罗川:离别MSN的日子 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年12月15日 22:48 南方新闻网 | ||||||||||
本报记者 李宽宽 年底是人事变动的集中期,不过与其他人离开多少带点悲情色彩相比,罗川离开MSN中国,带来的更多的是悬念和疑问,就象音乐向上推进的过程中碰到休止符戛然而止,业内都在等待下一段落的开始。
此前11月,微软方面宣布,微软在线服务集团中国区总经理、上海美斯恩网络通讯技术有限公司总裁罗川将于12月中旬以前离职,而罗川之所以挥别工作了12年的微软,是因为“强烈的创业愿望。” “我是上周结束在微软工作的,同事们给我开了一个很感人的欢送会,这段时间我自己其实也想歇歇,但一直停不下来。”说话间,罗川还是“偷闲”选了一个靠窗的座位,窗外是冬日里少有的阳光灿烂的好天气。 “我们就是游戏队” 南都:与MSN去年5月进入中国以来,在这一年间,相比GOOGLE、YAHOO、eBay、Amazon、Expendia等跨国公司,MSN中国是一个唯一市场份额不降反升的跨国公司,对腾讯的步步紧逼也是有目共睹,你觉得是什么原因让MSN基本绕过了‘交学费’这个环节? 罗川:我们当时就想,腾讯才是这个领域的微软,我们在中国是光脚的,是挑战者,我们不能算牛,要赶超腾讯。 从另一角度看,与腾讯、百度等公司在创建过程中投入资本总和相比,MSN中国、GOOGLE中国的投入可以说只是对手的百分之一,刘书(MSN中文内容总编)刚到MSN中国的时候曾觉得没法干,同样的浏览量,新浪可能是上百人的团队,而MSN中国基本是‘几杆枪’闹革命,整个内容团队加上技术人员才9个人,不过也同样干得很出色。 同时我也告诉同事们,“我们是在创造历史”,其实在MSN我从来没有打工者的心态,或许从那个时候开始,我就有为将来创业“演习”的想法,所以我对团队里的人也这样说:“你们在这里工作,不是为了别人,你投资最多的是你的时间与经历,也应该在能力和创业经验上有所回报,这样将来你的个人市值也能得到很高的体现。” 我们的团队也很优秀,我们力争营造一种积极向上、有人文精神的氛围。 除了精神因素之外,第二点是做到是知己知彼,外企有一点不太好的就是,容易形成一个“圈子”,但中国互联网应该是没有外企的,我们就是游击队,要慢慢融入这个战场,我们的员工当中就有来自百度、新浪、腾讯的员工,我们与本土企业也有很顺畅的沟通。 南都:好像eBay有相当一段时间,都不愿意承认马云的淘宝是他们的竞争对手,所以作为外企,MSN到底能做到多大程度的知己知彼?有人觉得腾讯目前在IM市场的地位是“时势造英雄”,很大程度是拜机遇所赐,对此你怎么看? 罗川:腾讯的媒体策略与产品情况,我们都会密切跟踪注意,因为你就是读摩根斯坦利、或是尼尔森的报告,他们其实也都是外企,也都隔了一层。我们认为腾讯是技术上具有独创性的公司,因为互联网是运营经验+用户群+品牌+互联网技术等因素的综合考量,所以腾讯和我们不同,他们永远有机会犯错误。 不过MSN这一年来的发展是撼动了腾讯的优势的,MSN现在进入大学校园,原来从大学毕业用QQ,现在改成大学毕业用MSN了,那就成从“高中毕业用QQ”了,我认为腾讯娱乐交友的主流形象对其发展是同时有正负效应的,一个传统品牌迁移到另一个新品牌是有相当难度的。 所以我们的第三个原则是精准实施,市场经费有限,可能是雅虎中国的五分之一还不到,我们就集中优势兵力,从小战场各个歼灭敌人,首先针对的办公室白领一族,现在针对的是高校一族,然后准备进入中石化、中石油等比较IT化的国企、下一步准备针对IT化的民企,一步步就把对手的市场份额蚕食掉。 