赵福军：雅虎搜索的行为艺术

　　赵福军

　　海外互联网巨头中，雅虎是国内本土化历程最先起锚者，也是最受争议的，尤其是随着阿里巴巴并购雅虎中国业务之后，引发猜测无数，去年收购刚毕，雅虎中国放弃传统门户战略，全面转向搜索，“雅虎就是搜索，搜索就是雅虎”是其终极目标；今年三月，不仅雅虎首页增加了内容、搜索、工具、社区、推荐等新功能按钮，也在首页右侧增设了一些内容

精选，如“推荐头条”、“最新资讯”、“音乐推荐”、“图片推荐”、“知识堂”等频道，开始向网络社区化扩展。

　　8月15日，雅虎中国宣布正式启用搜索引擎独立域名yahoo.cn，以满足个人化搜索的需求。同时雅虎中国首页Yahoo.com.cn也全面改版，增加了资讯中心、产经中心、个人助理、知识堂、社区等诸多内容。“Yahoo.com.cn针对没有明确搜索目的用户，而Yahoo.cn则对于有明确搜索目的的用户，为他们提供更简洁的搜索页面。”田健如是说。然而不少媒体却都认为雅虎中国经过一年的轮回，又走了回头路，重拾自我遗弃的门户牙慧，事实果真如此吗？

　　首页调整，社区化暗度陈仓？

　　笔者认为，搜索是典型的WEB2.0应用，而门户则是WEB1.0产品，马云之所以要将雅虎中国多年来的门户改换门庭，看中的就是WEB2.0的行业发展趋势，Web1.0，是以编辑为特征，网站提供给用户的内容是网站编辑进行编辑处理后提供的，用户阅读网站提供的内容。这个过程是网站到用户的单向行为；Web2.0则是加强了网站与用户之间的互动，网站内容基于用户提供，网站的诸多功能也由用户参与建设，实现了网站与用户双向的交流与参与。Web2.0不同于Web1.0的最大之处在于它的交互性。

　　近一年来，无论是从雅虎全球范围内对Del.icio.us、Upcoming、Flickr等Web2.0公司大规模收购，还是对搜索的理解、升级，都是趋向于Web2.0的，这些理解包括发现、使用、分享、扩展等，可以说几次改版，雅虎与其说是回归门户，不如说是不断寻求如何突破常规单一搜索框模式，增加互动性，增强社区化元素，从而走社区化搜索之路，具体体现在以下几个方面：

　　首先，雅虎首页在三月改版之后，内容就由传统的编辑单方面采集、编制，改为技术性推送，强调了以个人为中心的内容定制和互动应用，根据网民点击热点进行推送新闻，而非传统编辑的采编；在毛新看来，随着可供搜索的海量信息的增加，搜索厂商需要借助用户的力量，最广泛地搜集用户的搜索需求，然后进行智能判断，提供最符合需要的搜索结果，同时把这些高关注度的信息推送到搜索首页，让更多的人分享群体的取向。在这个环节中，用户既是搜索引擎内容的使用者，同时又是门户信息的创造者。“一句话，以后不是编辑在调整雅虎首页，而是用户群体在调整雅虎的内容，甚至雅虎首页。”

　　其次，雅虎中国通过不断改版，转向网络社区化搜索的初衷，也是为了不断配合雅虎总部在全球范围内的社区化布局。雅虎全球通过收购Del.icio.us、Upcoming、Flickr等一系列WEB2.0社区性网站完成社区化布局；在国内，雅虎通过Push+搜索+社区模式，推出智能性知识搜索产品——知识堂，通过推送音乐+社区

　　最后，随着对个人为中心的内容定制与互动应用的强化，雅虎中国开始挖掘、深化网络社区化搜索，不但力推智能化、互动式威客搜索雅虎知识堂，而且越发开始挖掘细分化、人性化、精确化垂直搜索，马云就提出，今年第三季度，中国雅虎将推出全新的购物搜索业务，该业务不光面向淘宝、阿里巴巴等自有的网站，也将向包括易趣、当当、卓越在内的所有国内购物网站开放，除此之外，娱乐方面的影视搜索、旅游搜索也被囊括其中。

