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先行赔付能否点燃交易热情

http://www.sina.com.cn 2008年02月04日 06:44  中国青年报

  “先行赔付”能否点燃交易热情

  曾经很长一段时期,中国的C2C电子商务交易不为世人所看好。指其“发展有待时间检验”者,无一例外地推出“我国诚信买卖的大环境”作为理由。

  然而,阿里巴巴旗下全球最大的C2C交易网站淘宝网,近两年发展之迅猛却出乎大多数人的预料。

  2006年淘宝网交易总额突破169亿元人民币,与上年同期80.2亿元的交易额增长了110%,仅淘宝一家交易额即突破2005年中国C2C市场全年交易总额,这一数字超过易初莲花(100亿元)、沃尔玛(99.3亿元)在华的全年营业额,更是北京王府井百货集团全年销售额的2.6倍。

  阿里巴巴集团适时地推出支付宝网上交易平台,在解决网络购物安全性上产生了巨大的作用。作为互联网交易中介,支付宝一定程度上承担了网上交易“银行信用证”的作用。卖家通过抵押获取支付宝的信任售货,买家拍下产品后直接付款给支付宝,卖家发货,买家收货无误后通知支付宝付款。

  支付宝的崛起始于2005年2月2日推出的“全额赔付”制度,对于使用支付宝付款受骗遭受损失的用户,支付宝将全额赔偿其损失。此后,淘宝交易量开始呈井喷式迅速增长。

  淘宝网分析说:鉴于中国的网上购物者以受过良好教育的年轻人为主,这预示着未来5~10年,随着这一人群的成长,他们将成为社会消费的主体力量,其消费模式将对社会消费习惯产生深刻影响。

  “事实上,阿里巴巴的真正核心业务应该是C2C为主的淘宝网,而这一块现在发展得并不是很好。同时,报告显示,在百度、谷歌、雅虎(中国)、搜狗、腾讯搜搜、中搜等6家搜索引擎中,购买关键词广告最多的广告主是阿里巴巴。现在阿里巴巴和百度交恶,会给其业务带来很大影响。”刘兴亮说。

  收费还是免费?一直是C2C市场的备受关注的热点问题。尽管在国际市场上,美国市场和韩国市场的C2C平台,一般交易量有6到8个百分点的收入,但目前现阶段中国C2C市场发展还不成熟,收费的环境还在逐渐培养当中。

  有分析认为,无论从盈利模式问题还是从当前的法规监管问题考虑,目前中国C2C电子商务行业在投资领域仍然具有较强的风险性,一般的投资者不愿涉足;但由于目前C2C电子商务市场远未达到饱和,对于一些在资源优势上可与淘宝网相媲美的大企业已经开始尝试进军C2C电子商务市场。

  2007年10月18日,中国搜索引擎巨头百度正式宣布将进军C2C市场,百度将基于独有的搜索技术和社区资源,计划建立中文互联网领域最具规模的网上个人交易平台。未来中国C2C市场的竞争将更加激烈。

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