“傻目录”倡导简易互联网

http://www.sina.com.cn 2008年05月04日 14:32  中国新闻网

  网络信息的爆炸式增长,在给人们提供便利的同时,也带来了新的烦恼,许多网民都感觉,在通用搜索引擎中寻找正确结果的时间越来越长。用互联网资深人士的话来说,“信息垃圾化吞噬了网民宝贵的自由时间”。

  2008年3月,一项倡导简易互联网的新型应用“傻目录”在北京清华科技园国际会议中心启动。来自政府部门、行业组织、著名学府和国内知名的200多家企业的共300多位领导、网络界领袖、资深人士和代表见证了这一历史进程。中国互联网协会理事长、前中国科学院副院长胡启恒院士、人民网总裁何家正等嘉宾致辞,中国国际公共关系协会常务副会长郑砚农、科技部国家高新区专家咨询委员会委员邹祖烨为“傻目录”揭牌。据称,用好“傻目录”,网民将有可能给自己每年挤出一个长假时间!

  82%的用户和搜索结果较劲:每次找到搜索结果耗费7~10分钟

  互联网是开放性的。开放意味着包容,也意味着海量。据谷歌(Google)、雅虎(Yahoo!)和麻省理工学院(MIT)等机构的估计,至2007年7 月,互联网上大约有710 亿个公众可以访问的静态Web页面,有65 亿只限在内部网上访问的静态Web页面,另外还有深藏在数据库中的超过2200 亿的动态Web页面。据中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查,至2005 年底,中国大陆(不包括香港、澳门、台湾地区)的网站拥有网页总数约为24 亿个,网页总字节数约为63932GB。另外,还有在线数据库约29.5 万个。

  在如此庞大的信息存量前,互联网用户想要找到一个合适的结果越来越难。据调查,超过97%的用户并不能通过一次搜索找到他要的结果,82%的用户第一次搜索不成功时,并不更换搜索引擎,而是用更多的关键词重新搜索。这样的搜索、筛选、再搜索经历,使用户平均搜索一次就要耗费7到10分钟。

  这也印证了搜索领域的一句名言:用户无法描述知道他要找什么,除非让他看到想找的东西。

  找到时间黑洞:用户搜索动机与搜索行为研究

  每位用户每次搜索平均要耗费7~10分钟。那么,什么搜索最耗费时间呢?其实,我们也有这样的体会,如果要搜索一个知名公司,比如IBM的网址,可能半分钟的都不到,但如果要找到适合自己的减肥方法,可能一个小时都不够。对搜索引擎用户行为进行细致分析,将有助于我们找到节约时间的方法。

  根据中国人搜索行为研究实验室2007年度报告,在用户的搜索动机中,寻找知识性内容的占据了83.6%,比如“什么是web2.0”;寻找导航性内容的占据90.5%,比如“迅雷下载地址”,“北京川菜饭馆”;寻找常识性内容的占据30.2%,比如“天安门升旗时间”;寻求问题解决的占据0.3%,比如“如何劝说失恋中的朋友”。寻找导航内容的用户比例是最大的。

  从时间上考量,知识性内容和常识性内容,都可以通过诸如爱问、知道等专用知识库来快速寻找答案,并不是太耗费时间。寻求问题解决很耗费时间,但用户比例还不到1%,因此也不是问题的主要方面。最为耗费时间的,当属于导航性内容,用户比例高居90.5%,是造成搜索耗费时间居高不下的主要原因。

  寻找导航性内容:线下信息是难点

  用户寻找导航性内容,包括各种可以网络直接“消费”的数字资源,比如某个软件下载地址,某个在线电影观看地址;也包括不能够直接网络化消费的线下资源,比如周边的饭馆或理发馆。

  在数字资源导航领域,已经有一些垂直搜索做得比较好了,比如专注于软件下载的迅雷、P2P领域的VERYCD、音乐下载的百度MP3搜索。

  但是,在传统资源导航方面,仍然是难点所在。一方面,信息多且杂,不容易适应用户多方面的需求,另外一方面,还有很多线下资源难以整合,中国有4200万家企业,但建立网站的还只有100万左右,网上的信息只是冰山一角。该如何解决这个难题呢?

  为互联网设坐标:“傻目录”让互联网价值回归

  “傻目录”的突破,是从商业导航内容入手的。在傻目录里面,每个商业信息都同时拥有地域位置和行业分类两个主要坐标。比如,在北京东城区的某俏江南餐厅,其地域位置属性是:北京?东城区?建国门内?恒基中心,其行业分类是服务业?餐饮?川菜?现代川菜。这样,用户如果要寻找一家在建国门附近的川菜馆,只要选定地域位置和行业分类,就能够快速寻找到相关结果。

  “傻目录”创新式的多元信息架构极大地方便了网民。一位网民表示,“现在的信息太多,互动太复杂,原来找一条本地信息要10多分钟,现在通过傻目录,不到一分钟就可以找到,我喜欢这种简易、自由的生活。” 据称,只要能够熟练使用傻目录,网民有望每年都挤出一个长假时间!

  “傻目录”瞄准的行业,不仅仅是餐饮,还有其他各种各样的本地化服务,如快递、搬家、法律咨询、办公用品、数码产品等等。“傻目录”的缔造者,天下互联集团董事长兼CEO张向宁认为,传统互联网淡化了互联网的地域属性,所有的人、企业和信息,聚集在一个没有距离概念的虚拟村庄里。而无形的信息虽然可以没有地域属性,但有形的人、企业、社区以及相伴于左右的产品、服务和生产生活资料等,却永远只能依附在某个具体的地域空间里。信息世界和现实世界的巨大落差,让互联网变得晦涩难用起来。

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