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Facebook要让网络社交主宰中国互联网http://www.sina.com.cn 2007年12月03日 11:08 电脑报
电脑报 特约记者 贾富 Facebook,一个2004年诞生于哈佛的社交网站;从2006年9月到2007年9月,该网站在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时Facebook还成为了美国排名第一的照片分享站点,每天上传照片数量超过专业的照片分享站点Flickr。短短3年Facebook身价已超过150亿美元…… 近日,这个新生代社交网站在获得微软2.4亿美元入股后,又把目标瞄准了中国市场,频频与国内Web2.0社区网站接触,先是传出Facebook要收购校内网,后又传出要收购分贝网。当国外网站纷纷把触角伸向中国之时,面对本土化的挑战,它们如何应对?它们能在中国书写新的神话吗? 新颖的商业模式让洋网站很吃香 几年前,我们还看不到真正的社交网站,当时它还是个新生的事物,但它的发展速度却十分迅速,这让一些传统网站看了十分眼红。那么Facebook是如何成功实现迅速扩张的呢? Facebook在美国是纸质“花名册”的意思,学校把这种印有学校社区所有成员的“花名册”发放给新来的学生和教职员工,帮助大家认识学校的其他成员。Mark Zuckerberg则把这个“花名册”延伸到互联网上。成立于2004年的Facebook目前已经成为社会化网络和web2.0的风向标,目前在全球排名第8位,在微软入股2.4亿美元之后,其身价已超过150亿美元,让其成为了当今互联网发展的一个奇迹。 短短3年时间,Facebook为何具有如此高的身价?Facebook网站为用户提供了免费分类广告计划、留言板、礼物功能及状态、活动等功能,再加上照片与视频分享,这吸引了很多用户。Facebook目前已拥有超过4000万的用户,其用户平均每月在线时长超过3小时,网站热度持续增高,用户停留时间的延长和访问量的迅速增长让它成为了一个非常优秀的广告平台。这引起了微软和谷歌的争相抢购,他们看中的正是Facebook巨大的增长潜力和广告地位,而Facebook也实现了网站流量向价值的转化。 可以说,Facebook的成功源于它的开放平台,特有的F8开放平台是它最大的特色,利用这个框架,第三方软件开发者可开发与Facebook核心功能集成的应用程序,借助自己的软件产品服务于Facebook庞大的用户群。而且这种服务完全是基于个人互动需求而产生出来的,强调的是人人交互。这种开放平台让Facebook目前已拥有4000多个应用程序,用户量持续增长,而这种独特的模式也是其他社交网站所不具备的。 当然,Facebook的成功并非偶然,他的成功反映了互联网最本质的诉求,它把主导权让给了用户,这种模式得到了用户的认可。另外,赢得用户信任与越来越多商务人士的加入,也是Facebook成功的因素之一。 中国是滑铁卢还是大金矿 现如今Facebook和Myspace这两大社区网的巨头正在加紧全球化扩张步伐,将目标不约而同的瞄准了广阔的中国市场,都想分得一杯羹。虽然他们具有很多优势,但不要忘了,他们在中国并没有先发优势,中国现在也已经有上百家类似的网站,想改变中国目前社交网站的格局还不是那么容易。 SNS风潮早已经及时的进入了国内,最被大家熟悉的校内网及占座网,对于Facebook以及Myspace的进入并没有感受到多大压力。他们都以强大的本土化优势牢牢把持着社交网站这片市场,毕竟交友型网站的本土化才更能够吸引年轻用户。“我们在网络划分上跟国外划分不同,我们所有的大学生是一个网络,清华的可以看到北大的,但这在Facebook上看不到。还有就是Facebook用户大多都讲英语,但中国大学生对讲英语是很反感的,所以我估计Facebook进入中国面临很多难题,细节决定成败”,收购校内网的千橡集团董事长兼CEO陈一舟对记者说道。而对于Facebook将收购占座网的传言,占座网媒体负责人对记者表示:“这是坊间的传闻”。 Facebook和Myspace都面对着本土化的巨大挑战,曾几何时有多少国际互联网巨头都因为本土化而败走麦城。雅虎、微软、Google等在本地化方面都遇到了挫折,而其在中国本土的竞争对手却非常成功。一些国外网站进入中国仅仅依靠把网页语言直接翻译成中文后直接运营,这样是根本行不通的,必须进行一次彻头彻尾的变形,结合中国本土文化,把握网民的需求才能真正进入中国市场。另外,在国内的知名度不高,用户活跃度低,缺乏吸引力、网站的页面与功能等方面都是Facebook和Myspace共同面对的挑战。 国外社交网站进入中国,会让国际资本市场更关注本土社交网站,有利于资本的进入。“这会给国内社交网站带来新的技术和最新理念,促进其技术革新,也会让本土社交网站可以更好的借他们的平台获得更多的用户群”,定位于商务SNS的六度网经理戴峰对记者说。国际社交巨头们一直在不断拉拢和分化本土社交网,在这种内忧外患的情形下,本土社交网最后能否真正抱团一致对外,结果难以预料。