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图文:创易网CEO陈彤展示项目http://www.sina.com.cn 2007年09月06日 16:06 新浪科技
![]() 图为创意网CEO陈彤 新浪科技讯 9月5日-7日,由海淀区人民政府和创业邦(cyzone.cn)主办的DEMO CHINA活动在北京的清华科技园举办。DEMO最早由美国《网络世界》杂志举办创始于1990年,是创新项目面向投资家、企业家和全球媒体展现项目优势、寻找风险投资、发展业务伙伴的大型年度论坛活动。 以下为创易网CEO陈彤展示项目及与评委交流全文: 陈彤:大家好,我是来自创易网的陈彤,让我们跟创易网一起开始吧。首先为什么会有我们网易网呢?因为社会需要,为什么呢?客户需要创意,看我们的社会,传统的创意公司,报价高、风险大,各种问题,我们觉得未来肯定是在新的互联领域有替代它的,作为正邦服务了中国最大的一些品牌,它的体会是什么呢?我们看含,我们十三年来最大的体会就是,我们只能做10%的市场,90%的市场由谁来做呢,创意网,创意网能做什么呢?首先看看我们这个网,我们网上是B2C2C的平台,我们是创意门户,我们有很多任务在上面发布,我们是创意的工作平台。看看这些作品,你看出了吗?这个作品多好,我们是超大型广告销售公司。我们是一个严肃的设计工作平台,我们面对多大的市场呢?我们想一想,中国有4000万中小企业,每各企业都需要标志,每个企业如果花一千块钱就是4百亿的市场,这仅仅是标志的部分。我们不止这些,企业还有需求更多,比如说店面、名片、招牌,我们每天收更多的钱,都在增长。为什么企业能接受这个模式呢,一个是更省钱,给企业带来更多的方案,很多设计师为它做。现在的设计师遍布哪里呢?来自全国各地,他能做标志,能做画册,能做包装,很多产品。未来呢?未来可能来自全世界的人帮客户做。我们创意网什么盈利模式?首先是由代理商、客户来发布任务,客户会成为常驻的客户,创意人会完成任务,成长为高级创意人,再成长为常驻创意人。我们通过我们有一个社区,叫创可贴社区,实现创意人和客户之间的产品的交互式的买卖关系。我们用明天的盈利模式,因为我们每天都有收入,20%的管理费,80%的现金流,第二,我们有网上的企业会员,每年收年费,这是第二种收费的模式。第三种,我们有高级的创意人的年费,制度是高级创意能获得更多的收入。第四种,我们创意社区可以买卖各种创意产品,我们可以收产品著作权的代理费用,我们有四种收钱的模式。为什么只有我们做创意网能成功呢?因为我们更专业,为什么说我们专业?我们服务了13年,在中国服务了最大的创意公司,我们管理过上千个创意队伍。我们有人性化的发布平台,我们有非常多的模板供设计师、供客户来选择。你们看一看,这都是我们网上二期人性化的发布模块,可以增加客户的选择,非常人性化的发布模板。我们的团队来自正邦,来自奥美,来自光线,这是我们的团队。我们创意网的趋势是什么呢?首先我们网上超过7成的人是专业院校毕业的,其中20%的人是一到三年工作经验,5%的是三到五年的经验,都是专家,不是草根,草根就是专家,在座各位VC可能就是专家,也是超级的专家。所以,我们创意网只做专业的事,聚集最专业的人员。我们现在每个业务的平均额1000—2000,我们创可贴的社区加专业的平台,加垂直的门户给我们带来大量的客户,他们为什么发呢?他们是尝到了甜头,他们发现他们就是我们的口碑,我们网上60%的客户是40%的客户的口碑介绍来的,我们要成为第一位的创意平台,我们就要革掉专业的命,我们就是来革命来了。我们是最大创意广告设计公司。谢谢大家! 主持人:我现在明白为什么CEO是企业的灵魂了,看到这样的CEO,大部分的员工都会特别振奋,而且昨天彩排的时候陈总没有来,我第一次看到他表演,时间控制这么好,又这么振奋人心,让我们先谢谢陈总。