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电子商务世界:中文域名欺诈内幕调查(3)

http://www.sina.com.cn  2007年05月09日 17:36  电子商务世界

  中文域名欺诈内幕调查(之三)

  企业信息化等于域名炒作——记者亲历铭万销售会

  本刊记者 顾卓

  漫漫维权路

  一年后的今天,杨敏正在为自己花掉的冤枉钱和铭万进行交涉,但多次交涉后他仍然未能得到满意的结果。

  事实上,杨敏为中文域名所花费的并不只是19000元。他告诉记者,多年打工,他有了3万元积蓄,当19000元花掉之后,铭万销售人员告诉他,其实域名也可以花几百元就注册,于是他又买了一些。到如今,他为中文域名以及相关内容的注册花费高达3万余元,而这些钱中的大部分都无法收回。

  接下来的时间里,他也开始尝试把域名卖掉,他在各种域名交易的网站上发布信息,但根本没有回音。迫于收回投资的压力,他开始降价出售,但仍然没有人来找他。有一回,他和一个域名投资者通过QQ聊天,对方说:“你这个域名,就是1千元我都不买。”

  多次和铭万交涉无果后,杨敏决定去铭万公司闹。也许是受不了杨敏不断上门,他被告知可以退回很小一部分投资,而其他的钱,铭万拒绝再退回。

  “这是我的血汗钱啊!”杨敏说,因为这些积蓄无法收回,杨敏的母亲和他吵了一架。家中没有钱,他母亲不得不出门打工,而杨敏也因为没有了钱,无法再做二手车的生意,目前正在找工作。

  杨敏在QQ上结识了越来越多的因铭万类似方式销售中文域名而花费了巨资的同病相怜者。“四川和重庆是受害最严重的地方。”杨敏说。在他看来,自己身边的受害者众多。“我听说在成都有些人为了注册中文域名连房子都卖了,结果现在什么都没有了。”

  同杨敏相比,范世永就幸运得多,范世永在注册中文域名的第二天就意识到错误,并开始找铭万讨说法。作为企业管理者,范有专职的律师,这对他讨说法起到了很好的作用。经过几次交涉,铭万方答应在扣除3500元“成本”之后,其余款项可以退回给他。

  杨敏和范世永算是相对的“幸运儿”,更多的所谓域名投资者在花费了巨额钱财之后,却连一分钱都要不回来。

  同杨敏们类似的是,程先生的大部分域名也都一次性注册了10年,并且都是“全套”注册。“一个词注册下来就是19000元,注册5个就将近10万元了!”程先生说,在程先生身边,一位60多岁的朋友通过铭万等公司花了30余万元注册中文域名,同程先生一样得不到一分钱回报,并因此精神恍惚。

  由程先生所聚集起来的20多个人,开始了他们的漫漫维权路。

  “你说我该怎么办呢?”程先生问记者,“我们搜集了很多证据,但是如果跟他打官司,成本太高了。”

  就在程先生接受本刊采访之前的几天,他们刚组织了一场向消费者协会反映情况的举动。他们找到当地工商局的消费者协会,但得到的答复是该事件涉及到诈骗,应该由公安部门受理。事实上,中文域名的注册人应该是法人机构,也就是说该行为并不是消费者的行为,消费者协会并没有调解的能力。而要进行经济案件立案,又要经历更多波折。

  程先生们对中文域名的了解几乎全部来自于铭万,还有就是网上的一些报道,他们并不知道自己该如何维权,他们甚至都不清楚下一步该怎么办。

  “有些人已经起诉了铭万。”程先生说,但是,在漫长的维权路上,如何走下一步,还是一个未知数。

  企业信息化等于域名炒作

  ——记者亲历铭万销售会

  2007年3月的一天,记者接到了铭万公司打来的电话,邀请记者参加由国家发改委组织的“百万中小企业信息化培训”会议,并向记者发送了参会邀请函——铭万把记者当成了某企业的法人代表。

