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雅虎副总裁:公司策略就像面包商涂抹花生酱http://www.sina.com.cn 2007年04月09日 11:23 金羊网-新快报
贝小戎 去年年底,雅虎一个内部备忘录被泄漏出来,公开发表在《华尔街日报》上。备忘录说雅虎的投资策略就像把花生酱涂在面包上———覆盖面广,但是很稀薄。 在备忘录里,雅虎副总裁布拉德·加林豪斯说:“我感觉我们的公司策略就像面包商涂抹花生酱一样,东一片西一片。结果是原本就可以盈利的项目被我们应用到所有的产品上,但事实上,雅虎的产品线上难以找到可以称之为焦点的地方,我们就像是没头苍蝇一样到处乱撞。我讨厌这种花生酱策略,但我们确实在这样做。”他认为公司必须裁掉15-20的人员用来改组经营策略,消除冗余的官僚机构,让雅虎重新获得活力与竞争力。 这个公司对外界说,每个月全世界差不多有5亿人经常使用雅虎,轻松地超过谷歌的3.8亿,但严峻的事实是,它没办法利用这么多用户来挣到钱。 很多年前,雅虎曾经是互联网上最庞大也最有势力的网站,不过一夜之间,它的前途就变得令人忧心忡忡,在许多人看来,雅虎成了一头不合时宜的恐龙,巨大,但缺乏有效的行动力,它几乎什么都做,但无论什么都没能令人印象深刻,有时实在不行,它就干脆把竞争对手买了下来。63岁的特里·塞梅尔担任雅虎CEO的合同到2008年才到期,去年,人们对他的领导能力提出了很多质疑:利润下滑,新广告系统的延误,错过了几次合作,但其中最首要的问题是,人们想知道,雅虎到底是什么? 是一个搜索引擎、门户网站、内容提供商还是一个社交网络?在线服务商?一个广告公司?它跟什么都沾点边,但在所有领域都有比它做得更好的对手。“雅虎这个门户网站仍是一个应有尽有的巨人。它的网站比AOL和微软吸引了更多的用户。在18岁到34岁的人群中,Myspace和YouTube在12月一共有3.2亿的点击,雅虎则有3.9亿。雅虎邮箱仍以全球2.5亿的用户排在首位。该公司有17种服务排在第一或者第二的位置,从邮箱到照片分享。巴拿马还不是塞梅尔的最后一颗子弹。分析师建议雅虎跟ALO或者微软合并。无论跟哪一家合并都能对Google发起更有力的进攻。” 也许是去年的电影《金刚》让雅虎看到了作为巨型动物,必要的锻炼还是必不可少,更何况,事情到现在还不算太糟糕。2006年12月,雅虎已经重新安排了它的11000名雇员,把很多重叠的下属机构分成了三个清晰的商业部门:网络社区、广告和基础部。《时代》2月2日题为“雅虎如何重启”的文章说,雅虎的产品总监和Flickr的创建人之一斯图尔特·巴特菲尔德表示:“以前雅虎到底是一个科技公司还是一个媒体公司,这一点含糊不清。现在内部说法上已经发生了转变。现在我没听到主管们称之为媒体公司。一年半前对公司的任务还没有一个明确的说法。现在不同了。”Flickr是一个重要的组成部分。巴特菲尔德说他当初选择卖给雅虎而不是谷歌是因为雅虎是一个更加有组织的公司。“那时谷歌特别混乱。”谷歌收购了YouTube之后名声大噪,而雅虎则悄悄地弄到了Fkr、Answers和Del.icio.uslic等新兴网站,用它们吸引了全世界近半数的网民,让他们在网络上停留更长的时间。 雅虎希望发动社会媒体、用户对知识堂和Flickr的参与将改善搜索结果,将人的知识和判断跟电脑的威力结合起来。允许用户向其他上网者提问的雅虎知识堂自从推出以来已经吸引了6000多万用户。Flickr自从去年被以3000万美元的价钱收购过来以来,用户也增长了10倍多。2月6日雅虎在美国正式启动下一代广告系统“巴拿马”(Panama),这一推出的时间比华尔街的预期提前了一个月。“巴拿马”已多次推迟,因此它的发布吸引了众多投资者和广告客户的高度关注。“巴拿马”推出六周后,美国最大的在线广告代理商AQuantive称,在这期间雅虎广告的点击率上升了10%,这一业绩让雅虎管理层兴奋不已,意味着它从谷歌手中抢来了更多阵地。 雅虎希望通过“巴拿马”缩小同Google在搜索广告市场的差距,改进后的技术能使广告主按广告流行度计算的搜索条件来支付广告费用。Panama还有助于广告主向网络上的特殊受众发送专门广告,或者基于广告效率调整广告策略。3月27日,雅虎推出了一套广告投放和管理工具,使得面向手机用户的网络站点发布者能够更好地通过雅虎来处理广告。广告将在手机互联网屏幕的雅虎主页顶部显示,用户可以点击了解有关广告客户的更多细节。手机广告可以让商家更有针对性地投放广告。 同一天,雅虎还宣布,计划从5月份开始向全球用户提供无限制的存储空间,并预计将在1个月的时间内覆盖除中国和日本之外的其他地区的用户。YahooMail的副总裁克里默说,我们在观察人们使用电子邮件服务的趋势,他们发送越来越多的照片、视频等多媒体内容。 花生酱作者布拉德·加林豪斯在攻击老板之后也没有被辞退,还从中得到了好处。他被任命为一个研究小组的领导,调查他在备忘录中提出来的问题,并在两个月之后提交一份报告———但正如一位互联网分析师所说:“鉴于其中的大部分抱怨和建议都能在0.2秒内被理解,给两个月的时间去研究,这好像正是加林豪斯抱怨的那种做法。”
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