这次我们先从邓总这边开始,您看完了有什么体会? 邓锋:真是很有激情,希望不是表演啊。我觉得这个想法我们也见过类似的想法,当你社区到了一定程度以后都很好,但是很难从开始做到…(英),刚才看到创意人在上面很多,见到虚的也很多,你用什么方法,流量也好,…(英),你现在做到了什么程度。 陈彤:目前…(英)的排名,我们在几家同类型的网站中排名第一。其次,我们不追求上面疯狂的注册,因为我们觉得现在要突破2.0的瓶颈是如何把这个网打造成一个靠谱的客户真的可以拿到东西的一个严肃的工作平台,这突破瓶颈。所以我们现在每个来注册的设计师,现在将近有三万五千的设计师,我们都经过一些审核,比如说实名制,作品的情况,等等,我们希望这些会员能给客户提供比较靠谱的设计,这是我们主要追求的。 邓锋:你现在整个的交易量多大?有数字吗? 陈彤:我们是最后一个上线的,差不多今年年初才开始,通过这几个月的努力,我们现在达到了96万的营业额,毛利率大概20%左右。 我们现在有35000名设计师发了活大概有76万的任务,完成了600多件任务,现在进行的有50多件。 华平:很有激情,也很有煽动力,但是还是有很多问题。我看你介绍,大概平均任务2千块左右,主要的产品是什么?主要的创意型的小的项目,还是有大型的外包项目有人拆分,还是通过这边发包出去?想了解一下你的服务范围。 陈彤:实际上我们最想做的事情是,能把娱乐性资讯互联网变成工作平台型的互联网,我们认为离地面最近的苹果是标志设计开始,因为这个最好成交,很快就能够完成。我们从这个开始,现在在进行的前几名的有标志设计,有命名、包装设计、广告的单页设计,还有部分的网页的设计等等,我们想蔚蓝会逐步增加它的产品的范围。我们相信这样的市场对4000万中小企业来说是很实用的,做的东西是很多的。关键是怎么样提供他比较满意的作品。 华平:市场到底有多大?这还是值得探讨的问题,我们也碰到类似的几家公司,从创意公司的角度来讲,他可以到你这儿登记,也可以到另外一家公司登记,实际上是有一个壁垒,并不是那么太高的过程,对我们来讲怎么样把这个做起来?有没有量化的感觉? 陈彤:其实我们开始做这个事情的时候不是为了互联网而互联网,因为市场有这么多需求,通过13年的经验,我们了解客户。刚才说了正邦只能做10%,另外90%的市场,甚至比这个更大的市场,传统的公司做不了,我们越来越发现传统公司能雇多少人,能够服务多少客户?而我们用的人是凡成我用,务求所有。我们客户每天没有时间,没有地域、没有空间的限制,他每天能够在上面工作,发布任务。我觉得这是一个比较自由的环境,对市场来说,我们刚才说了4000万中小企业光“标志”,如果一个企业出一千块钱就有400亿,当然可能做不了那么多,但因为有其他的展示们,因为我们特别了解中小企业的需求,可能在座的各位VC都有这样的需求,今天设计一个名片,后天设计一个PPT,后天设计一个宣传页,这样简单的东西,大量的有这样的需求,我们觉得要量化的话可能是几百亿的市场。 李宏玮:想问一下,现在网上设计师到你们网上去注册需不需要付费? 陈彤:不付费。 李宏玮:客户以什么样的模式付费? 陈彤:对,客户要把全款打给创意网,创意网再给他发任务,100块钱,有20块钱是创意网的管理费,有70块钱给中标者,有10块钱给获得入围的获奖者。 李宏玮:从你们策略和定位网站优势来说,你觉得你的价值主要是面向设计师,让他们找到活,还是面向与企业,让他们找到更好的设计? 陈彤:当然这两面是鱼和水的关系,首先要满足企业的需求,企业的需求有了,大量的设计师就可以在上面完成任务。 李宏玮:可能我会比较关心的事情是,比如说我这个企业到网站上去设计一个名片,找到设计师帮我设计名片,可能第一次交易会付款,会付创意网的介绍费,第二次我已经认识了这个设计师,我不一定到网站去,我比较关心你这个模式的重复率到底有多高?