网购有风险买单须谨慎(2)

　　资深专家解读网购常见骗术

　　个案点击

　　诱导买家误操作

　　卖家利用支付宝退款骗钱

　　2007年4月，会员名“生命最美”的买家在淘宝网上购买了一个手机，付款之后半天，卖家打电话告知没货，并说会退款。

　　一天之后卖家在“发货备注”里说明了“退款”，买家不明白是什么意思，向该卖家请教，卖家说点击“确认收货”的按钮，同时输入支付宝密码就可以退款了。于是买家点击确认，结果显示交易成功，但是却没有退回钱款，实际上，钱已经被划到卖家账号里了。买家紧急联系淘宝客服小二，成功帮买家截住了这笔款项，没有给会员造成损失。

　　剖析与提醒：

　　在购买商品前，一定要到相关网站的帮助中心好好熟悉交易流程和相关的规则。网上交易过程中，为了确保交易安全，请在收到商品并确认以后，才输入“支付宝账户支付密码”并同意付款。如果还没有收到卖家的物品，请不要点击同意付款，否则可能钱货两空。

　　如果是支付宝交易，要及时关注交易状态，如发现异常要及时通知支付宝客服。

　　个案点击

　　利用即时到账交易

　　骗取买家金钱然后不发货

　　杨小姐在某网站看到一些服装，与卖家确认信息后，达成购买意向，卖家要求杨小姐通过及时到账方式支付货款，杨小姐并未怀疑，直接通过及时到账方式支付了该货物的货款，一直过了10天，都没有收到相应货物。

　　多次联系卖家也没有回音，用网站上联系方式联系卖家，也表示没有这个人。经过工作人员查询，告知杨小姐该笔交易使用的是及时到账方式，款项直接进入卖家账户了。

　　剖析与提醒：

　　卖家网站明显是一个诈骗网站，发布大量假的低价信息，吸引消费者，通过即时到账方式，骗取货款。为此，支付宝提醒会员慎重选择购物网站，优先选择一些知名网站或支付宝信任商家进行交易，在于陌生卖家交易中，最好不要使用及时到账交易，避免交易风险和损失，推荐使用支付宝担保交易方式，保证交易安全顺利进行。