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瑞星免费开放在线专家门诊


http://www.sina.com.cn 2006年04月10日 07:23 中国青年报

  本报北京4月9日电(李婷)从4月10日开始,无论瑞星杀毒软件的老版本用户还是其他品牌安全软件的用户,都可以通过瑞星公司的“在线专家门诊”,得到安全专家的远程帮助。这被业界认为是瑞星公司向互联网转型的又一记重拳。

  “从现在开始,所有的网民都可以免费享受计算机远程诊断、流行病毒查杀指导等服务。”瑞星客户服务中心副总经理王建锋介绍,以前只有瑞星2006版用户才能使用的“在
线专家门诊”,而从4月10日开始,这项服务将向所有电脑用户开放,只要下载一个客户端,就可以免费享受专家咨询、个性化安全建议等服务。

  除了“在线专家门诊”之外,瑞星远程服务平台还提供远程

数据恢复(硬盘修复),以及针对企业用户的远程安全培训、远程安全评估和远程安全外包等服务。瑞星副总裁毛一丁比喻道,以前的小门诊,如今将变成了大
医院
,这个“网上医院”将给用户带来完全不一样的服务体验,是整个安全行业转型互联网的巨大变革的开始。

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