面成长(笑)。我们聊聊多元化吧，你不大赞同企业走多元化路线，但在您特别看好的互联网这个领域，很多企业都在走多元化经营的路线。

　　徐新：互联网企业的多元化，看你怎么理解了，我觉得跨行业做多元化肯定要失败的，已经一次又一次的证明，就像你看美国的企业，美国的企业做得非常大，可口可乐这么大只做饮料，戴尔这么大也只做电脑，直销，我觉得多元化是不容易的。

　　主持人：互联网行业整个的发展非常快，而且它的网民数在激增，需求和经济模式都在变化，那这里面怎么平衡？

　　徐新：你说QQ是不是多元化，我觉得QQ的核心价值就是抓住了一批特别忠实的用户，可能有两亿人，每个人在上面只花五块到十块钱，但是这两亿人要干的事情，今天比如说是聊天的，即时通讯的，明天玩个游戏，后天又在上面看点新闻内容什么的，你说它多元化吗，我觉得也不是，它其实就是抓住这批用户，把他想要的所有东西都给他，是先有用户再找产品，我的核心价值就是这批用户，我让他满意，在网上过最开心的生活，这样也挺好的，这个我觉得是抓住了用户，但是他并没有做互联网以下毫不相干的东西。你像有些东西，比如春兰空调，以前是做空调的，现在做摩托车，那就差的太远了。

　　主持人：看好一个项目或团队，在投资之前和投资之后，您的关注点，您想的最多的事情是什么？

　　徐新：第一能不能做大，这个行业能不能做大，第二这个企业能不能做大，第三这个人能不能做大。

　　主持人：如果这个行业是一个非常细分的领域，您要花费大量的资金，尤其是传统行业，才能把它做大，您自己有准备吗？

　　徐新：我觉得首先这个市场需求大不大，我们不想去教育市场，我觉得市场的需求应该已经在那儿了，只是说他没有开发出来，就是这个市场的潜在需求是已经在了，只是说你没有开发出来，所以我们也希望投一些品类的领先者，就是这个需求是在的，只是我们把这个需求加上一个品牌，加上一个价值主张，加上一帮特别能干的团队，他能够把这个品类做大，这样的事情我觉得我们行业已经做了很多次，然后效果还可以。

    中产阶级是一个非常好的用户群

　　主持人：最近的一笔投资，就是刚才说的钻石小鸟，你选它是出于什么考虑？

　　徐新：其实很简单，就是说中国的中产阶级有钱了，就要佩戴珠宝，我看在座的女士，可能我们四个里面三个人没有穿耳眼吧，就你一个人戴了一个小珍珠耳环，可能你是比较西方，比较先进的(笑)，国外50%的女的都是穿耳眼，都是戴珠宝的，为什么没有戴呢，是因为我们以前没钱，就顾着温饱，还没有钱享受珠宝带来的快乐，现在有钱了就要享受。

　　主持人：这种观点倒有点像欧美的中产阶级立国？

　　徐新：我觉得中产阶级是一个非常好的用户群，第一，基数非常大，第二，他们愿意为品牌付一点点溢价，第三，他们非常忠诚，你要好的话他来来回回买你的东西。因为我现在觉得互联网的企业他那个价值诉求肯定是好的，东西又便宜，又方便，又实惠，可就是没人知道你，你要让人家知道的话你要花多少广告成本，你到百度上去买一个关键词，你说百度是什么地方啊，多贵啊？所以老顾客的重复购买是非常重要的，第一次通过百度抓住新用户，第二次他就自己重复购买不用在百度上花钱了。

    而且中产阶级有一个特点，如果你这个东西好，他会重复购买的，我觉得用户体验我们自己做了非常多的焦点访谈，就是对客户进行深刻的分析，我觉得他是这样的，他没来过，不知道，第一次试了一下如果觉得好，他会重复过来的。当然有时候你还要提醒他，比如说我们那个德清源的鸡蛋，鸡蛋也能做出品牌来啊，人家的鸡蛋三毛钱，他卖一块二，凭什么，质量好，有品牌知名度，保证新鲜，而且还供不应求。所以我觉得是有中产阶级愿意为品牌和高质量，或者高服务的东西付出溢价的。

　　主持人：围绕着中产阶级，你还投了或者还会投哪些领域，除了钻石，除了鸡蛋？

　　徐新：我们投了快餐真功夫，投了德清源鸡蛋，投了相宜本草化妆品，互联网基本上是电子商务，京东，钻石小鸟，钻石的，土豆视频，最近我们还投了一个床上用品。

　　主持人：跟中产阶级吃喝住穿行完全围绕在一块儿了，这对风投来说是不是一种取巧？

　　徐新：我觉得不取巧，我觉得我们是踏踏实实一步一个脚印，跟着帮助我们的企业家走完了一个应该也是三到五年的品牌塑造的这么一个过程，其实蛮辛苦的，今天我们讲起来很容易，四十五分钟弹指一挥间，人家企业家要付出多少心血，做多少工作在里面。