科技时代新浪首页 > 科技时代 > 互联网 > 正文

企业CEO大多不愿写博客 Sun新掌门成正面典型


http://www.sina.com.cn 2006年07月31日 16:57 新浪科技

  分析:北京时间7月31日,国外媒体今天发表分析文章称,博客已经成为应用最广泛的互联网服务之一,但却很少有企业CEO写博客。对于他们来说,博客就像跳伞、攀岩和赛车一样恐怖,这究竟是为什么呢?

  两年前,当Sun总裁兼首席运营长乔纳森·舒瓦茨(Jonathan I. Schwartz)开始写博客时,他是该公司博客中职位最高的一个。他在自己的第一篇文章博客文章中写道,“嗨,生
命如此短暂”(Hey, life is short),而这正是人们即将登上飞机时经常说的话。由此可以看出,舒瓦茨当时已经认识到在公开平台上发表看法的风险。

  幸运的是,舒瓦茨在博客世界中“存活”了下来。他经常在博客中描述计算机行业的发展趋势,推广Sun的产品并给竞争对手挑错,以及分享同行业伙伴和竞争对手在

知识产权纠纷方面较量的经验。舒瓦茨的博客中既包含严肃的内容,也有一些不正规的行文风格,他广阔的涉猎范围使得自己的博客在业界备受推崇。当舒瓦茨今年春天升任Sun公司CEO之后,他也就顺理成章地加入了财富500强企业CEO博客群体,但他是唯一的活跃成员。

  如果博客包含丰富、直接的信息,它也就具备了一定的资本市场功能。例如,从舒瓦茨的博客中可以看出,这位Sun新任CEO真心实意地希望为公司股东提供更多信息。很多公司都声称希望同客户建立更加紧紧密的联系,并以鼓励员工写博客作为自己宣传的重点。据微软称,该公司有超过3000名员工在公司网站上创建了博客,这一数字十分惊人。

  但是,微软这样的大公司就像是一头大象,每位员工的日常工作只涉及这头大象的皮毛。只有CEO才能统揽全局,对公司的现状和发展前景有更全面的认识,也就是说,人们可以从CEO的博客中获得更多信息。但事实上,微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steven A. Ballmer)以及董事会主席、前任CEO比尔·盖茨(Steven A. Ballmer,)都不写博客。

  不写博客的CEO并非只有鲍尔默,计算机行业的其它CEO大多没有紧跟博客潮流,尽管他们本应是最早接触新技术的群体。要想阅读

苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs))的博客,就只能浏览一位匿名人士的模仿作品。这一博客创建于今年6月,名为“乔布斯的秘密生活”。在每篇文章的背后,这位“虚构的乔布斯”都会受到读者攻击,攻击者包括“州警察”和“史蒂夫·斯皮尔伯格”(Steven Spielberg),当然也都是虚拟人物。

  在科技领域之外,只有一位企业CEO将自己称为博客,他就是Whole Foods Market的约翰·马基(John P. Mackey)。过去10个月里,马基的博客总共发布了六篇文章,其中还包含他在不同场合的讲话和接受采访的内容。毫无疑问,每两个月通过博客软件重复发表已有的内容,并不能算是博客的行为。与之相比,舒瓦茨过去两年经常在博客上天马行空地公开自己的想法,频率高达每月五次。随着时间的推移,他为自己赢得了信任,因为他愿意让公众定期了解他的真实想法。

  至少在上周,舒瓦茨非常需要这种信任。Sun上周发布了最新季度财报,这是舒瓦茨就任CEO后首次发布财报,因此他自然希望分析师能从中看到亮点。由于一次性支出的增加,Sun过去一个季度再次出现亏损。事实上,过去五个财年Sun从未摆脱亏损。当然,也并非完全没有好消息,Sun的营收终于实现了大幅增长。

  财报发布之后,舒瓦茨在自己的博客中详细列出了Sun这一季度的业绩亮点。如果只看这一部分,那些失望的投资者自然会不屑一顾。但如果将其看作是对Sun战略计划和表现的公正评估,舒瓦茨的乐观态度可以起到不小的激励作用。对于CEO来说,写博客并不时从事极限运动,舒瓦茨的例子说明博客可以成为CEO日常工作的必要补充。

  舒瓦茨去年接受采访时曾经表示:“未来每个人都会拥有博客,它将像现在的电子邮件一样普及。”他上周表示:“我首先是一名交流者,如果愿意同外界交流,CEO当然要有自己的博客。”如果其它CEO拥有同舒瓦茨一样的想法,博客将成为公共关系中一个重要、高效的媒介。通过博客,舒瓦茨同时与股东、软件开发者、以及当前和未来的开发者建立了联系,而且非常成功。

  美国企业高管大多习惯由专人为他写演讲稿或书稿,并署上他自己的名字。但如果他们将同样的模式应用于博客,必然会以失败告终。Sun公司的一些高管曾计划雇佣专业写手为自己写博客,但遭到了舒瓦茨的反对。他说:“这无异于请人写电子邮件。”舒瓦茨并非自命清高,因为从行文风格来看,他的博客没有请人代笔。除了他本人,很难想象还有谁对Java战略、电子照明设备、《哈里波特》电影、网络负载、芯片多线程、加利福尼亚交通部基于Windows的网站等各种不同主题那么熟悉。

  在博客中打击竞争对手也是一种技巧,因为在不断变化的计算机行业,今天的对手很有可能会成为明天的朋友。对于舒瓦茨来说这并不是一件难事,因为在Sun同IBM、惠普、微软、戴尔以及红帽等公司的分分合合中,他从未因在博客中说了过头的话而感到难堪。在写博客的过程中,舒瓦茨还随时提醒自己要兼顾科技和非科技读者,希望自己的博客能吸引更广阔的读者群体,从中老年人直到为竞争对手工作的技术专家。

  与此同时,舒瓦茨在发表文章时还需要避免遭遇法律纠纷,但这并不意味着他的每篇文章都需要事先通过Sun首席法律顾问迈克尔·迪伦(Michael A. Dillon)的审查。迪伦表示,他领导的部门向Sun的所有员工下发了一份同安全法规相关的文件,相信员工能置身纠纷之外。事实上,同电子邮件相比,博客目前还不是迪伦重点考虑的问题。

  通过上市公司员工在企业博客中发表的文章,投资者也许可以获得非常有价值的信息。如果写博客的是财富500强企业的CEO,那将具有更为重大的意义。《企业博客》一书的作者德比·韦尔(Debbie Weil)表示:“CEO不应继续高高在上,他们应当使用自己的语言同公众交流。考虑到他们的高额报酬,这样的要求难道过分吗?”(马丁)

发表评论

爱问(iAsk.com) 相关网页共约117,000,000



评论】【论坛】【收藏此页】【 】【多种方式看新闻】【下载点点通】【打印】【关闭




科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5595   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2006 SINA Inc. All Rights Reserved

新浪公司 版权所有