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和门户网站“坐地分成”

http://www.sina.com.cn 2007年10月13日 17:00  中国经营报

  网上药店是未来医药零售市场发展的一大趋势,这样的观点相信没有人会反对,但是,网上购药何时能够成为药品零售的一个支撑点,甚至是能够取得爆发式增长,这却是没有一个人能够准确预测的。

  对于国内已经获得网上销售药品许可证的四家药店来说,目前的销售额在它们看来只是“小菜一碟”——实在是微不足道,但是这四家药店没有一家愿意减少前期的开拓投入。因为它们相信,一旦网上售药的市场成熟起来,自己就会抢占先机。

  不过,这四家网上药店的前期市场开拓显然并不轻松。对于大多数消费者来说,网上药店现在只是一个概念,消费者对它既不了解,原有的药品消费习惯也不可能在短时间内改变。以前,网上药店为了提高销售额,尝试过在高档社区网站和消费类网站做广告、组织会员进行推广等销售手段,现在,它们开始尝试和国内的门户网站巨头组成战略联盟、合作分成。

  不久前,北京复兴金象大药房即表示,将通过利润分成的方式入住新浪商城频道,希望通过新浪的流量来带动网上药店业务的爆发式增长。对于另外3家网上药店和其他正在申请网上营业牌照的药品零售企业来说,这或许可以为拓展业务渠道提供借鉴。

双方销售额按比例分成

  合作模式是:金象入驻新浪的网上商城,按照销售额5%左右的份额给新浪提成,双方联合进行频道的宣传和推广。

  “与新浪这样门户网站的流量相比,我们自己网上药店的流量相差甚远,可能就相当于一个社区网站。流量问题是困扰我们扩大网上药店销量的因素之一。”北京金象大药房连锁有限公司董事长徐军说。

  自今年初开始,为了提高网上药店的流量,徐军和北京

望京高档社区网站进行了链接,并尝试着和拥有20万会员的外企服务中心合作搞网上购药的推广工作,但是目前看来,努力之后的成效并不显著。

  与新浪网的合作也是目前国内网上药店中的最新尝试。据了解,这种合作已经不仅仅局限于网站之间简单的链接,通过进入门户网站的商城频道,金象网将按照销售额的一定比例与新浪分成,双方也可以联合起来共同进行频道的宣传和推广。“在网上药店推广的初级阶段,与门户网站合作会成为一条捷径。”徐军说。

  而解决利润分配的问题将成为目前最为重要的环节。

  虽然对于利润分配的问题徐军表示不愿意回答,但是记者通过新浪方面获悉,在利润方面,新浪按照网上药店销售额的5%左右进行分成。“当然,按照销售额的比例分配利润也可能存在一些问题,比如消费者在网站上浏览后,再通过电话购药,这样的情况下我们是监测不到的,不过发生这种情况的可能性非常小。”新浪

电子商务资深客户经理黄斌雄说。

  虽然黄斌雄表示对于销售额的监测并不担心,但实际情况是否能像其所预期的那样发展还不好说。

网上购药受制于咨询障碍

  消费者即使习惯于网上购物,但是对于买药仍然心存疑虑,如果不能亲自咨询就会感到不踏实。

  刘剑是北京某网络公司的业务总监,多年的工作环境让其养成了在网上购物的习惯。用他的话说,网上购物既节约时间,费用也会比在商场消费低很多。不过谈到是否在网上购买药品,刘剑却显得谨慎得多。

  “买药并不像买衣服、鞋子,穿的不舒服可以不要,可是药却不一样,有时候光看说明书也不一定能够明白自己的情况该吃什么药。当然,在网上药店了解相关信息肯定没问题,但是如果买药,我宁愿选择先打电话咨询,也不会直接在网上订购的。”刘剑说。

  按照他的观点,通过电话订货,起码可以根据自己的病症进行有针对性的咨询,如果对方没有专业人员进行介绍的话,宁愿跑一趟药店去买药。“这样起码不会自己随便乱吃。”刘剑说。

  在记者采访的多位目前有网上购物习惯的消费者中,除了一些患有慢性病症,或是购买保健类产品的人群,大部分人都持有和刘剑相同的观点。

  业内人士认为,由于门户网站的点击率很高,网上药店和其通过利润分成的方式合作推广固然是一个有前景的发展策略,但是,由于在当面咨询上存在着障碍,这种方式能否打开网上药店的业务瓶颈,还需要经过一段时间的观察才能做出判断。

 

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