图文：焦点房地产运营总监耿晓华发言

焦点房地产运营总监耿晓华发言

　　9月24日至9月26日，2007中国互联网大会在北京举办。中国互联网协会主办的中国互联网大会已经发展成为亚太区规模最大、规格最高的互联网专业交流合作平台。

　　图为焦点房地产运营总监耿晓华发言。

　　以下为其发言内容：

　　奇虎总裁齐向东：刚才说吃饭，现在离吃饭还很遥远，下面这节是我们网络广告和互动营销年会的压轴戏，最后一节是我们专业网站营销模式创新。这个在开始演讲之前，我说一下我的观点，互联网在中国发展已经是10年了，10年一般来说是一个大年，我们说任何事情的时候到10的时候都应该发生一点翻天覆地的变化。互联网在中国发展10年之后，在07年发生了哪些？我同意一个观点，中国互联网是娱乐互联网占主导地位。而我们一些真正的互联网的应用方面的东西是弱项。从07年之后，应该说互联网进入一个更加实质性的发展的阶段。互联网将真正的融入到我们的生活和我们的经济领域里面来。也就是说从今年开始，你如果再作一个互联网的网站的话，或者做一个互联网的应用的话，你在传统领域，如果找不到你的结合点的话，你的网站的生命力是受到质疑的。举一个例子，比如说携程的成功，它能够在四年中上市，也是把经济型的连锁酒店和互联网结合起来了。

　　去年，搜房很高的价值也出售了。而且说最近一年要上市，也是因为互联网和楼盘这个业务结合了。所以，在前10年，认为不太值钱的专业网站和行业网站将迎来它蓬勃发展的春天。我们在开始下一个论坛的演讲节目之前，先看一下开题的Flash。

　　好，那么我们首先隆重的有请焦点

　　耿晓华：多谢大家。然后这真的是离吃饭可能还有一段，本来我原来以为我是在11：35，但是看到议程以后，我尽量的把我的议题跟大家分享一下我今天的主题是“碎片化时代的媒体经营”。

　　首先我们看一下互联网现在发展的结构。从传统的平面媒体和杂志这种平面媒体开始，其实平面媒体已经成熟的运营了100多年，国内外，可能国内的商业化大概介入有几十年的时间。接着是广告媒体广告媒体应该是从19世纪30年代开始，到现在已经近百年的历史，电视我们也不用说。

　　到了互联网，互联网用了20年的时间改变了整个世界。到现在我们在座的各位可能对互联网都不陌生，其中对互联网的应用各种各样。包括手机上网等等。那么互联网为什么在这么短的时间内，能够改变你的生活呢？因为这是用我的老师的话说，这是完全的网络原生媒体就是完全脱离母体的媒体，而生于网络的媒体，它是现代传播的主力军和生力军对于未来的媒体形式，我们可以想象一下，比如说我们的手机或者任何的上网终端都能够在需要什么信息或者是有一些什么应用的时候。可能看到的是，通话的人的视频，同时他的声音是通过杜比压缩之后，这种真是的呈现在你的面前的。对未来这种媒体的形式，我们觉得未来最重要的是对等传播。也就是说新时代的对等传播的形式。我们看出CNNIC截止到2007年6月份第20次统计报告中的数据。这是在不断的增长的。在对1.62亿用户中，其中用手机上网的用户达到了4430万，也就是说网络用户进入到了一个新一轮的快速增长期。我记得在报告里有一句话，对被访问者来说，他就不会离开这个网络，肯定有第二次，所以核心受众越来越依赖于这个网络。

　　那么作为这种在核心受众越来越依赖于网络的情况下那我们迎来的是一个新的时代。就是我今天的主题是碎片化时代。

　　怎么理解？首先是个性化。个性化是我们这个社会发展和我们现在生活水平提高的一个必然的趋势。到这个世纪应该是随着互联网的发展，以及我们整个国内经济的发展，中国进入到了一个个性化消费和碎片化时代。

　　我记得王石在去年他们在焦点做一次访谈的时候，他说每一期的超女他都必看，如果他要是在外面应酬看不了的话，他会叫同事录下来看。后来再问到王石，为什么看超女的时候，他说现在10几岁，20出头的这些青年男女是我们未来的消费者，如果你忽略的他们的存在，那我们就万科造的房子就会不淘汰。这是王总说的这句话，所以对我们整个的互联网从业人员来说，新一代的这种新的需求，个性化的需求不容忽视。

