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贝索斯称亚马逊按需定制产品增多


http://www.sina.com.cn 2006年05月24日 15:34 eNet硅谷动力

  【eNet硅谷动力消息】据国外媒体报道,周二是美国网上零售巨头亚马逊公司的年度股东大会。公司创始人兼首席执行官贝索斯照例对股东发表了有关公司经营的谈话。其中,贝索斯强调,按需定制的商品在亚马逊正在扮演越来越重要的角色。此外,贝索斯还提到在收购中国的卓越网两年后,已经把该网站的商品数量提高7倍。

  贝索斯说:“作为一个客户,如果你收到了亚马逊邮出的一件商品,你从来不会想
到这是昨天刚刚印刷的。我认为,亚马逊越来越多的商品将是按需定制生产的。”

  去年,亚马逊公司收购了一家按需印刷的出版公司,名叫BookSurge。这家公司只是在接到读者订单之后才印刷图书,不仅大大降低了库存,图书价格也没有上涨。

  上个月,亚马逊旗下的按需DVD业务、CustomFlix公司和多家电视网签署协议,以在一些电视剧播出之后立即在亚马逊网站销售其DVD光盘。和BookSurge公司一样,CustomFLix公司也只有在客户订单发出之后才刻录光盘。这样就避免了传统的光盘出版商刻录了成千上万光盘之后,却不得不堆在仓库中的危险。

  贝索斯说,图书、电影和电视剧极大地增加了亚马逊网站的商品数量。在过去一年中,亚马逊的商品数量就增长了42%。周二,贝索斯还提到,自2004年以7500万美元收购中国的卓越网之后,亚马逊已经将卓越网的商品数量提高七倍。

  在股东大会上,贝索斯对投资者表示,无所不包的商品、快速的送货以及优惠价格是网上购物客户所关心的要素。在这三方面投资,将保证股东“在未来十年都有红利可分”。

  事实上,亚马逊公司去年推出了“亚马逊金牌”服务,客户每年只花79美元,即可保证所有商品在两天内送达。贝索斯透露说:“一些亚马逊的客户在成为金牌客户之后,他们开始在以前没有关注的商品类别中浏览。这是亚马逊策略的成功之一。”

  贝索斯表示,亚马逊遍布全美的仓库,可以保证快速的地面送货,而不是依赖昂贵的航空运送。

  目前,所有亚马逊客户只要购物金额超过25美元,即可享受免运费。在过去一年,亚马逊的运费支出已经高达五亿美元。贝索斯还透露,在过去十二个月中,亚马逊拥有5700万名活跃客户。

  作者:令狐达

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