拍拍网两周年：用QQ聊出网店生意经

　　依托于腾讯的拍拍网像一台马力十足的发动机。2007年9月，拍拍网正式上线两周年。两年的成长，拍拍网创造了C2C网站快速增长的奇迹。

　　2006年12月，腾讯拍拍网公布百日业绩，根据Alexa数据，拍拍网成为全球流量排名增长第一的C2C网站；2007年3月，拍拍网在线商品数突破千万，并且成为了最短时间内打破这一纪录的行业领先者；易观国际最新的报告显示，拍拍网在2007年第二季度获得了20%的增长，并以1.8%的优势首次超过易趣，位列中国第二。

　　置于

中国电子商务网站整体发展的大背景下，拍拍网的迅速成长引人思考。

　　深挖用户资源的潜力

　　庞大的基础用户给拍拍网带来了很多好处，譬如广告费的节省。业内人士分析说：“凭借即时聊天工具QQ多达2.7亿的活跃用户，腾讯无需像淘宝网那样为争夺网上交易者而争相购买公共汽车站牌，户外

液晶显示屏或门户网站上的广告位。”

　　易观国际的分析师认为，拍拍网成立之后的快速增长得益于其背后QQ平台上巨大的用户存量，但易观国际的研究也表明，拍拍网主要消费人群的年龄比其他C2C平台主力用户年龄低，这在一定程度上缩减了买家的消费能力。

　　用户年龄结构的消费特点，也决定了拍拍网的成功模式与竞争对手存在明显差异。在拍拍网上目前最畅销的商品，除了各种虚拟商品及

网络游戏点卡外，最突出的就是各类新潮个性的数码产品、时尚女装、运动、以及户外休闲等最受年轻人关注和热衷购买的商品，而且随着QQ用户的不断成熟和在线消费习惯的逐渐养成，这类商品的增长速度和交易比例也在不断提高。相对于高速增长的中国C2C市场，拍拍网的发展空间非常庞大，但交易规模仍然需要继续扩大。

　　整合社区满足多元化需求

　　研究表明，年轻人群使用互联网的时间更长，也更容易形成粘性的互联网社区。腾讯拥有中国最大的互联网社区用户群体，拍拍网无疑很好的继承了腾讯细分用户、整合多元化需求的天赋。

　　同时，依托于腾讯的在线生活社区平台，QQ、QQ群组、QQ空间、QQ秀等多种沟通、展示和兴趣交流工具的运用，拍拍网在传统的C2C中融入了更多沟通、娱乐的生活内涵，传统商贸交易的宣传推广、客户服务、交易等诸多环节也都可以利用腾讯平台予以实现。全方位的社区沟通已经变成一种同时促进交易和娱乐的生产力。

　　拍拍网负责人称，正如业界认为，所有的C2C可以认为是简单地创造了一个给大家提供交易便利的技术平台，而其技术都是非常容易被别人模仿的。只有当消费者能够在购物环境中体验到更多的文化附加值或者是其他柔性的因素时，他们才能形成更好的忠诚，而C2C平台也才能得到更多的溢价，在将来的竞争中站稳脚跟，得到发展。