　　个性化形成了众多更加细分的消费形态。在媒体中形成了初步的社团机制。大概在2001年的时候我参加了一个车友会。我记得2003年的时候，整个经常周末就参加车友会的活动。所以这些个性化消费的群体，由于一种共性组成在一起的时候，就形成了一个小团体，这个小团体就形成了一个碎片的主体。

　　还有一个特点是需要有一个自己的声音，自己的特点。同时我们作为传播的主体来说，这个时代是需要展现个性的媒体平台。所以我们现在想象碎片化时代的需求的话，比如焦点网上面各种各样的社区论坛其实都是碎片化时代到来的一个特征。我

　　我们再看一下现在目前在我们整个传播领域这些油需求的碎片化时代的这些主要的方面我这里面仅列了一些比较大的。包括房产、汽车、数码、家电，其实有更多的细分的领域需要我们去开拓需要我们搭建平台给碎片化时代的到来来提供我们的传播渠道。例如房产，象焦点房地产网从2000年转为房地产网站后来做经营。比如说数码IT比如说中关村在线，这些都是。那么在这个碎片化时代到来的时候，我们怎么来做我们媒体的经营呢？我总结了三点：

　　首先是优化我们的用户结构做好碎片化经营。第一点是受众对网络的经营逐渐变得碎片化。在受众对网络需求的情况下我们的内容的多样化，市场手段的多样化、营销的多样化，都会给我们用户提供迎合需求的平台。

　　其次，网络要适应碎片化的趋势。分众化经营，也就是我们在经营我们的媒体的时候，我们要考虑到社会阶层和用户。因为考虑到这些之后，因为用户细分会导致我们的产品细分。才能趋使我们在产品的时候，来设计让大家满意的产品。而这个产品的细分，会直接影响到我们的经营，那我们的经营就是通过分众化的媒体对我们的广告客户来说，对这种分众化的媒体达到我们的目标受众，肯定是我们的客户，比如广告客户，一定是希望他所投放的广告之后，有效的传达到他的目标客户群，我们在碎片化时代的分众经营方式，能够很好的满足我们广告客户的需求我们能够把客户的广告诉求非常精准的直接传达的最终的用户那里。这样对我们的营销来说就不会是问题。

　　第三点就是经营模式。刚才我们这个阶段的主持人说了，从十年前开始这种门户的经营模式，大家可能都已经习惯了，接下来可能是垂直的经营模式，我在这儿总结了一句话说，我们要从百货商场拉大专卖到，我们要经营好专卖店在行业里面深耕细作。同时由于我们在行业里面做的精做的专，做的深度够，来影响我塞这个行业广告客户的需求。

　　庞大的用户群体中，肯定存在着在个性化时代到来的时候不同特征的用户，这种用户就是我们载重用户。而载重用户加上我们的深度的产品，最后的结果是在深度有这种需求的广告主在你的平台上的广告投放。

　　接着我就结合焦点房地产网把碎片化媒体经营的情况跟大家做一个沟通。

　　首先我们现在应该有一个共识，在现在这个时代技术平台已经不成为我们做任何技术革新，技术已经不是门槛了，可能在10年前的时候，互联网导致技术方面还会存在这个门槛，但现在技术平台不存在门槛了。

　　内容为王，我忘了哪个互联网的前辈说的。内容很重要，直接影响到你的用户的受众，用户喜欢你的媒体吗？你的内容是不是让他每天来两次呢？接下来是市场，市场上面其实互联网有很多的优势，我们要利用互联网的优势跟平面媒体、电视媒体、多做联合互动。

　　最后是销售对销售来说肯定是我们的目标受众，所以我最后总结的就是：

　　第一，你做的平台要有行业的深度。焦点房地产网在整个中国的房地产的行业去问一问房地产行业的从业人员，肯定会上焦点房地产网，这就是影响了你的广告投放群体。

　　第二，瞄准受众。要及时的更新，焦点房地产网是更新的最快最准确的。

　　第三，用户体验我们在设计产品的时候一定要考虑用户，用户打开这个界面干什么都要注册就体验非常差。

　　第四，求异存新。我们在竞争的过程中，怎么来创新？创新是一个企业发展的原动力。你会开创自己的蓝海。我今天的演讲到此结束，谢谢大家。