我们的用户应该是自己有单独电脑的网民,所以网吧里用户可能是我们最后要争取的用户,不过我到每个大小城市,也都会在网吧里转一转,玩玩游戏,看如果有人用MSN的话,就问他为什么用MSN;要没有MSN,我总是试图在网吧电脑里安一个MSN(笑),同时我也在想,对于下一代的用户,给他们什么样的服务比较好。 南都:怎么看目前中国互联网市场“徒弟打败师父”的现象,你觉得外企的受挫是暂时的吗? 罗川:我个人觉得外企的竞争优势还没有完全释放出来,国外公司进入中国不能很快成功,除了政策的因素之外,还有很多其他的原因限制了外企的发展。比如对本地化的需求反应不够迅速,而中国可能是在很小的区域内就产生一个不同的服务需求,而外企投资方面可能也比较谨慎。 不过外企的优势在于集中研发,这种形式的极致是全球化研发,不过这也决定了外企更倾向于产品为导向,多过市场为导向,所以有时对本地用户的需求不能很快地贴上去。外企的特点集中优势兵力,作几个产品,然后迅速地推出,你看BLOG、SEARCH、邮箱等服务国外企业在技术上还是比较领先的。 “信任是长期积累的结果” 南都:既然与其他跨国公司相比,并不存在业绩下滑的问题,MSN中国还在上升期,为什么选择这个时间离开? 罗川:除了创业冲动之外,还有一点是我个人比较自私的想法,觉得应该在上升期退出,有对所谓“名声”的考虑吧,要是下降期退出,可能大家会有各式各样的议论。 南都:如何评价MSN中国这一年半的工作? 罗川:一是我们有着大规模的用户基础,目前国内共有1500万活跃用户,二是在我们身边聚集了一大群合作伙伴,和我们形成了坚强的联盟,三是抢占了与电信合作搜索这块战略要地,这是一个很重要的桥头堡。 南都:最近与电信合作搜索的事情又再度被业内关注,有一种说法称这是GOOGLE总部对其中国团队不满的直接导火索,因为按可靠消息,应该是GOOGLE先提出合作,最后却被微软横刀夺去? 罗川:对GOOGLE的事情我不大了解,不过因为是与GOOGLE的竞争,所以大家抢得特别厉害,(笑)。之所以能取得这次胜利,我觉得一个原因是我们的策略比GOOGLE灵活,二是相比之下,总部给予了我们更多的信任,特别是陈永正先生(微软大中华区CEO)的支持,对成功起了极为关键的的作用。 南都:你觉得如何可以获得 “更多”的信任? 罗川:相互信任的问题关系到时间的因素,因为GOOGLE进中国不过一年的时间,同时我的原则是,这就象两个人相处一样,不能指望对方一开始就对你完全100%的信任,一定是你要去主动作一些事,获得了对方的信任,然后大家相互一步一步加深信任,这种信任是一点点建立起来的,包括你对业务有熟悉程度,业务在中国获得的投资回报率。 在对待竞争对手的总体策略方面,我们也采取了诸如合纵连横的方式,比如敌人的敌人就是我们的朋友,“团结一切可以团结的力量”,来让我们的对手忙于迎战。 “MySpace 可能是投资人” 南都:关于创业,是不是你在MSN中国的时候,有不少人就会跟你说,“把MSN中国拆分出来,市值也未必比QQ低”这样“煽动”的话? 罗川:是有,但从企业制度来讲拆分是不可能的。我并不排除创业是有获取更多资本回报的考虑,但从另一方面来说,我觉得如果创业是以上市为目标的话,会很容易失去创业的动力。 南都:现在业内盛传一种说法,大家也都比较关注,就是你再创业有可能和默多克新闻集团的MySpace、以及软银等风险投资联手,负责MySpace中国具体业务的发展? 罗川:实话实说,创业我的确是找了风投在谈,在方向上考虑WEB2.0多一点,但还没有确定最终的结果,而只能说MySpace有可能是投资人之一,就象当初GOOGLE投资百度。 南都:俗话说,“大树底下好乘凉”,而你12年来都是在微软工作,离开了微软,要建立推广一个没有知名度的公司和品牌,——即使是MySpace,在中国普通网民中也缺乏知名度和认同感,你考虑到其中其的风险没有? 罗川:风险是大了很多,但同时成就感也会大很多。