不支持Flash

网购遭遇主体不清难题 用户起诉无门

http://www.sina.com.cn 2007年03月21日 10:02 南方日报

  本报讯 (记者 赵佳月 韩浩) 近日,有读者报料称,他们在一个名叫“新世×购物网”上购物的时候,由于透露了信用卡资料,被无故转走了现金。有律师表示,相关法律的缺位,网络的虚拟性使得主体不清,导致受骗者起诉无门。

  案例“下订单”露卡号被骗5000元

  伍林(化名)儿时最大的梦想就是拥有一套《魔幻游戏》的漫画书。”今年2月中,其在一家网站的“求购宝贝”中留下了求购内容,希望有这本书的卖家能与其联系。2月27日晚上,伍林收到一位网名为“a梦商”的信息,其表示有伍林想要的书,并且可以货到付款。随后这位叫“a梦商”的网友发给伍林一个网址,要其击点“在线支付”,先下个订单,然后再把订单号和流水号给他,便可以发货。

  伍林点击网址,出现的是“新世×购物网”的主页,按照要求,伍林在该网页上填写了

银行卡号等相关信息后,提交多次,出现的都是“交易繁忙”的提示。而同时,伍林的手机短信却提醒他“银行卡上个人消费5000元(网上支付)”,伍林这才意识到可能是受骗了。伍林于是向当地的公安机关报案,公安局的网监科确定其遇到了网络诈骗,但是由于寻找线索困难,破案有难度。

  网购平台提供商正通过技术手段加强防范

  淘宝网公关部的卢维兴对此表示,虽然淘宝网这样的网站很难完全做到现实交易中的万无一失,但大型的正规网站一般都会对本网站的卖家进行严格的身份验证,这种验证要通过身份证验证和银行账户验证两道关口,其中身份证验证直接与公安部门的网站合作进行,银行账户验证则是银行根据身份证进行与其账户是否匹配的二度认证。

  同时,卢维兴提醒网购消费者,“从来没有任何银行可以通过其他网站直接实现网上交易的,一般都是交易网站将交易平台链接到各大银行网站进行付款交易,如果网站宣称可以不通过银行网站直接进行网上支付,就很有可能是骗局。”

  阿里巴巴集团公关部的弓猛则表示,对于一些网络交易平台上的求购信息安全保护,目前包括淘宝支付宝在内的大多数网上交易平台提供商都在研究新的技术手段,以求消除这些受骗的可能性。

  律师网络平台提供商难辞其咎

  北京东元律师事务所广州分所的周亚波律师认为,网上购物是以双方互不见面的方式,给诈骗活动提供了可乘之机。一旦构成诈骗的话,唯一可以依据的就是《刑法》中关于“诈骗罪”的相关条款,但由于网络诈骗,双方主体并不清晰,所以很难正式成诉。周律师表示,出现网上购物诈骗,网络平台提供商难辞其咎,应根据不同的服务方式承担相应的法律责任。

发表评论
爱问(iAsk.com)
不支持Flash
 
不支持Flash
不支持Flash