是不是中介做完之后后面也没有很多后续的需求? 陈彤:你问了一个太好的问题,这个问题恰恰是我们的优势,为什么?我们了解客户的心理,一个客户不愿意看一个方案,不愿意看五个方案,他愿意看一百个方案,愿意看几十个方案,所以他要在他的网站看一个设计师的作品,他永远不满足,因为设计师也不可能为他长期服务,他在线下的交易不用担心,300块钱的任务有几百个方案提供给他,10000块钱的任务由几千个方案提供给他,他为什么不在网上呆着,为什么私下交易呢?我就不明白。 刘二海:我的问题很简单,现在很多互联网很多收入还是透过线上跟用户签订合约,当然也有线上支付的。我想问的问题是,现在你的客户这些企业把任务发包给你,以及付费给你,整个过程是线上完成还是线下完成的? 陈彤:刚才我说了,我们不是为了互联网而互联网,是解决市场的需求,所以我们相信鼠标加水泥肯定能够成功。为什么?一个严肃而大一点的活儿,一定是要分段的,不能一下完成,我说设计一个网站怎么完成,应该先设计一个首页,再设计一个标题,再设计一个架构,再设计二级页面等等,通过这样的顺序来完成的。所以,我想我们的核心竞争力就在于我们懂得管理创意产品,比如说分段,比如说模板,很多客户不知道怎么发,要看到很多,比如说写个创意简报,我们有五个模板供他选择,比如说他勾对这个,马上就能够发出去。比如设计师要完成作品,他要经过一个模板,他知道填这个东西,所以客户看到是有用的东西,所以你刚才说的如何完成比较大的任务,要学会管理这个创意项目,我们的业务可能是几千、上万,未来我们想做更大的产品,实际上更大的本事是如何分段,如何细化管理。 刘二海:我的问题是,客户把订单给你需要跟他见面吗? 陈彤:我们的客户现在不见面,但是我们的客服,现在是为了以后没有客服,我们的客服是什么?开发商来收那个模板,发现100个客户问到这个问题,我们就在网上做出摸板回答他,就不用客服再见面了,现在基本上不见面,就是通电话。 刘二海:这主要是规模扩张的问题,如果你的网络后台有很多设计师帮你设计,完成工作,这个事情比较好办,前面打很多市场,养很多销售队伍,比如像google、百度竞价排名之后,你是有自己帐号在那里,你需要自己充值过去,我随时就扣钱走了,这时候你的销售队伍就需要足够的强大。 陈彤:谢谢! 评委:我讲的和刚才李总讲的差不多,有意识的就是服务,你说有4千万,我们跟你说有2千万,有多少你觉得是…(英),其实最关键的是你怎么做市场,怎么把这个服务推向所谓的潜在用户? 陈彤:实际上我们也觉得,我们现在投入是亏本的,我们现在先进来,随着市场的成长我们也一定能成长,为什么呢?我们发现从客户那边,从我们自己的判断上,发现这个事情的好处,既然发现对社会是有好处,对企业邮好处,为什么不能生存呢?所以我们对这个是有信心的。第二,我们刚才说怎么能坚持下去,第一让大家知道,现在60%的客户有回头,新的客户40%的是经过二次的发货的口碑介绍过来的,他们尝到了甜头。也就是说我们要让更多的人知道,这就需要宣传。第二,通过这个瓶颈,就是刚才说的核心竞争力的发挥,就是我们使他拿到更加满意的作品,这样口碑相传或者其他的宣传方式能使大家认识的提高,对这个事情充满信任,解决这个问题就是信任,客户要信任这个网,能拿到东西,并且更多的人来信任。 徐飞杰:我的理解是您这个公司下面有一批非常有创意的团队,能够为企业进行创意的设计,能不能简单说一下你是怎么管理这个团队的?如果说一个非常庞大的团队,通过网络是非常困难的。 陈彤:核心竞争力另外一个就是我们要认识团队的体系,一个就是尊重,第二就是要细分,不同的情况分头对待,比如说高级创意人、低级创意人的交易规则要不同,客户也是这样,有大客户、小客户,还有C2C的情况,这些情况要分头对待。简要的说是这两种。
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