瑞星战略试水淘宝网购生态圈

　　本报讯　中国网购市场的蓬勃发展将给网络安全公司带来全新的发展空间。11月27日，亚洲最大的网络零售商圈淘宝网与网络安全公司瑞星正式签署一揽子战略合作协议。双方将在网络安全方面进行深入合作，共同打造更加安全的网上购物环境。这是国内电子商务平台和安全公司首次进行全方位的深度合作，标志着我国电子商务领域的安全防控进入开放式阶段。

　　瑞星尝鲜为网购免费护航

　　据淘宝网介绍，此次合作包括客户端安全防护(淘宝旺旺帐号保护)、新病毒和网络威胁快速反应通道、安全资讯共享和在线销售等多方面。目前双方第一阶段的合作已经开始，淘宝旺旺已经被列入瑞星“帐号保险柜”的重点保护范围，淘宝用户可以从淘宝网的“交易安全中心”免费下载使用瑞星2008版，安装后无需做任何设置，即可对旺旺帐号实现自动保护，从根本上阻止盗号的发生。

　　业界人士分析认为，网络拍卖、网络交易是对安全最为敏感的领域，黑客和病毒时时刻刻威胁着网络交易行业的健康发展。而杀毒软件目前正处于转型期，从单纯的杀毒到全方面保护用户安全。瑞星与淘宝的这次合作正好优势互补，淘宝用户可以获得更好的安全交易体验，而瑞星则可以拓展更大的市场份额。据统计，截至目前，已有上百万淘宝用户安装使用了瑞星2008版，淘宝用户还可以免费使用“在线杀毒”对自己的电脑进行全面扫描，下载针对熊猫烧香、灰鸽子等各种恶性病毒的专杀工具。

　　在保护淘宝旺旺客户端的基础上，瑞星和淘宝网还开通了新病毒和网络威胁快速反应通道，无论是新出现的木马病毒、流氓软件或者钓鱼网站，双方都将在第一时间内互享信息，同时瑞星新病毒部门将在最短时间内处理针对淘宝用户的各种威胁，并将解决方案迅速提供给淘宝网。瑞星工程师表示，瑞星技术部门已经设立专门的渠道，负责接收淘宝提交的病毒和其它安全威胁信息。

　　淘宝先行打造网购生态圈

　　业内认为，这是淘宝网倡导的开放式“中国网络购物生态圈”在网络安全方面的一个突破。淘宝网方面表示，新兴的中国网购市场非常庞大，不是一家企业，一个领域能够完全满足客户需求的。作为市场领导者，淘宝网有责任去打造一个开放的“网络购物生态圈”，吸引有兴趣的企业一起加入进来，共同为中国的网络购物消费者提供更安心、舒心、贴心的服务。

　　据了解，在构建开放型“中国网络购物生态圈”上，淘宝网已经在资金流、物流等方面取得了长足进展。譬如，在资金流方面，2004年以来，淘宝网已和中国所有大型

商业银行和绝大部分区域银行建立战略合作关系，这充分保证了网购用户通过淘宝实现“无障碍快速付款”。在物流方面，凭借庞大的物流需求，淘宝网通过推荐制度，设立门槛，让网购消费者享受更优质服务。比如，快递公司已改变只有电话客服的习惯，在购物网站上设立在线客服，快速反应；譬如，快递公司改变不能验货的行规，开始“先验货再签字”。此次淘宝和网络安全公司瑞星的合作，则是淘宝网在网络安全方面的一个尝试。作为网购最基础的一个环节——安全环境，淘宝网等网购平台一直在大力培育。但作为新兴的网购市场，一个企业、一个行业的培育是远远不够的；能够吸引瑞星等相关行业的专业企业加入，是一个双赢的选择。

　　“获得专业的支持，新兴的网购市场能够更持续稳定地发展；进入新兴的网购市场，专业企业能够开拓全新的发展空间。”艾瑞咨询的分析师非常看好开放式的“中国网络购物生态圈”，“这种开放，能够鼓动最大多数业的兴趣。”据相关机构统计，到2010年，开放式“网络购物生态圈”的初步构想里，淘宝网至少能够给参与者带来100亿元人民币的市场容量。据预测，2007年，光淘宝网一家的成交额就已经超过400亿元人民币；而这个行业，还在以100%的年均增长率在持续增长。　乌英