银邦网络建设团队以“口碑营销”标榜新牌坊

http://www.sina.com.cn 2007年12月18日 18:01  eNet硅谷动力

  众所周知,拥有一个良好的口碑,抵的过十个完美地广告。好口碑是经过接近、了解、拥有、试用、评价、口对口宣传这六个过程后方可拥有的,而广告只是占据了宣传。所以有很多聪明人想到了一个创新的营销模式“口碑式营销”,像银邦网络技术有限公司一样,主导“完美服务”为企业理念,创造“口碑式”服务套餐,“口碑式”网站策划,“口碑式”跟踪服务,目的只为得到该客户能给予良好的口碑,在众多良好口碑的基础上,再加上一个“良好口碑”。把大多数的广告费用投掷在所服务的客户身上,是银邦网络建立“口碑式营销”的最核心服务。也是银邦网络在业界标榜的新牌坊。因为良好的口碑本身就是一种免费的广告。

  口碑(Word of Mouth)来源于传播学,后被市场营销所应用。那么口碑到底算不算一种营销方式?答案是肯定的。口碑营销被业内人士称为“

病毒式营销”,是因为其传播的影响力巨大。不少企业家会发现,产品拥有一个好的口碑,会产生更大的利润价值。在国外,也有众多市场营销人员对其研究。美国营销专家Emanual Rosen 认为,所谓口碑是关于某个品牌的所有讲述,是相应时间内关于某事物(包括产品,服务,公司等等)及人与人之间的全部交流总和。

  是怎样的一个环境促使银邦网络用极具创新性的营销方式驻足于市场?又是依靠什么样的一个状态使口碑式营销应用于实践呢?在当今的市场营销里,市场环境影响着市场氛围,竞争激烈的市场让此氛围不断紧张,许久的氛围诞生了优胜劣汰的规则,而商家正是生活在这种市场氛围里,遵守着优胜劣汰的潜规则。而银邦网络的口碑式营销也是经过这一番洗礼后所升级出的新营销理念,并率先把此理念运用与市场,结合企业文化服务于市场客户。这种理论加执行的方式受到了市场客户的认可,并对此种新营销理念倍加赞许。同时,银邦网络在口碑式营销的基础上,用最大的努力挖掘流露于市场的设计精英,通过各种渠道来逐步完善内部的设计团队,使之团体

竞争力有资格在业内展露锋芒。

  银邦网络的“口碑式营销”是以满足顾客需求、赢得顾客满意和顾客忠诚后获得的正向口碑,与顾客建立起良好的关系以及提高企业和品牌形象等为主要目标。为实现该目标,银邦网络在开展口碑营销之前,就已经拥有了一个全面且清晰的战略部署。即在制定口碑营销战略目标和定位时,事先考虑到顾客的品质需求和风险性的影响,考虑到正向口碑和负向口碑引起的顾客价值的差异性,考虑到将长期、中期和短期口碑营销策略搭配组合,及渠道成员、领导意见、媒体、竞争对手、顾客等因素的影响。通过与顾客角色互换,形成一种可执行、可控制、可衡量和易被顾客理解的一种口碑营销渠道。

  笔者预言,像银邦网络主唱的“口碑式营销”将在未来三年风靡国内IT业。

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