艾瑞市场咨询
自web2.0概念出现后，从风险投资商、互联网运营公司到网络广告代理商，都不约而同地看重网络社区的价值。
目前社区型网站仍以网络广告为主要盈利模式。从国际市场上MySpace和Youtube等
网站的收购案例以及国内市场的猫扑、奇虎顺利融资来看，投资者在看好互联网社区媒体价值的同时，更关注这种传统网络服务对用户网络使用行为和产品消费行为的影响带来的新价值。
广告主正在利用网络社区尝试新的营销模式，比如建立产品或是品牌的网络日志。通过日志的方式来记录产品成长历史或是发布产品新功能新特点来引起消费者注意，在不知不觉的讨论中接近最终用户，了解用户反馈，很容易对产品的描述和判断达成观点或行为上的认同，最终促进销售。再就是为品牌建立社区和讨论组，将喜欢同一产品或品牌的用户聚集在一起，建立一个平等的交流平台，让用户自由交流使用感受，多层次展现自我个性，从而有效维系品牌忠诚度。此外，用户也充当了最好的品牌业务宣传员。
艾瑞市场咨询研究发现，许多广告主在投放网络广告中已经应用了社区营销方式，但对于社区互动营销的价值和效果仍存在疑虑，认为社区营销比传统网络广告更具风险性。艾瑞市场咨询研究认为，有效规避社区营销风险，并充分发挥社区互动营销价值，需要广告主研究社区用户的文化氛围，找到社区用户的关注点，以及注重在互联网社区营销活动中充分预留让用户参与的空间，同时需要考虑营销活动对社区用户的贡献力，有效调动大多数用户的积极性，避免营销活动变成几个专业玩家的“游戏”。
