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国政通COO黄海珈：反垃圾邮件可借助身份认证(2)http://www.sina.com.cn 2007年11月02日 18:37 新浪科技
 北京国政通COO黄海珈做客新浪总裁在线 主持人：我们知道每个人现在都可能有一个邮箱，甚至不只一个邮箱，但是我们很多时候就会接到一些垃圾邮件，处理起来非常麻烦，影响到我们的工作和生活，有些垃圾邮件甚至给我们情绪上带来极大影响。今天我们首先就请曾主任给我们介绍一下整个国内目前反垃圾邮件的一些情况。 曾明发：好，谢谢主持人，谢谢新浪给我们一个机会。事实上各位网友可能都深切地感受到垃圾邮件给他们的的工作和生活带来很多麻烦。事实上在互联网治理的问题上垃圾邮件已经是一个全球的难题，在中国我们的政府还有我们业界都非常重视，从02年就开始了垃圾邮件综合治理工作，我们大概从6个方面归纳起来是24个字，就是政策法规，行政监管，行业自律，技术保障，国际合作，还有舆论宣传这6个方面开展一系列工作。很欣慰的是从去年信息产业部颁布了一个互联网电子邮件管理办法之后，开展一系列工作之后取得一定的成果。据我们最新还未发布的数据统计显示，2007年第三季度我们垃圾邮件比例在下降，现在比例是55.85%，比上季度58.84%下降了下降近三个百分点。同时我们根据国际组织的一个数据也看到，我们中国发出垃圾邮件比例占全球比例也大幅度下降，最新的数据是中国占全球的4.9%，排名全球第三，比以前下降很多，美国是最多的，28%多。 主持人：其实我们今天请到另外一位嘉宾是国政通的首席运营官黄海珈先生，我们首先也请黄总给我们介绍一下国政通的情况，在反垃圾邮件方面我们如何跟互联网反垃圾邮件中心合作。 黄海珈：各位新浪网友大家好，很高兴在这里有机会跟大家见面。国政通公司是成立于2001年，是作为中国当时推动政府信息化的三大上网工程的首席技术职称单位，三大上网工程主要目的也是为了推动行业信息化重大的国家信息化的工程。在这么多年的工作当中我们主要还是在政府信息化和政府行业信息资源利用，以及与互联网还有IT各个方面的打通环节提供运营支撑服务。 从04年开始我们与公安部全国公民身份证号码查询服务中心，依托13亿全国公民身份信息系统提供了电子身份信息服务，到目前为止推出的服务包含：身份信息核查、同名同姓查询和电子身份标识服务-身份通，比如各位在自己家里租个房子或者雇个保姆都可以使用身份信息核查服务，通过发送手机短信、互联网查询等等方法进行身份证信息比对验证。但是在互联网和无线的环境当中大家可能没有办法出示自己的身份证信息，这种情况下我们可以使用基于公安部13亿人口数据库的电子身份标识服务-身份通，这项服务现在也是我们和曾主任，和互联网协会合作开发的一个核心技术和产品。 主持人：曾主任能不能给我们介绍一下个人反垃圾邮件的白名单这个平台或者这个产品是怎么回事？ 曾明发：好，我们在这个过程中提出一个理念，相当于大家都知道的“大禹治水”，我们对一些不好的垃圾邮件是要进行防范，我们通过我们的综合处理平台，有一个综合处理平台能够通过用户的举报，还有一些技术手段发现这些垃圾邮件的根源，把它生成一个垃圾邮件的黑名单，现在我们黑名单已经有一百多万，可以供我们邮件服务商还有广大的邮件企业，直接应用，防范这些垃圾邮件。另一个，就像大禹治水一样，要拿一些好的东西引导它，规范它，企业的白名单就是像我们新浪，还有网易在内的大概国内12家大型邮件服务器，他们愿意遵守行业的规范，并且有很好的技术保障，他们发出的邮件是可信的，那么我们就像是一个绿色通道一样，它能够非常通畅的进行邮件的传输。这个问题解决了一个大的问题，就是可能宏观上控制了，但是对于个人用户感受不是很深刻，后来有一个很好的机会，我们国政通这边做了一个技术性工作，就是对全国身份证的系统，这个相当于电子的一个身份证，有号码绑定在一起之后，一方面在网上不泄露自己的身份证号码，同时后台能够找到他的身份证信息，我们推出一个个人白名单的服务给大家，这样能够保障自己发出的邮件是一个可信任的，可以得到大家认可的邮件，这样从个人发出邮件之后他也不会受到比如丢信，或者被误拦截这些情况，保证大家通信的畅通。 