  “培训”地点在北京市安外大街191号天鸿宝景大厦,即铭万北京分公司所在地。上了楼,一群接待者就迎上来,询问记者是被哪个销售人员邀请来的。进了“培训厅”,墙上挂着“百万中小企业信息化培训”的条幅,另一面墙上则贴满了中文域名的相关介绍,主要由一些媒体的报道组成。会议开始,一名自称讲师的女子上台讲了一些企业信息化的常识,她称,现在一些业内专家经过座谈认为投资域名并获利应该是能被认可的。接着,她介绍说国家发改委某著名讲师齐锋(音)恰好在北京,并邀请了他来为大家讲授中小企业信息化的知识。被称作是“国家发改委讲师”的男子上台来,话语异常激动,大约讲了5分钟中小企业信息化的常识介绍之后,齐锋话锋一转,向大家介绍起www.hao123.com网站。他称该网站被出售给百度公司,从而获得了巨额回报,接着他又讲到了www.google.cn被Google公司花费100万美元收回的例子,由此强调网站域名的重要性。然后齐锋又从中文域名事关国家安危的角度说明了其重要性,接着,他称中文域名值得投资,并以媒体报道过的“团团圆圆”、“李咏”被抢注并在网上高价出售的事例,说明域名投资可以获得回报。

  齐锋的演讲大约持续了30分钟,虽然其会议主题是“中小企业信息化培训”,但实际上,他的讲话重点是中文域名值得投资。他向大家介绍,现在导航类网站值得注册,比如五金网站导航、服装网站导航等,提前抢注之后,其他人想要做这类网站,就只能花高价购买。

  事实上,铭万公司的业务中,并不只有中文域名,还包括了给中小企业建网站等业务,而这些真正涉及到中小企业信息化的业务,齐锋却只字未提。从中小企业信息化培训到炒作域名,这两个本来毫不相关的事情,却被齐锋巧妙地联系在了一起。

  演讲结束后,齐锋迅速离开了会场,并拒绝与任何人换名片。而参会人员则被分配给相应的铭万销售人员,并带到了与会场一墙之隔的铭万公司销售部。在销售部,每台电脑前都放了两三把椅子,销售人员坐在电脑前,其他人就围坐着,听销售人员介绍情况。接待记者的销售人员称自己是铭万北京分公司销售二部的员工,他向记者介绍,目前好一点的中文域名已经被抢注得差不多了。

  在他向记者介绍的同时,一名拿着扩音器的铭万人员在销售区里来回走动,甚至站到了凳子上,他话语不清地喊着,内容大意是又有某个关键词被抢注了等等。销售人员告诉记者,铭万的此次销售会是在全国14个城市同时开展的,每个城市的销售活动中被注册的域名都会相互传达。

  现场气氛渐渐变得混乱,喊话声此起彼伏。在记者东一句西一句没头脑的问话中,该销售人员发现记者对中文域名有一定的了解,于是他向记者解释称,域名并不一定只能注册10年。而之前他一直强调中文域名要注册10年,一个中文域名的注册费用是280元,10年就是2800元。

  为了证明有相当多的人都在投资中文域名,他还向记者出示了自己曾经签过的合同,在那上面,所有域名注册者都无一例外地注册了10年,其中最多的一位买家一次就注册了十多个域名,花费数万元。从签约时间点上来看,这些签约者们的主题词因时间点而趋同,比如有的是只抢注知名公司域名的,有的是抢注导航类网站等,这似乎与铭万每次“培训”中向大家推荐的域名有密切联系。

  在现场气氛的刺激之下,不少人开始尝试注册中文域名,这时电脑就派上了用场,销售人员熟练地往域名注册信息的查询页面中填入相关内容,以得知客户想要的域名能否被注册。而记者在这种环境中,也开始迷惑:难道自己的调查其实是错的,中文域名真的能挣钱?

  与杨敏们所描述的会场一模一样的气氛,在这种气氛之下,那些对域名知识了解不深的人的确很难不被引诱。

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