买家网上购物遭遇伪造品困扰

　　近日，肖小姐有些郁闷：花千余元从网上买来的一知名品牌饰品，不仅做工粗糙，甚至含银量也极低。购买前网上卖家曾信誓旦旦地表示出售饰品均为“正品”，并且“假一罚十，不正给命”。可事后肖小姐再次找到这位买家时，对方竟表示正品与真品不同。

　　网上买正品

　　近日，肖小姐在网上，寻觅到一款自己钟情已久的戒指。“在商场里，这样一枚戒指也要几千元，听说网上有人直接从国外带货，比较便宜。”肖小姐决定尝试“网购”。

　　网上既有开价近两千元的，号称“绝对专柜真品”，也有只需三十元的“正品”。“我想一分价钱一分货，价格高点会比较有保障。”肖小姐选择了一家开价为一千元的卖家，这位卖家告诉肖小姐，自己卖的都是该品牌的“正品”货，由于渠道特殊，因此不能提供发票，但是保证货色和专柜的一模一样。这位卖家还信誓旦旦地表示：“绝对正品，不正给命。”

　　肖小姐花千元买下了这枚戒指，并于次日汇款。

　　退货遇困难

　　但拿到手后，肖小姐发现戒指一点也没有想象中的精致，她还专门到该品牌的专卖店去看过，专柜的戒指与自己花千元买来的戒指相去甚远：不仅造型完满，而且表面十分光滑，光泽沉稳，而且戒指内外的标志也十分清晰，相形之下，肖小姐买来的戒指黯然失色，“形状有点不对称，表面也很粗糙，光泽也不对。”她随后在逛街时发现一枚和自己的千元戒指十分相似的戒指，开价是60元。

　　肖小姐找卖家退货时，对方仍然表示自己出售的就是“正品”，“正品”和“真品”有点差别也是正常的。最后这位卖家竟然表示不肯退货，除非肖小姐能拿出该饰品的书面真伪证明。

　　网上探秘

　　记者在网上搜索该品牌的饰品，发现不少网上卖家都打出了“正品”的字样，然而，同为正品，价格差异却达数倍之多。肖小姐购买的那一款戒指，卖家标榜“正品”的，最高价达1200元，最低价才30元。

　　这些标榜“正品”的卖家，采用照片大多是从该饰品品牌官方网站上复制而来，而这些卖家关于“正品”，无一例外都有一通长篇解释：“正品≠真品，正品在材料、手工、款式等指标上都达到了真品的标准，只不过产地不是原厂而已。在中国，具有发票的正品只能去该品牌东京亚洲总公司采购。此外，该公司没有给任何私人这方面的权限！简单来说，正品就是开不出发票的真品。”

　　网友揭秘

　　记者联系到曾在网上出售“正品”的网友“小眯”，她告诉记者，根本没有所谓的“正品”，“正品”就是假货。

　　“小眯”告诉记者，该品牌饰品有专门的供货渠道，根本不可能有产品流出，还有些人鼓吹自己的东西是由“原长原模”生产，但这些根本就属于商业机密，哪有那么轻易地获得？所谓的“正品”不过是一些卖家为提高价钱创造的概念。真品和正品很好辨别，把专柜来的真品和所谓的“正品”放在海绵上，真品显而易见要比“正品”重得多：“有些所谓的‘正品’含银量还不到60%。”

　　记者随后登陆该饰品的官方网站，上面的“谨防伪造品”一栏也标明，暂时不在国内开通互联网购买。

　　【网购支招】

　　不看好评看差评

　　“网上购物一定要看有没有实物图片，没有的一般都有点问题。”“小眯”告诉记者，网上购还有个诀窍就是不看好评看差评。“差评最能反映卖家的真实情况，比如卖假货了，受骗的人很可能会在差评时写明原因，这样能有一定提示作用。”

　　记者范 献丰 钱朱建 报道