商业周刊：不能轻视Google企业搜索市场行动

　　作者:友亚　

　　【赛迪网报道】导读:《商业周刊》5月15日刊文指出，在占领企业搜索市场之前，Google首先要让企业的CIO们相信，Google有充足的资源与对手竞争，并且能够确保企业机密数据的安全。

　　众所周知，为了与雅虎和微软等竞争对手争夺网民和在线广告商，Google在该领域几乎投入了全部资源。然而，在过去的两年中，Google的一个小团队却在密谋一个崭新的市场，主要面向企业IT部门。

　　如今，已被忽视的Google商业部门又重新受宠。为了拓展小型商业市场，Google今年4月份还与一系列商业软件厂商建立了合作伙伴关系。通过Google的搜索产品，Cognos、Salesforce.com和SAS等软件厂商可以在其商业软件中集成用户所熟悉的Google搜索功能。

　　该搜索功能的核心是所谓的“OneBox”功能，它可以自动提取用户的查询信息，然后迅速给出答案。例如，在Google.com上搜索“波士顿天气”，OneBox就会给出一个对话框，其中包括波士顿四日内的

　　Google相信，凭借其简洁性和易用性，这些产品能够赢得企业用户的青睐。同时，Google将与这些商业软件厂商合作，进一步拓展OneBox功能。届时，OneBox的答案可能是图像、图表和图形等。

　　毫无疑问，此举对于Google成为企业IT技术供应商的计划是至关重要的。早在四年前，Google就开始提供企业搜索产品，但并收到理想效果。因此，公司高层曾在2003年对是否继续开展该业务而进行过认真讨论。

　　今天， Google针对企业用户推出了多款搜索产品，价格从2000美元到50万美元不等。尽管没有披露具体的销售业绩，但Google表示，去年企业业务的销售翻了近一番。

　　当然，Google不仅仅只想向企业销售搜索产品，还有企业版的Gmail电子邮件服务和桌面搜索服务等。目前，Google尚未决定如何利用这些服务获利。业内分析是认为，Google不会试图获得很高的许可费用，而可能采用广告支持的商业模式。

　　尽管Google是消费者市场的领头羊，但目前在企业搜索市场上，还无法超越Autonomy等对手。此外，在销售企业搜索产品方面，Google几乎不提供专业支持服务。这使得一些业界厂商质疑Google是否有充足的资源竞争巨额的企业合同。

　　对此，分析师指出，在成为具有相当规模的企业软件厂商前，Google还需要打消人们的一些担忧。它需要使企业的CIO们相信，Google能够确保企业机密数据的安全。(n102)