其实我在微软做过六个不同的工作,负责过大客户销售、渠道、负责增值服务,是当时OFFICE的第一个产品经理,后来负责过战略研究和投资,几乎都是从1开始的,就连MSN开始的时候,领导也是要我进行业务规划,并没有管具体经营,后来才获得了这个机会。 南都:你最近的主要在忙什么?有人觉得WEB2.0公司作不大,你对此是怎么看的? 罗川:在进行业务规划、考虑组建团队等工作。其实我所考虑的也并不完全局限于WEB2.0领域,但未来用户需要什么样的服务,我们真的还不清楚,象GOOGLE也是在开始的时候,业务模式不清楚,所以当时红杉才会用一千美元的投资就占GOOGLE很大的股份。 我认为互联网未来要想成功,在于获取不同的服务对象,确立商业模式,并与国内的独特的无线机遇,进行充分的结合,所以我们必须充分研究用户的行为,精准地捕捉到下一个热点,比如,QQ虽然是开始学ICQ,没有单纯地模仿ICQ,而是在发展的过程中加入自己的很多创意,所以说是腾讯一个伟大的公司。 南都:创业的话,你介意和其他人、或其他一起合作吗?照目前中国网站的发展情况看,好像集中制、一个人挑头公司的发展得比较好? 罗川:我也接触过不少海归,虽然学成回国,骨子里还是封建家长制思想,觉得自己必须成为一个暴君才能把公司治理好,但是我觉得要成为百年老店、想创建和谐企业的话,必须多一些人文关怀在里面。 记者观察:回到“气盛”年代的创业者 在此次采访前,罗川在记者心中基本上态度是谦和、做事认真的外企高管形象,标准的西装、和老外打成一片,公开场合回答记者提问时不过不失,略带审慎保守,有点特殊的地方是他会把记者提到的关于MSN的种种情况、包括碰到的问题、或是奇思妙想随时记录下来。 “也有过心骄桀骜的日子。”当年罗川曾为争取一个机会,跑到自己老板那里慷慨陈词,如此这般说了一大通理由之后,老板说的第一句话是:“我怎么觉得你有点象卢刚(制造爱荷华大学枪击事件的中国留美博士)。” “最初是想抄起把椅子朝老板扔过去,那样就真成了卢刚了。”罗川开玩笑地如是说,“但仔细想想还真的很感谢老板的这次‘棒喝’,让我能把气盛的心沉下来做事。”近来在回顾过去的罗川用“感激”作结,“最感谢那些在迷茫和挫折时能让我安定的人。” “不过这次创业,我也许会把自己气盛的一面更多地流量出来。” 曾有人开玩笑说,MSN签名档是文艺青年最喜欢的地方,有意思的是,罗川很多时候也会用MSN签名档进行“诗性抒情”,比如他用过林则徐的“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,用过毛泽东当年快要进入北京城之前的,“天若有情天亦老”。 “你看当年主席在1949年初进城前的地图,其实那个时候国民党的势力范围还要比共产党大。”也许是因为这次采访不再代表公司、比较个人化的原因,能让人更清楚地看到罗川的另一面:即“斗争”的激情与志向,而似乎只有创业才能提供这样的舞台。 “这两天正在看一本关于互联网11条规则的书,是丁磊介绍我看的,不过是很快地翻过的,害怕受太大影响而变成教条。” 不过,尽管懂得不按常理出牌,尽管一直把自己归为“光脚的游击队”,尽管喜欢引用毛泽东战术术语并懂得用“集中优势兵力”、“团结敌人的敌人”等战略,还经常到网吧里去和用户聊天,尽管有这些本土化的思维,但并不是所有的创业都能成功的,而所谓的互联网江湖又有着“成王败寇”的严酷与势利,但无论如何,我们似乎应该怀着历史感把2006年岁末的这个截面记录下来,因为这个有不少和罗川经历、想法类似的人,都在努力实现自己的创业梦想。 “从外企高管的位置上离开,想过失败会带来的压力吗?”对此,罗川很郑重地摇了摇头,“这些对我来说已经不重要了……一件事,被人百分之百说好,本身就有可疑的地方。”而对于生活上的落差,“本来我在MSN的时候,外出也都是住三星或是四星的酒店,这次创业,就去住如家好了。” 来源:南方都市报 |