数字商业时代：流氓软件诚信PK利益

　　流氓软件带来的真金白银让流氓软件厂商难以收手

　　诚信与利益在互联网行业正上演一场PK

　　采访·撰文＝于莉娟

　　我们在“互联网经济”下，嗅到太多的铜臭和过分的滑头。这是大多反流氓软件联盟成员的共同感受。长期饱受流氓软件骚扰，忍无可忍的网民们组成的“反流氓软件联盟”于9月4日正式成立，从成立那天起，反流氓软件联盟就决心将130家流氓软件厂商依次告上法庭，以求彻底消灭流氓软件。这场运动掀起了又一波反流氓软件高潮。

　　此前，第一个公然站出来对流氓软件喊打的是有“流氓软件之父”之称的周鸿。周的倒戈相向，是因为看到了“照这样下去，互联网就成了一个大泥坑，表面上看受害的是网民，但实际上，这样已经伤害了大家赖以生存的产业环境，最后受害者还是厂商自己，因此我要第一个站出来规范行业行为”，周鸿表示。

　　然而，流氓软件带来的真金白银让流氓软件厂商难以收手，而且，“今天这个局面形成了，你不用流氓软件就会吃亏，你就竞争不过人家”，周说：“他们都是商业公司，都有商业利益要考虑”。 也因此，反流氓软件联盟才上线三天即被黑掉。

　　诚信网总裁王端军因此认为：“这是一场诚信与利益的PK”。

　　电子商务“遇难”

　　目前由于信用体系不健全，以流氓软件为首的网络欺诈的互联网环境已经拖累了整个互联网产业。中国互联网络信息中心(CNNIC)2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》表明，中国只有26%的网民有过网上购物体验。在没有购物体验的网民中，71.1%的网民表示不放心在网上购物。可以看出，由于对互联网的不信任，

　　据统计，电子商务在去年消费者协会受理的投诉中高居第二位。面对困境，众多电子商务公司各出奇谋，以期消除用户的敌意。淘宝网公开对创办初期尝试的各种广告方式，包括网站上弹出的广告等深表歉意。尽管淘宝网这些做法目前已基本消除，但由于留给网民们的印象太深了，因此积怨一时难除。雅虎中国最新的态度是，在全社会引发关于互联网应用的安全保障和行为规范的关注。

　　电子商务的出现，极大的改变了社会经济运作模式，在变革现有社会价值结构过程中创造着新的社会价值。此时诚信的缺失带来的损失更是难以计量。“诚信并不能完全用金钱来衡量，但是我们也要看到诚信的价值，建立正确的诚信价值观，”有关专家呼吁。

　　“流氓”的界限

　　但在互联网盈利模式匮乏的现状下，仅凭道德层面想让流氓软件厂商住手，显然不是件容易的事。周鸿认为流氓软件与诚信无关，只用两个字就可以解释这一现象，那就是“利益”。

　　偷偷溜进用户的电脑，强占用户桌面，干扰其他软件运行，无法彻底卸载等等，这些令用户深恶痛绝的特点带给流氓软件企业丰厚的回报，有知情人透露：“流氓软件公司每月收入最少都有100万元人民币，最多的可以达到3000万元人民币左右”。据悉，由于利润丰厚，目前在北京等大城市，有的

　　实际上，在技术上封杀流氓软件已经不难，关键还是谁来定性哪些是流氓软件。据悉，流氓软件目前仍处于合法软件和电脑

　　“为了300%的利润，资本家连杀头的事都敢做”，如果马克思的这句话确实是流氓软件的心声，那么应对之策也许只有像周鸿说的那样：“最好从商业上找解决方法，要打一场群众战争，为用户提供免费查杀工具，从根本上伤筋动骨地打击流氓软件的产业链，要让流氓付出代价，那些本来就是跟风去做的企业就会衡量，值不值得去做这件事。只有做流氓软件挣不到钱，很多流氓软件才会退出来，这样产业才会非常的干净，才会朝正向的方向发展”。