电子商务首次应用视频功能

http://www.sina.com.cn 2008年04月09日 01:01  北京商报

  近日,国内C2C电子商务平台腾讯拍拍网推出“视频秀”这一全新的网络购物方式,买家可以通过观看视频全方位了解商品特点后再决定购买。视频功能应用于电子商务,这在中国C2C业界尚属首次。经相关调查数据统计,有近八成买家表示更满意“视频秀”商品。

  据介绍,“视频秀”购物是拍拍网为提升用户体验特别推出的一种新奇互动的网购方式,它全面整合了腾讯旗下的“QQ Video”产品,在很大程度上解决了网络购物的诚信问题,以及买家经常反映的商品图片与实际物品不符等困扰。

  由于所看到的图片展示的商品往往修饰成分较大,商品质地、色差、尺寸等问题一直困扰着网络购物。通过清晰的视频不但可以动态了解商品的不同特点,尤其是手机、服装、化妆品之类的商品,卖家还能手把手地教顾客怎么“DIY”。据悉,目前,不少卖家在制作商品视频时都会充分发挥自己的创意,有不少卖家抓住“视频秀”的“露脸”机会,亲自出镜介绍和展示自己的商品。

  清华大学社会心理学专家分析,“视频秀”不仅使商品介绍更加真实和立体化,更能帮助买家消除对商品和卖主的陌生及提防心理。长期关注网络交易规范的律师孙彦表示,拍拍“视频秀”的推出,能帮助网民消除对网购安全问题的担心,对网络交易的安全诚信起到了维护促进作用。

  商报记者 毛涛涛

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