李开复执掌google中国8个月 错失中国良机

　　作者： 日含

　　近日，Google联合创始人布林发言说，Google正在考虑Google.cn 是否退出中国的事宜，引发了业界关于李开复将离职的传言。

　　据来自Google中国官方的消息，有关李开复离职，目前还只是空穴来风，但从Goog

le内部还是传出消息：Google总部对李开复的工作总体是不满意的。因而，布林的发言被认为是李开复公开地被“去中心化”，并非没有依据。

　　李开复为什么失意Google中国？这应该与Google进入中国以来，业绩差强人意有直接的关系。

　　2005年，Google在针对中国市场的两大举措就是，李开复加入Google，Google进入中国。其实两件事只有一个目的，就是Google开始大规模地开拓中国市场。

　　从这一点上可见，Google对李开复的加盟寄予了怎样的厚望。但通过8个月以来的运作，Google中国并没有达到预期的目标。事实上李开复执掌8个月的google中国，应该是google在中国最差的时日。

　　李开复“一宗过”：技术失败

　　2005年，当随着李开复的进入Google，并随着Google进入中国，舆论普遍认为，Google进入中国后，会好戏连台，尤其是与百度之间将有一场恶战。

　　但是，时至今日，Google可以称谓的举措几乎没有。Google与百度之间不仅没有恶战，甚至连一场像样的短兵相接也没有。

　　从市场角度讲，百度与Google的市场占有量相比，以先期出台的艾瑞报告，百度由32.29%上升到46.5%，而Google尽管也有增长，从22.4%上升到26.9%，但两者间的差距却进一步拉大了。

　　市场份额的不尽如人意，实际上Google的产品质量相关。在外界眼中，李开复一直是技术出身，是著名的“博士”。但8个月来，正是在技术上，Google.com 越来越不稳定。

　　一些消息认为, Google.com 不稳定的原因来自于中国有关方面,而业内一位资深专家认为，其实这一说法并不全面。Google本身就存在服务器“远在他乡”所带来的不便利，而要克服这一困境，更加需要在系统维护等各方面下功夫，但这方面，Google中国做得远远不够。同时，这位专家还指出，搜索引擎，是一个庞大的软件系统，对新技术开发要求特别严格，而从李开复进入Google中国后的情况来看，Google中国在这方面的发展速度明显放缓，“与百度相比，在技术开发方面，Google中国的差距不是缩小了，而是拉大了。而这一差距，要在今后相当的时间内才会体现出来”，这位专家说。

　　同时，作为技术出身的李开复，在产品开发上，也鲜有建树。有业内人士分析说，8个月来，还没有看到一项可以给Google中国明显带来流量的产品问世，而且，基本上以Google的产品汉化为主。Google的产品，除了网页、图片外，其他的产品尽管非常“炫”，但实际上并不实用，据一位资深人士提供信息，这些产品给Google带来的流量不超过1.5%。

　　而在相同时期，百度方面相继推出知道、百科、地图、国学、政府搜索、教育搜索、少儿搜索等产品，同时，百度在互动社区方面，已经走得相当远。在这些领域，Google要想追上百度，近年内已相当困难。

　　而另一方面，Google中国将许多精力用于力推的Google.cn，但近半年来，其流量仅为Google.com的1%，这一流量，几乎不及一个一般性新产品上线后的水平。

　　业内人士分析说，显而易见，Google.cn是作为Google全面打开中国市场的一个利器来使用的。但它的推广应该说并不成功。但是，Google.cn在国内外所造成的“动荡”性反应，其负面影响应该是出乎Google总部预料的。

　　“Google.cn的负面影响，已经严重了Google.com在中国的运行，其影响并波及整个Google公司，这才是布林亲自出面说话的最主要原因。”这位业内人士说。

　　李开复“二宗过”：人才战略失败

　　李开复是戴着“技术天才”的光环进入Google中国的。李开复在互联网技术方面的贡献曾经为世人所瞩目的。但是，人们忘了一个最基本的事实：李开复从来没有进行过有关搜索引擎方面的研究与开发。

