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网上购物被骗如何维权

http://www.sina.com.cn 2007年03月15日 11:06 四川在线-华西都市报

  咨询人:旅行的猫

  答复人:四川海德律师事务所胡洪伟律师、四川益华律师事务所律师赵玺

  路人甲:杰米俊

  旅行的猫:去年5月,我在QQ的拍拍网站上购物时,被上海的一个人骗了2000元。当天下午,我就报了案。我把骗子的电话、地址、聊天记录、手机短信,还有我到银行汇款的单据全都保留到在,我都不晓得该咋办了,希望大家能帮下我啊~~

  胡律师:你应该做当时网上购物的步骤的网上画面截图,并作一个证据公证。

  旅行的猫:证据公正要怎么做?

  胡律师:就是当时的交易画面的截图需要保存。

  旅行的猫:当时我不知道是骗子,没做截图呀!

  胡律师:光有地址、电话和汇款记录是很难确定的,因为无法证明交易的虚假性。

  杰米俊:不会吧,那他不是逍遥法外了……

  赵律师:我认为这个案子很复杂,案件跨省侦查起来很困难。也许成都警方已经将本案通报给上海,像这种案件一般由犯罪人所在地侦查。

  胡律师:这就是网上交易的风险所在,只能从源头上尽量避免诈骗的发生。因为是网上购物,证据的收集比较困难,大家在这方面的意识也不够强。而且,网上数据作为一种视听证据,本身证据效力就不是很强,如果没有专门的机构加以公证,最后能否被法院采信、采信多少都不好确定。报案是正确的,也是相对有效的途径。以后一定要注意,网上购物第一要到专业的网站;第二购买时最好做好页面截图;第三最好使用三方支付系统。

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