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戴尔拟开辟网上公关渠道 正式开通企业博客


http://www.sina.com.cn 2006年07月12日 00:07 新浪科技

  新浪科技讯 7月12日消息,据国外媒体报道,戴尔正试图开辟新的公共关系渠道,继Google、微软等之后,戴尔也开通了时下热门的企业博客。不过业内人士指出,戴尔未能利用该博客回应笔记本爆炸案令人遗憾。

  这个名为one2one的企业博客建立在戴尔的官方网站上,旨在网上建立与客户沟通的渠道。“在这里,我们将与大家分享戴尔的意见、观点和理念。”one2one的自我介绍中这样
写到。

  据悉,one2one上的全部文章都将由戴尔所有员工撰写。现在该博客已面向大众开放,戴尔全球

电子商务总监Manish Mehta、开发副总裁Forrest Norrod都已为其撰文并刊载。

  尽管目前仍然不清楚该博客是否由戴尔的公共关系部门负责维护,但是已有资深博客撰文质疑该企业博客,称其仍未能成为真正与客户进行沟通的渠道。

  近来,关于戴尔笔记本爆炸案的图片在博客圈中传得沸沸扬扬,但遗憾的是戴尔并未抓住扭转局面的机会,借助one2one就此做出回应,而仍然只是由公司新闻发言人对媒体做出声明,称这仅仅是一个个案。(金磊)

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