互联网使用：第三部分 调查方法

　　第三部分 调查方法

　　调查总体

　　本调查于2007年11月28日至12月10日期间，透过计算机辅助电话访问系统(CATI)，向全澳门有住宅电话的6-84岁常住居民并说中文者(包括广东话、普通话及其它中国方言)进行访问。

　　抽样方法

　　样本量：本调查成功调查了1951位合资格的受访者。在95%的置信度下，该样本的抽样误差为±2.3%。

　　抽样方法：本调查采用全澳门所有住宅电话号码为抽样框架，先以计算机随机抽出7773个电话号码，再以辅助电话访问系统随机抽出号码，经调查员拨通查明为住宅电话后，要求在该户6-84岁的常住并说中文的成员中访问一名生日最近者。如被抽中的电话无人接听、抽中的被访者不在家或不便接受访问，访问员在不同的日期与不同的时段先后回拨不多于10次，最终使用了7673个随机号码。

　　调查回应率：按美国民意研究协会(AAPOR)的回应率公式三(RR3)计算(详见AAPOR 网址)，本调查的回应率为36.6%，合作率(CR3)为55.5%。

　　加权方法：在统计分析之前，我们以最新之澳门人口统计资料中性别与年龄的交叉分布为基数，对样本作了加权处理，使得样本与对应总体的性别与年龄的结构相同。

　　数据预处理：为了减低数据中如出现个别极大或极小的异常值对该组数据平均数取值的影响，我们按惯例在计算上述平均数前，以大于或小于平均数的三个标准差来取代原始资料中的异常值。经修正后，上述报告中的平均数，例如上网时间，比原始数据的平均数减少2%-18%等，然而更接近总体的实际情况。