　　推独立中文域名，意在赶超百度？

　　此次，雅虎中国在继续调整首页的同时，推出了独立的搜索域名www.yahoo.cn，如今可谓百度中文搜索www.baidu.cn、Google中文搜索www.google.cn、雅虎中文搜索www.yahoo.cn三巨头都齐了，雅虎中国对yahoo.com.cn和yahoo.cn采取了不同策略，前者围绕社区化搜索在调整，对没有明确搜索需求的用户提供——社区化搜索；而后者则从满足个人化搜索入手，对有明确搜索需求的用户提供——个人化搜索，即单一搜索框搜索，这一点与百度、Google中文域名指向原.COM域名是不同的，雅虎为什么要这么做？在笔者看来是为了更好的挑战中文搜索市场的头号人物——百度。

　　去年10月，阿里巴巴公司实现对雅虎中国的收购与整合，进入中国市场七年之久的雅虎中国将中国的业务核心转向搜索领域。随着雅虎中国将2000余台服务器从美国搬至国内，在美国成立由30多位顶尖华人科学家组建的搜索技术研发团队，在中国推出系列搜索产品，如知识堂、

　　2006年6月，易观国际第一季度数据显示，雅虎中国在市场份额上首次超越Google，成为搜索行业第二。雅虎中国总裁马云透露，“雅虎搜索计划在9月末推出新版雅虎搜索技术，到那时雅虎搜索将具备竞争和攻击能力。”同时，根据近日中国科学院刚刚完成的《基于客户体验的搜索引擎相关性改进报告》：国内三大主流中文搜索引擎中，雅虎在搜索相关性上已经比肩百度，并在“页面相关性”、“标题摘要”等指标的评价上略微胜出，这些都或多或少的令百度、谷歌惶恐不安。

　　社区化＋个人化，雅虎搜索要上双保险？

　　长久以来，在专业搜索引擎提供者的眼中，所谓搜索就是单一搜索框搜索，其实这是一种典型的西方模式，百度被诟病为中国的Google，而单一搜索框搜索是Google模式的延续与继承，但这种模式却缺乏互动性，无法体现WEB2.0时代的交流、互动和社区化诉求，而且从网民的思维、理念上，这种西方思维模式与中文搜索也显得格格不入，正因为如此，为了满足双重搜索需求，尊重东西理念，此次雅虎在首页改版的同时，推出独立中文搜索域名www.yahoo.cn。

　　到底是社区化搜索还是个人化搜索？不仅仅是用户使用习惯的问题，是整个搜索行业都必须面对和解决的，但雅虎却从包容的角度，以独立域名的角度，化解了这一矛盾：

　　经过调整后的Yahoo.com.cn继续保持搜索框的核心地位，并借鉴了雅虎在美国的风格，设置了资讯中心、滚动推荐、产经中心、个人助理、知识堂、社区、导航条等部分。整体风格上强化了以个人为中心的内容推送及互联网应用，通过对全网搜索结果的有效组织，提供新、全、快、准的信息组织和推送；而开辟独立搜索域名Yahoo.cn则专门针对习惯使用“单一搜索框”、有明确搜索目的搜索用户，他们最关心的是搜索的速度、准确、全面。通过提供更加简洁的搜索界面，实现更快的页面下载和返回速度，降低搜索的时间成本。

　　“新产品的推出细分了社区搜索与网页搜索的需求，让用户体验更好。此外，细分两类需求，也将帮助雅虎更好地针对不同需求的用户进行用户研究，从而在未来更好地满足用户的搜索需求。”雅虎中国网页搜索部总监张勤这样认为。

　　面对社区化＋个人化双重需求，雅虎搜索玩了个双保险，或许这就叫做雅虎搜索的