主持人：其实身份信息核查服务是依托拥有13亿人口数据的“全国公民身份信息系统”，我们在反垃圾邮件方面有没有什么具体好的模式? 黄海珈：正像刚才曾主任介绍的那样，目前公安部已经从06年建成的全世界最大的人口信息库，目前我国电子邮箱的注册用户也高达5个多亿，这个应该说是有最广泛的一个应用基础。在这个基础之上我们两者之间怎么样利用好这么好的资源进行互动，并且能提供这种服务，提供一个很好的机会。身份通的原理是让用户主动提交自己的姓名身份证号码，通过“全国公民身份信息系统”进行验证之后，与用户自己的手机或者邮箱号进行绑定，生成一串数字，现在是从五位往上增加的身份通号，这个实际上在互联网和无线应用环境当中就可以代表用户的真实身份信息，而又实现了前台逆名后台实名的情况，这样的话这个邮箱就变成一个白名单，这样一个白名单用户可以比喻成为他是一个VIP，大家可以经常在高速公路发现堵车的时候，其他的可能匿名的邮箱可能会被当作垃圾邮箱被堵住，甚至被误丢到垃圾邮箱里边去，但是作为VIP的用户将优先通过，而且到达率和成功率都会大大提高和改善。 主持人：曾主任，我们知道反垃圾邮件也是一个比较艰巨的任务，这么多年来我们一直在寻找各种方法反垃圾邮件，您觉得国政通提出个人白名单能够在多大程度上，或者说通过一个非技术的手段去解决我们现在垃圾邮件的情况？ 曾明发：为什么出现垃圾邮件这个问题，是因为互联网本身它是一个开放的，加上中国IP地址特别少，匮乏，造成垃圾邮件比较多，没法去溯源。我们通过国政通提供这个系统，能够找到具体的人，如果他发垃圾邮件，我如果需要查的话我能够找到这个人，这是从防范的角度来说。另外从用户感受来说，我们现在从宏观的控制，比如说法律法规，包括针对大的邮件服务商的防范，它可能是一个整体的效果，用户的感受不是很深，但是我们通过这个个人白名单，可以增强用户对此的认同感，第一，我自己是愿意遵守这个规则的，同时如果我遵守这个规则我会得到的实惠非常明显，比如说我发送邮件之后，会有一个标识，那么对方就知道这封邮件是可信任的，同时当我收到含有可信任标识的邮件之后，也同样会放心的阅读，这样就形成了一个良性循环，我们的平台和这个是相互互补的产物。 主持人：现在你们很多服务是跟邮件运营商合作的，有没有一种方法能够直接针对我们个人，比如说黄总的邮件，他会收到很多垃圾邮件，你们有没有一些针对的措施，而黄总你们那边有没有一些做法？ 黄海珈：这里边就说到个人白名单运行的模型和模式了，简单来说刚才已经提到了用户从申请白名单的过程也非常简单，他可以登陆到咱们反垃圾邮件中心的网站，上面它有一个很明显的个人白名单的栏目，点击进去之后按照这个流程的提示会引导他注册生成一个个人白名单的用户，这个用户实际上是把他的身份验证和个人白名单的邮件绑定，是一条龙完成的。完成之后由咱们反垃圾邮件中心就将这个白名单的邮件列表与各大邮件服务器厂商进行分享，同时作为邮件服务器厂商他可以把这个白名单纳入他的系统，只要看到其他比如说新浪的邮件服务器，一看从网易发来的一封邮件是带有白名单标识的一封邮件，就优先放行，或者给它一个比较高的通过级别，或者说在过滤上会减少很多环节，这样的话就解决了个人白名单优先于匿名邮箱的过程。 主持人：我们个人白名单在推广的时候可能也会遇到一些问题，比如说跟我们的一些邮件运营商，他们在技术上会不会有些冲突？ 曾明发：目前存在一定技术上的问题，不是很难，只需要要做一些改动。当然要完全实现，还需要大家共同努力、不断沟通，再加上有身份通这一技术，在保证它是可信之后，将服务器简单进行设置之后，就很容易实现。
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