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朱杰
“在互联网上,没有人知道你是人还是狗”,这是曾经著名的互联网格言。在这种心理支撑的作用下,社会中的责任人很容易在网络上成为问题的制造者,同时随着行为的绝对自由,而产生冲动和快感。
日前,58同城网通过与公安部公民身份号码查询中心、中国移动、中国联通、中国电信、中国网通合作,推出了“身份通”。该服务将用户的个人信息,如身份证号码等,以短信形式传送至公安部全国公民身份信息系统进行验证后,再与该用户的手机、电子邮件等绑定,生成唯一的“身份通”号。由于通过了权威部门验证,用户拥有“身份通”号就相当于拥有一张网络版的身份证。
身份通的诞生,无疑给电子商务等网上交易行业带来了诚信的曙光,然而,其一旦推广开来,也将给博客等领域带来实名制的威胁,成为束缚互联网自由精神的枷锁。
诚信加速器
“身份通”作为一项全新的服务,可以在很大程度上消除人们对电子商务安全问题的担心。“身份通”并非简单的一个认证,而是在权威认证的基础上提供了更多便利以及可靠的服务内容。拥有“身份通”号的用户可获得一份包含已通过验证的个人信息的电子名片,该名片不仅显示身份证及手机号,用户也可选择其他关联信息放入此名片,如学历证、银行卡、QQ、 MSN、邮箱等等,用户可以将电子名片发放给与其交流或交易的其他用户,杜绝虚假信息的存在,增加对方的信任度;也可以当作一份可靠的个人信息在网络上散发,以便获得更加广泛的商机。
据58同城网CEO姚劲波介绍,该服务推出以来,已初见成效。一方面,申请“身份通”的用户数量迅速增长;另一方面,经过“身份通”认证的用户,所发布信息的平均答复数达到6-7条,而正常情况下平均只在1条左右。其所发布信息的成功交易率更是高达70%左右,远高于正常情况下的10%。由此可见,“身份通”在促进网上交易、推动电子商务发展方面,确实可以起到非常积极的作用。
除了提高商业诚信,保障电子商务。该项服务的另一个重要功能就是有利于净化网络虚假信息,打造诚信和谐社会。语言表达和行为举止的文明是社会对每个人的基本要求。每个人的所言所行,那怕是在虚拟世界,也都应遵循文明和法律的尺度,对社会负责,对个人负责。每个人都有发表意见的权力,但每个人绝不能因为自己所具有的“言论自由”在互联网上散布流言和反动迷信信息、大肆谩骂攻击、肆意发泄不满。
“身份通”本质上就是一种技术手段。“身份通”就好像现实中的身份证管理和指纹数据库,并不会阻碍我们享受自由的权利,但是如果有人犯了错,则可以通过它们做到有据可查、责任明确。在正常的情况下,大家仍然可以用虚拟身份去进行贸易、购物、评论、游戏等活动,享受充分的互联网自由。如果出现了问题,行为超出了“自由”的界限,那么责任的主体也是可以找到的。
在记者看来,这种工具的出现,除了惩戒作用以外,恐怕更大的意义还是警戒。“身份通”就好像贴在互联网入口处的一个告知牌,“欢迎大家光临,但请遵守规则,同时服从管理”。它最大的特点,就是表达了一种态度,“在网络中什么都可以做,但是必须为自己的行为负责”。
前路漫漫
作为信息时代的实名制及个人隐私保护解决之道,“身份通”既体现了用户的可靠,又保护了个人隐私,净化了网络信息,使网上交流更加安全,为打造诚信和谐社会奠定了坚实的基础;同时也使网站拥有更多用户真实资料,便于打造诚信网站品牌。
随着此项服务社会价值的显现,其背后的巨大商业价值也开始慢慢的浮出水面。据记者了解,目前认证一次身份通号码的费用为5元,不过58同城网有关工作人员特别强调了“这笔费用将直接由我们的合作伙伴收取,我们并没有从中获取任何的利润。”
不过,随着此项服务的逐步推广,用户数量的不断增加,其所带来的回报也必将越来越可观,在巨大的利益面前,网站不会始终扮演“活雷锋”的角色。面对这样一个颇为巨大的蛋糕时,网站、运营商以及政府机构之间将如何分享成为一个亟待解决的问题。
但是,此项服务能否顺利推广,还存在很多不确定因素。
首先该服务在58同城网能够得到较好的认同,很大程度上是因为可以给用户带来好处,用户可以提高自己的信誉度以促成交易的完成。但是,当此项服务在论坛、博客、游戏等领域应用时,很多人会认为这是一种变相的“实名制”,违背了互联网的“自由”精神。如果没有相应的法规保障,将很难推广。其次,现阶段,网站是该项服务的主要推动力量。但是,网站商业性质所限,其是否能在大范围推广中扮演主要角色?政府又将扮演何种角色?此外,就技术本身而言,随着认证人数的增加,“身份通”是否能够给于足够的技术支撑,并且保证验证数据的安全,也需要通过实践来检验。