多数B2B网站营销方式过时 用户实现目标几率低 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月12日 15:30 计世网 | ||||||||||
计世网 根据Nielsen Norman公司最近发布的调查报告,尽管与B2C网站相比,B2B网站的赚钱潜力大得多,但是大多数B2B网站的用户体验却比B2C网站差得多。实际上,人们使用B2B网站时, 实现自己目标的几率为58%,而使用B2C网站时的几率为66%。
该报告的作者之一Jakob Nielsen说:“我们测试的大多数B2B网站的营销方式都很陈旧,反应不够敏捷,不注重研究和调查。B2B网站给人的感觉是,我们是产品的最高主宰,我们要仔细筛选施舍给你们的信息。网站上到处是空洞的口号,几乎没有产品信息,他们也不提供价格信息。B2B网站以自己的观点而不是从用户的角度看世界。” |