网上购物调查报告发布 用户最在乎交易安全 | ||||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年06月13日 06:54 北京娱乐信报 | ||||||||||
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“2006年中国网上购物市场调查报告”上周公布。该报告由第三方网上支付平台“网银在线”完成。在58693位网友的投票中，有18.3%的人即10741人有过网上购物的经历。吸引用户网上购物的前三个因素分别是：购买方便；价格比实体商店便宜；能买到本地没有的东西。在用户选择购物网站受影响的因素排名中，“交易的安全性高”排在了第一位。 在线支付多过货到付款
作为网上购物核心环节的“支付环节”，其安全性、便捷性是买卖双方都想追求的目标。选择网上银行支付方式的用户最多，超过一半，这种方式直接依托传统银行平台，是除了“货到付款”的方式之外，更符合人们传统支付观念、信用度积累最高的一种支付方式。第二位是货到付款，接近一半。排在第三位的“第三方支付”由于其中立性质、服务的经济性、方便性、快速性等特点，也越来越受到用户的青睐，占到44.5%。银行汇款和邮局汇款已经退至第四和第五位。 从网络购物人群的年龄来看，18至30岁的年龄段以69.8%的绝对优势比重成为目前网上购物市场的主要人群。他们比较喜欢和容易接受新鲜事物，多为学生和职业工作者。网上购物的便捷同时满足他们因为生活节奏较快而没有更多时间购物的需求。而30岁以上人群也占到21.9%，消费能力相对较强，地位不容忽视。 网购省钱四种解决方案 买到想要的东西，又捂紧自己的钱包，在网上，其实你也有办法做个省钱“达人”。 无论是游戏点卡、电子客票等数字产品，还是数码产品、图书音像、服装首饰等实物，甚至影音娱乐等新兴服务，只要你摸出门道，肯用心寻找，往往都能在网上找到便宜实惠的解决方案。 方案1 口口相传 便宜均占 别不在乎省小钱，积少成多。业余游戏玩家周小姐说：“我买游戏卡一般都是价比三家，但以前主要都是到游戏官方网站推荐的一些网站去买，结果发现，同样具有良好信誉的一些中小型网商站点能以更便宜的价格卖游戏卡，如获至宝，就赶快把这些网站告诉了我的玩友。” 口碑的力量的确比泛泛的广告更容易打动新用户，因为是熟人相告，可信度高，一般更容易被具有相同需求的好友所采纳。网民肖小姐最近在某家知名的B2C网络商城看好了一款化妆品，但这家网站所标出的246元的价格让肖小姐感觉还有必要再等等，看是不是能降价。其实她已经在某家知名的个人交易网站找到了更低的价格，但因为需要与异地的陌生人交易，她摸不准商品的真假，于是就没有购买。但当一位好友告诉她买化妆品就到“?觹?觹网”时，从来没有听说过这家网站的肖小姐当天晚上便登录上去，找到她想买的那款化妆品，果然比B2C商城便宜了46元钱，一想到好友说的这里不光便宜还保证是真货，她马上下了订单，第二天中午就拿到了货。 方案2众人打分 强者胜出 平时多吸收一些比赛的资讯，是我们找到实惠小站的有效途径，毕竟这些网站在你使用之前经过了别人的体验。第三方支付平台“网银在线”刚刚结束的2006超级网商评选，收到超过70万张网友投票，十二大行业的47家网站从200多家同行中胜出。“网银在线”的总裁赵国栋告诉记者，有很多眼下在业内知名度不是很高的网商，通过运营创新和渠道创新等方式，降低了成本，为消费者提供了高性价比的产品或服务。比如当前最火爆的网络游戏之一魔兽世界，以30元面值的600点游戏卡为例，这些网站基本都能以26至27元搞定。 记者看到榜单中既有大牌，比如当当网位居“超具人气网商TOP10”榜首，也有悄然崛起的新秀，比如由网民投票评选出的“超受欢迎的数字点卡网商”的榜单中，除了骏网在线、金山在线知名度较高之外，久仟拜商城、无忧卡商城、天天网店、幽灵城堡数字卡、晨讯数字商城等其他8家当选网站，并不是人人皆知。 方案3团购网站 给你低价 无论是现实生活还是网络世界，“团购”都是省钱的重要途径。如果你要买房子或汽车，在一些专门的网站论坛中，经常有人发起团购，若你对目标已经倾心已久，十拿九稳，就可以毅然加入团购的队伍，获得可观的折扣。至于IT数码产品，最近甚至开通了一家专门的代购网站，它承诺“单单团购”，接受零散的消费者的订单，并有专业买家替用户把关，可以考虑。最大的优势是使消费者的购买行为不再受传统团购指定时间地点、限定型号的束缚。不过，如果你本身就是业内的砍价高手，能分辨出名目繁多的数码商品的真伪，就可以先到中关村电脑城中摸摸底，只要你够狠，没准儿能砍到比网站更低的价格。 方案4是否必需 考虑清楚 省钱还有一个重要方法，就是想清楚再购买，而不是图便宜。否则，无用的东西越多，反而要更加受累于日渐压抑和狭小的居住空间。当然，要做到这一点并不容易。首先，我们要做到冷静。面对网页上诱人的图片和低价，要尽量保持头脑清醒，权衡利弊，而不是冲动点击鼠标“放进购物车”。其次，如果想省钱，别怕浪费时间。到实体店铺去逛一逛，看看市场价是不是真像网站上描述的那样高，以免陷入网站的销售陷阱。第三，考虑运费问题，有时加上一笔无法忽略不计的运费之后，你在网上买反而吃了亏。 信报记者 贺文华 |
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