工商称该礼品网地址虚假投诉难寻
本报讯 (记者 赵晓路)傅先生想在情人节送花给女友，不料遇到了一个“打游击”的鲜花网站，钱款打进对方账户，鲜花却没有及时送达。昨天，工商部门表示，该公司曾多次遭消费者投诉，但早已搬离旧址，执法人员正在调查之中。
2月11日晚，傅先生在“谢谢你鲜花礼品网”(www.3qflower.com/)上提交了一份订单，为成都的女友预订了一束鲜花，送达时间为14日下午4点。情人节下午4点，女友并没有等到鲜花。让傅先生气愤的是，该网站的7部电话一直无人接听，好容易接通一次，刚说明事由就被挂断。
昨天下午，记者登录该网站。网页介绍，该公司辐射全国1500多个城市，交易范围包括鲜花、蛋糕等。记者多次拨打所谓的“全国服务电话”及其他多个号码，同样无人接听。最后，一名客服人员说，是由于情人节业务太忙，导致送达误点，这张订单的目前状态“没法查”。按网站显示地址和接线员告知的地址，记者在东土城路五环宾馆根本没有找到这家公司。
朝阳区小关工商所称，春节前后曾三次接到消费者投诉，称该网站货物未送达不予退款。当工商执法人员找到五环宾馆时，该网站办公室早已人去楼空。
小关工商所刘所长表示，正在紧急调查此事，希望知道该网站目前办公地点的知情者能提供相关信息，同时也提醒消费者在网上购物时，注意辨认网页上是否有经市工商局备案的标记。
