阿里巴巴成为公司的另一个窗口

　　作为北京北方办公用品公司的老总，陈志传习惯了广交会上的面对面沟通，但在阿里巴巴“中国供应商”的网络窗口，给他带来了更多不一样的体验。

　　“我们的客户很多靠广交会这样的展会来获得，但毕竟这样的机会比较少，能够得到的用户面上不够广。而阿里巴巴上的网上公司就不一样了，很多客户都是通过阿里巴巴‘中国供应商’找到我们的联系方式，然后再实际接触。”陈志传理想的模式是，“在阿里巴巴网络上建立一定的知名度，客户在广交会上又能看到我们的摊位，通过线上和线下两个渠道来结识新客户。”而据统计，现在北方公司有40%的客户是通过阿里巴巴“中国供应商”平台吸引进来的，成为北方公司业务增长的主要渠道。2006年公司外贸业务收入200万元，今年上半年已经达到300万元。

　　陈志传认为，“虚拟的世界并不是虚的。每天在阿里巴巴网站上浏览的客户很多，真正要让这些人变成客户，需要通过进一步的沟通，如询盘、面访等形式来加固关系。”因此，陈志传认为，“阿里巴巴‘中国供应商’这样的产品很有潜力，能够在业务沟通之前就给客户一定的信息。”