短短几个月时间，小小的聊天软件竟成多位办公室白领愤然辞职的“导火索”，各大公司对某些即时通讯软件聊天信息的监控，已经成了公开的秘密。多款聊天信息偷窥软件的近期现身，再度把网上聊天的信息安全问题摆到办公族面前。
“根据个人的需求，选择正确的即时通讯软件，就能够最大限度地保障个人隐私。”某公司软件工程师表示，聊天软件所采用的信息传输技术和安全保障措施，是关系到它会不
会“泄密”的主要原因，“像有些即时通讯工具所采用‘明文传输’的方式，由于不对数据包加密，所以也就容易被别有用心的人截获和阅读；但QQ使用了加密传输方式，只有聊天双方才能解开信息数据包，确保了信息不被泄漏。”
如今，人们的个人隐私意识已经大大增强，但即时通讯软件作为人们在网络上最主要的沟通方式之一，其信息的安全性越来越受到大众的关注。据网络专家介绍，如今聊天软件的信息安全普遍受到3种威胁：一是用户密码的窃取，二是本地聊天记录文件的破译，三是实时的聊天信息监控。
腾讯表示，所有QQ聊天消息都是加密传输和保存的，局域网网管也不能监听到聊天消息，即使不法用户拿到了别人的聊天信息文件，看到的也是一堆乱码。
有技术专家建议，局域网中的即时通讯用户尤其是公司员工，如需在网上沟通个人信息或与公司有关的敏感话题，最好改用保密性能较好的工具，或选择电话、手机等其他通讯方式，以避免不必要的麻烦。