国外社交巨头站点的介入,相信会在一定程度上改变中国社交网站的格局,让中国的社交网站更加理智,也很可能会导致中国的社交网站重新洗牌。 中国网民需要什么样的社交网站? 目前,中国本土社交类网站的数量不少,但真正正常运营和赢利的却不多,而且模式比较单一,很多社交网站要么就是纯粹的聊天交友,要么就是专门的婚介网站。此外还有些网站使用大家反感的方式或者欺骗的方式强行拉用户加入……中国社交网站陷入了尴尬的境地,而这一切都是缘于对受众需求没有透彻的认识。那么中国网民到底需要什么样的社交网站?为此我们开展了一项民意调查(调查数据来自:数动连线)。 调查问题一:你在社交网站中主要是做什么? A聊天交友(491比例:56%) B发布广告资讯等商业活动(115 比例:13%) C参加一些网上社团活动(如:涂鸦)(192 比例:22%) D创建个人领域(上传一些自己的作品与大家分享)(95 比例:10%) 分析:从上述调查结果中不难看出,现在中国网民对社交网站的需求主要还是交友。对于社交类网站的需求与认识却停留在比较低级的阶段,大多数网友对社交网站的认识也还比较滞后。中国网民比较喜欢简单的聊天类交流,而不愿花长时间去做复杂的沟通,这与国外网民的需求有很大的区别。 调查问题二:现在国内也有很多国外的社交网站进入中国市场,你希望它们来到中国时是保持原有特色还是根据中国实际情况而有所改变? A不用改变,保持国外已有的特色(148 比例:15%) B还是要针对中国人的文化和生活习惯适当作些调整,毕竟国与国之间有一定差异(709 比例:76%) C无所谓(81 比例:9%) 分析:上面的数据很明显地说明了,国与国之间的差异始终是国外社交网站进入中国市场必须要克服的,真正了解中国的风俗、人们的生活习惯、文化修养,从而建立适合中国人口味的网站才能受到中国网民的青睐。当然,上面的数据中还有15%的参与调查者希望进入中国的国外网站保持原有风格,这又说明已经有部分网民开始愿意接受新的思维、新的理念,那么这也透露着一个信息,国外网站进入中国时进行本土化调整的时候,还是要显现出自己独特的魅力,两者相互调节,才能达到最佳效果。 调查问题三:现在,在国外的社交网站上有很多开放性的自助功能,让更多用户参与网站建设,你喜欢这样的社交网站吗? A喜欢(67 比例:73%) B不喜欢(7 比例:8%) C无所谓(18 比例:20%) 分析:这充分说明,中国网民正在从一个接受者向创造者过渡。虽然前面的调查现实中国网民不太喜欢太复杂的网站功能,但那是因为现在大多网站提供的功能也许并不适合自己,在面对可以根据自己需求和喜好参与网站建设的时候,很多人还是愿意动手的。 总结:中国网民对社交网站的认识和需求与社会背景和人们的工作状态有密切联系,中国的诚信化建设还比较滞后,关于网络的法规也不够完善,加之网友巨大的工作或者学习压力,很多网友不愿在自己短暂的业余时间再去社交网站谈生意、找客户,不愿利用社交网络进行商务沟通。而具有简单聊天功能的社交网站成了他们的最爱,注册简单、功能页面简洁、聊天放松等成了他们的基本需求。但随着全球一体化的发展,随着新一代网民(80后,90后……)队伍的不断壮大,中国网民的思维也在发生巨大的变化,敢于尝试与接受新事物,乐于在众人面前展示自我,张扬个性,因此中国网民对社交网站的需求也在不断扩大。 电脑报观点:Facebook进入中国须两大改变 Facebook进军中国会不会走MySpace中国本土化发展的老路呢?“Facebook会选择一条直接收购类似网站的做法来迅速占领市场”,一位业内人士如此说道。至于Facebook究竟要收购哪家网站,我们还不得而知。但要想在中国站稳脚跟,Facebook必须要做两个改变。 改变一:适应中国网民的基础上保持自己的特色 Facebook在美国成功是因为符合当地用户的习惯,但中美文化差异很大,在美国的优势拿到中国就不一定灵验了,因此进入中国后它势必要进行一定的改变。比如在页面或是功能设置上,需要根据中国文化背景,以及国人的上网习惯进行设计,制作出一些适合中国用户生活习惯的功能模式。 此外,Facebook,在美国是个很有个性的网站,各项功能都相当有创意。而就是因为这种与众不同的创意让受众非常喜欢。因此来到中国Facebook不要畏首畏脚,不仅要大胆地展示自己的优势,还要不断地创新,以满足用户变化、多样的需求。此外,就是要进一步发挥社群网络的优势,加强群组之间的联系,讲究线上和线下结合的方式。 改变二:采本土网站之长 此外,借鉴国内成功的社区网的经验也是走向成功的捷径。对于Facebook等国外网站来说,收购国内同类网站作为进军中国的跳板,这样可直接获得被收购网站长期积累起来的用户群,从而迅速抢占市场。 Facebook的成功向我们展示了互联网未来的发展方向,也为中国互联网缺失的市场空白点提供了一个模板。国外社交网站巨头也好,国内的社交门户也好,唯有从用户的角度出发,把握自己的特色,设计出能黏住用户的功能,带给客户简单、真实、新鲜的体验,才能立于不败之地。
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