文照谋：“烧”C2C也要懂国情

　　作者：文照谋

　　9月12日，腾讯公司专门为QQ用户设计开发的C2C电子商务拍卖网——拍拍网(www.paipai.com)正式上线。腾讯正式进军C2C。 一向保守的当当网最近也高调表示，即将成立独立的C2C事业部，进军国内C2C市场。同时，坊间传说当当即将获得5000万美元的风险投资，也将主要用于C2C业务的发展。

　　看来，国内的C2C市场又要火热一把了。而且，这些新进入的公司，都拥有自己独特的优势。比如，C2C最关键的是用户数量，而当当网目前已拥有上百万电子商务用户，它在B2C领域也已经积累了丰富的客户服务经验、完整的服务网络和高效的物流配送体系，可以解决困扰C2C的配送问题。腾讯更是拥有难以比拟的QQ用户数量，“诱惑”这些用户直接转移到C2C上去也不是特别困难的事。

　　国内的C2C市场格局因此暗藏变动。在整合了一拍网之后，淘宝网与eBay易趣真正形成两强对峙局面。而今后，C2C市场更可能变成“春秋五霸”、“战国七雄”等格局。

　　但是，这些公司应该首先应清楚两个最基本的事实。首先，在很长的时间内，C2C网站都不可能盈利。即使已经发展了7年多，eBay易趣还是没有盈利；淘宝网因为还没有收费，两年多来更完全是“零收入”。先行者尚且如此，后来者就更难说了。也就是说，C2C在国内还是属于“烧钱”阶段，这是一个最基本的“国情”。

　　其次，C2C网站不能盈利的重要原因，是因为它还没有在中国找到最合适的商业模式。eBay易趣目前的盈利模式主要是对卖家收取开店费、商品登录费、促销费等，这种模式沿用的是eBay在美国的模式。但这种模式在国内同样受到挑战。比如，因为收费比较贵，eBay易趣上很多挣钱不多的卖家流失很大，淘宝网正是依靠免费才在某些关键指标上超越eBay易趣。因此，应该看到，向卖家收费并不一定就是C2C必然的、唯一的盈利模式，这种在美国可以成功的模式在中国也不一定就能成功。也许，在这之外可以探索出更好的、更适合中国的C2C盈利模式，但是目前依然还没有找到。

　　在这种情况下，就需要对腾讯、当当等新进入者问一声了：你们打算为C2C“烧”多少钱呢？你们有足够的钱来“烧”到C2C可以盈利的那一天吗？

　　其实，这样的问题相信腾讯和当当都已经想到了。但它们还是会这样去做的。这其实是对未来互联网核心业务下的一个赌注，它们都是在赌将来。目前，业界人士大都认为，未来互联网最为核心、最有前途的业务将是