口碑网：点评搬家被误解了

　　郝匀嘉 祝裕 每日经济新闻

　　大众点评网最近确实比较烦。11月20日本周刊刚刚刊发了《大众点评网：21cn吃免费午餐》一文，报道了21cn网站大吃大众点评网的“免费午餐”，在其新开的“美食特搜频道”中大量采用了后者的内容。记者近日又获悉，大众点评网又有维权举动，这次“大棒”指向阿里巴巴旗下的口碑网，因为其正在进行的“点评搬家”活动有抄袭他们网站之嫌。据说大众点评网目前已给口碑网发出了律师函，对其“提出严正警告”，责其“在五个工作日内，将所有侵权内容撤除”，否则“将另行保留起诉和要求经济赔偿的权利”。但是，口碑网对此一概否认。

　　【事件】已“搬家”46520条，大众点评网怒送律师函

　　现在只要登陆阿里巴巴旗下的口碑网，就可以看到一个叫做“点评搬家，送淘宝现金红包”的活动。按照口碑网的解释，“‘点评搬家’是将您在其它点评网站的消费分享通过口碑网 ‘点评搬家工具’安家到口碑网”，奖励是“成功搬家1条80字以上有效点评，送1元淘宝现金红包，满10条起送，每位会员最多可获1000元”。

　　记者截稿时，口碑网上已有46520条点评被从 “其它点评网站”搬了过来。对此，明眼人很容易联想到饮食搜索行业的领导网站——大众点评网。事实上，根据《每日经济新闻》获得的一份大众点评网“主人”上海汉涛信息咨询有限公司11月13日给口碑网的“主人”浙江口碑网络技术有限公司的法务公函，口碑网在发布这个活动时，所谓的 “其它点评网站”其实就是指大众点评网。

　　根据《每日经济新闻》获得的律师函，大众点评网表示：“我司工作人员发现，在你方拥有并运营的口碑网页面上，正在运作”点评搬家“的活动……对此，我司严正声名，任何会员在我司网站所发表的合法言论、文章及图片版权归原作者和我司网站共同所有。注册为我司网站会员者，即已接受我司‘会员注册协议’及‘版权声明’，其在我司网站之点评内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。任何公司、组织或个人未经大众点评网的正式授权许可，不能擅自复制、剪辑和再造点评内容、或创造与内容有关的派生产品。”此律师函同时指出，“你方的侵权行为不但对我司正在经营的商业项目的经济利益造成损失，而且对我司的品牌知名度造成恶劣影响，直接侵害了我司的合法权益。”“我司已经将相关侵权页面和内容存档，并经权威部门公证。现我司向你方提出严正警告，希望你方在接收到本公函后，立即停止一切侵权行为，并在五个工作日内，将所有侵权内容撤除。如在五个工作日后，我司发现你方仍保留侵权内容，我司将考虑采取法律手段，以维护自身权益。我司将另行保留起诉和要求经济赔偿的权利。”

　　而事实上，从今年10月中旬开始，大众点评网就接到会员反映口碑网专门针对自己推出搬家工具。大众点评网人士告诉记者，对手初期先是在大众点评网内注册马甲，给其会员发站内消息，并在论坛中发帖撬动会员搬家。大众点评网很快封锁了这批马甲。此后不久，对手又推出了有针对性的 “点评搬家”活动，以最高1000元淘宝币的代价利诱会员搬家。

　　大众点评网：“点评搬家”就是针对我们的

　　大众点评网副总裁龙伟昨天在接受《每日经济新闻》采访时表示：“我们有发律师函给他们，但是目前为止还没有得到回复。他们推出的搬家工具直接就是针对我们的，另外，我们会员的点评是有一个会员协议来保护的，由会员和我们的网站共同所有。口碑网就算要把点评搬走，也是要经过我们同意的。”

　　龙伟表示，“下一步将会采取什么措施来维护网站和广大会员的权益，还要再考虑具体的操作方法。希望能友好解决，毕竟大家都在这个圈子里，做得也差不多，也算是同行。但是对方如果不能采取积极合作的态度的话，我们会考虑用其他手段，包括法律手段来解决这个问题。”

　　作为国内最早的点评类社区，大众点评网的点评模式一直是很多网站模仿的对象。口碑网号称是全国最大的本地化“吃、住、玩”生活社区之一，近两年也一直模仿大众点评网的模式做餐饮点评。对此，龙伟认为，“口碑网在没有加入阿里巴巴之前，他们的工作做得还是蛮踏实的；现在做事情的风格突然大变，不知道是什么原因，可能是公司发展阶段不同做法的缘故吧。但是我们不希望自己纠缠在这种事上面，其实抄袭我们、想把点评拷贝过去的网站有很多，口碑网不是第一个，也不会是最后一个。太多了，如果一个个找出来追究责任，没有三五个月弄不完，整个流程会很复杂，还要花大量的人力物力，我希望我们更多的精力是放在产品上，越做越好，同时也发展更多的用户，真正让点评网上的点评更加公正客观，给大家更有价值的参考信息。”

　　龙伟表示，“从2003年到现在，我们做了也近5年了。为什么没有采用付费点评的方式，是因为如果所有用户最初就是在利益的驱使下去写点评，那么他们点评的心态就会受影响，带有功利性，点评也就无法做到客观公正，最终根本起不到给别人真实消费体验分享的目的。”

　　所以，对口碑网的这种做法，龙伟的评价是：“他们这么做，对我们并没有很强的冲击。在这里点评不是因为我们给了网友好处，而是他们觉得在这里完全是一种无功利性的分享体验，可以给其他人更大的参考价值。”

　　口碑网：收到律师函“是谣传”

　　记者随后联系到了口碑网市场公关部的葛瑞超，对大众点评网的指责，他回应道：“点评发红包的活动并不是针对任何同行的，这是口碑网对于网上活跃群体的一种回馈。大家知道，Web2.0网站的建设不仅仅需要网站建设人员自身的努力，还得益于很多类似口碑网上品客这样的群体，他们其实是和我们一起在创造网站的价值。这也正是我们推出点评发红包活动的初衷。我们希望能激励越来越多的用户知道这个行业，参与到这个行业的发展中来。其实，我们一直对于我们的会员提供激励措施，如日常发点评我们会奖励铜钱，每隔一段时间就可以兑换一些有价值的东西。对于活跃会员，口碑网还提供其他的奖励。整个活动都是在网友自愿参与的基础上进行的。”

　　对于记者提出的“搬家工具”链接无法正常显示问题，葛瑞超表示此链接有误，并发了新的地址给记者。记者点开可以看到，“点评搬家”活动是从11月9日开始的，而大众点评网副总裁龙伟给记者的截图却是10月18日的。

　　另外，关于“律师函”一说，葛瑞超表示，“相信这是外界的谣传，口碑网和大众点评网一直保有顺畅的沟通渠道，双方虽然在网站建设、发展思路上有诸多不同，但让网站能为更多人分享，为更多的用户提供帮助是大家彼此共同的愿景。”最后，他还表示，“外界对于活动的种种错误解读，我们感到很遗憾。我们认为，这个行业还处于起步阶段，需要长期的投入和同类网站携手来培育更多的活跃用户。”