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不断创新还是整合功能 Google雅虎向左走向右走


http://www.sina.com.cn 2006年07月25日 13:12 太平洋电脑网

  作者:Ted

  去年Google公司推出自己的功能强大地图服务之后,这一服务所包含的多种新功能让Google的竞争者顿时失色不少。例如用户可以通过直接点击地图上一点然后查看这一点及其临近的地区的地图,这比其他的地图服务要快捷得多。

  但Google的地图服务也有不足之处,不少方便实用的功能都没有得到这一地图服务的支持。如Yahoo Maps和AOL的MapQuest等地图服务都会记住用户的住址,但Google的地图服务却没有这一功能。

  Google公司工程研究部的副主管Alan Eustace表示,Google地图服务的功能设定是公司审慎考虑之后的抉择,公司希望自己的产品不但新颖而且可以与众不同,能让用户有种惊叹的感觉。

  那么用户究竟是喜欢诸如Yahoo所提供的简单使用的服务还是对Google的与众不同的服务感兴趣呢?这其实取决于用户对各大在线搜索行业巨头的喜好,也是这些公司相互之间竞争的前哨战。

  在这场残酷的竞争中,Yahoo多数时候处于防守的状态,目前网络搜索广告收入是公司最大的收入来源。而Google则继续在网络搜索广告领域扩大自己的领先优势。上星期Yahoo公布了公司搜索业务收入呈现弱势并表示延迟推出新的搜索广告系统,这让公司的市场份额下降了22%,创两年来的新低。

  但相对于AOL和微软的MSN等由于战略失误导致市场份额的减少,Yahoo作为最受欢迎的门户网站的地位还是很巩固的。但近年来Google不断的推出电子邮件和网络地图等服务,给Yahoo带来了不少压力。

  因此Yahoo一直试图以自己的种类众多而且使用方式相互兼容的服务来抗衡Google的竞争。目前已经有2亿用户注册了Yahoo的帐号,因此公司可以利用这些资料来为用户提供个性化的服务。

  而Google也不甘示弱,也将自己的不少服务整合到一起。例如将自己的即使通信服务和电子邮件服务做到同一个主页上。Eustace认为,在功能的综合性和服务速度上必须有个折中。Google一致致力于推出各种创新性的服务。

  有时候Google的快捷和创新的观念会让公司得到不少益处。当被问及Google的地图服务为什么没有记住用户地址这一功能时,公司的搜索产品与用户体验部门副主管Marissa Mayer表示,公司更愿意让工程师们开发新的技术而非普普通通的地址储存系统。

  但Google的这些推广概念也存在着不少的风险。目前公司习惯性的推出许多新的产品并让市场决定哪些新产品能最终成功。如此一来,如果这些新产品中带有太多的不成熟的功能或者不实用的功能,势必让用户感到不适应甚至厌恶。

  而Yahoo在这方面却完全不会这样。公司的前产品开发部高管Toni Schneider表示,Yahoo好像已经失去了进行新功能尝试的欲望。过去的Yahoo与现在的Google是十分相似的,经常会推出一些很酷的功能或者想法。

  在网络搜索业务以外领域,Google和Yahoo两家公司似乎打成平手。在美国市场上,Yahoo在电子邮件服务和在线新闻服务方面领先,并在即使通信领域位居AOL之后名列第二。而Google方面,公司的地图服务暂列第三,但和位列一、二名的MapQuest和Yahoo地图服务十分接近了。此外公司的Gmail服务已经上升到第四位,拥有860万用户。但Google的另一些业务则日渐息微,如Google Talk这一即使通信服务,仅有44000位用户;公司的Orkut社区网络服务也只有27.9万用户,虽然这一服务在巴西十分受欢迎。

  在过去几年里Yahoo一直花大力气来加强自己的网络搜索事业,如此一来让Google得以在网络搜索以外的众多领域得到了发展壮大的空间。而现在Google也开始将自己的服务慢慢的进行更好的整合。

  Google的创始人之一,主管技术的总裁Sergey Brin表示,目前公司鼓励工程师们为现有的服务增加各种新的功能,而并非推出单独的新服务。Google相信能借此实现更好的利用现有的用户资源,这比推出新的服务来吸引新用户要更划算。

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