　　在搜索引擎领域，李开复完全是一个外行。这对Google中国的人才招聘而言，是一个致命的弱点：因为作为一名外行，是难以招到真正的内行的，更不用说顶尖级的专业人士了。

　　到目前为止，Google中国招聘的“技术骨干”，至今没有透露这些技术负责人的身份背景和职位。因为按照Google的惯例，如果合适的人选到位，一定会比较隆重地宣传。

　　这说明，这一团队至今还没有定型——没有找到合适的人选。这表明，一方面，Google中国在国内没有挖到真正的人才，另一方面，在国际上，包括Google总部在内的合适的人选不愿意来中国。

　　即使是其他技术人才的招聘，也并不顺利。10个月来(李开复正式进入Google之前即已开展)，包括销售人员，才招到100人不到的团队。与此相对应，据百度财报数据，百度在同时期内的招聘人数为1200人，两者相关甚远。

　　而查Google中国的所有人员，包括李开复、周韶宁在内,没有一位在Google工作超过1年的员工,而且也都没有做过搜索引擎技术的。

　　招聘不到真正的搜索引擎技术人才，固然与李开复属于搜索引擎“外行”相关，实际上也与Google中国在Google的地位相关。据透露，一些技术人才在接触Google中国后，很少会有人决心留下的。

　　google中国的技术人员，他们实际上并不负责搜索引擎核心技术的开发，即使是中文搜索的核心工作也放在美国。在中国的技术人员甚至没有对Google.cn页面设计的话语权，更不要说接触Google的主流产品了。

　　据加入Google中国的实习生所从事的工作来看，他们做的更多是发包过来的测试工作，而且不知道是从美国发包过来的还是从印度发包过来的。

　　在这一状况下，要求Google中国的技术人员开展新产品的开发，就比较困难了。这也是导致Google中国一直不能提供有价值的产品的重要原因。

　　李开复“三宗过”：品牌战略失败

　　业内人士认为，既往Google在中国的成功，最重要的是品牌的成功。正是因为Google的品牌号召力，从而为Google引来众多忠诚的用户。

　　然而，恰恰是在李开复进入中国后的8个月，Google品牌大幅度下跌的过程。这与在相同时期内百度品牌借助

　　“谷歌”事件，包括Google.cn,应该是Google在中国品牌受到的最大损害。Google受到来自各方，尤其是Google最忠实的“FANS”的最强烈的反对，甚至有人专门成立了反谷歌联盟。

　　此与同时，有关Google的负面报道也大量增加，这与一年前的Google形成强烈反差。

　　有关专家分析认为，Google品牌价值的下跌，也与过去Google“高高在上”悬于空中有关，Google一旦落地——真正进入中国，包括Google.cn、谷歌，以及市场营销在内的许多“落地”操作，必然会产生“去光环”效应。显然，Google中国在这方面的准备明显不足。面对各种变化，不难看出，Google中国并没有相应的应对计划，这是Google中国的一大失策。

　　此外，一个资深品牌研究专家分析说，最为重要的是，Google中国在进入中国时，是借助李开复这块牌子来降落的。而这正是品牌战略之大忌——借助一个职业经理人的光环来提升一个公司的品牌形象，是最为危险，也是最为不可靠的。

　　这位专家分析说，李开复是一位有光环的人，这一光环在大学生中尤其明显。

　　李开复的光环，来自于两个方面，一是李开复过去的成就，二是李开复对学生的“教父式”言论。对于远在“高处”的李开复，这样的“教父式”的言论，具有很大的诱惑力，但是，当李开复作为Google中国的总裁，频频进行“教父式”诱导，其影响力迅速下降，甚至招致反感。

　　更重要的是，李开复所倡导的文化与精神，与Google的文化是相冲突的。比如，李开复所倡导的“根据上司的性格决定自己的做法”，“走中庸之道”，便与Google所倡导的个性张扬，自由平等等核心文化理念形成巨大反差，这些言论受到越来越多的批评。

　　而在行为上，李开复进入Google便开局不利。在微软时，李开复号称微软是最伟大的公司，将是自己今生服务的最后一个公司；但在去Google的时候，马上为Google所“震撼”，并且“义无反顾”地"follow my heart"。