新闻出版总署委托有关机构所做的IT品牌调查结果显示
【本报讯】2005年，国内网上购物的情形可谓非常火爆，由国家新闻出版总署委托国内有关机构开展的2005至2006年度中国IT品牌调查活动日前发布报告显示，在接受调查的消费者中，80%的人在去年有过网上购物经历。这一数字比2004年增加了17个百分点，表明网上购物越来越受网民的青睐。业内人士分析认为，这与网上购物配送范围增大、购物流程简
化等贴近消费者的诸多举措有密切关系。
此次调查还排出前八名最受欢迎的购物网站，eBay易趣网获得38.45%的首选关注度，成为2005年度消费者首选购物网站。这一结果比它2004年的成绩提升了13个百分点，表明eBay易趣网仍是目前国内领先的购物网站，它的交易平台目前已覆盖国内主要省市和地区，为消费者提供了品种繁多、价廉物美的商品资源。
淘宝网在2005年也得到快速发展，此次调查获得32.10%的关注度，比2004年提升了23个百分点。业内人士认为，这一成绩表明淘宝网在2005年推行的强大市场宣传手段和不断完善网站服务的措施收到明显效果。
从购书网站起家的当当网也逐渐发展成为综合性网上商城，此次获得11.24%的关注度，名列第三，比2004年增加了3个百分点。
贝塔斯曼网经历了2004年的蛰伏期之后，在2005年发展迅速，主要优势体现在传统的B2C电子商务模式中，获得了9.84%的关注度，比2004年的成绩增加了2个百分点。卓越网、一拍网和正普网也分别榜上有名，只是受关注的程度有所下降。
参与调查的业内人士说，这次调查活动也在一定程度上暴露出诚信问题正在成为网上购物的制约因素，如果能突破这个瓶颈，相信国内网上购物市场还会随强劲势头有更进一步的发展。
调查还显示，超过90%的消费者在受访时表示拥有一个或数个电子邮箱，这表明电子邮箱已经成为目前网民最普遍的联络方式之一。除了多品牌电子邮箱战略外，网易公司还凭借其领先的技术和不断提升客户服务质量等手段，获得了28.67%的关注度，成为这次调查中消费者最喜爱电子邮箱品牌。(王松涛)
