万网CEO张向东：电子商务会普及似满天繁星

8月18日，万网CEO张向东作客新浪总裁在线
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　　万网CEO张向东作客新浪总裁在线视频

    8月18日15时，万网CEO张向东作客新浪总裁在线聊互联网热点问题。

　　目前，随着大量中国互联网企业第二轮上市，风险投资也重新涌入中国，作为国际著

名风险投资IDG和新桥资本打造的互联网知名企业，张向东作客新浪期间对万网如何利用风险投资打造成国内最大的域名注册商以及中国互联网走势进行了解读。

　　总裁简介：

　　张向东，创联万网国际信息技术(北京)有限公司总裁兼首席执行官，中国万网创始人之一 。

　　精彩观点摘要：

　　·企业最初注册互联网域名是一些大企业的法律部来找我们注册，因为他们把域名当成一种商标或知识产权来处理。这说明当时人们对互联网的用途还缺乏认识。

　　·我觉得中国互联网行业能发展到今天，风险投资在中间起的作用是举足轻重的。反过来如果没有风险投资的话，今天的互联网也远远不是现在这个样子。

　　·过去电子商务集中在少量的电子商务公司，但是今后电子商务将会形成满天繁星的机构，每个企业都使用电子商务，在这样的空间里，会出现信息流、资金流。

　　·互联网业务包括搜索、电子商务、娱乐和媒体，这是未来发展个几个方向，今后所有互联网公司都能划归到其中的一类或者两类中间。

　　·现在GOOGLE等做搜索的公司，好象是市场上的太阳如日中天，但是，我觉得现在搜索里有很大的泡沫成份。

　　·我觉得搜索单一的业务模型不足以支撑它的未来的价值。搜索的赚钱主要是靠竞价排名，但有的竞价排名的价钱已经远远超出了它所带来的价值。互联网的未来不是搜索。

　　以下是张向东作客新浪聊天实录全文： 

　　主持人：各位网友大家下午好！今天我们新浪总裁在线请来了一位互联网的著名人士万网的总裁兼CEO张向东先生。目前来说，中国互联网已经形成了第二次热潮，大家可以看到，包括

　　张向东：各位网友大家好！很高兴有这样的机会作客新浪总裁在线这个栏目，通过这样一个形式和网友见面。

　　主持人：请问张总，您大概是什么时候开始从事互联网的行业？

　　张向东：我们正式的启动互联网公司是1996年，在成立这个公司之前，我们做了一年多的准备工作，所以我们接触互联网大概是在1994年的后半年。

　　主持人：我记得当时您跟您的兄弟张向宁一块创业的，是不是这样的？

　　张向东：是这样的一个过程。

　　主持人：兄弟创业可能在互联网业是非常罕见的，因为多数的互联网公司主要还是利用风险投资基金，而且主要是一些

　　张向东：据我所知，我过去看了一篇文章，实际上并不是我们兄弟两个是唯一的兄弟搞公司的，实际上还有别的兄弟在搞公司。另外，所谓的“夫妻店”、海归人员也好，其实风险投资所看中的标准是一样的，也就是说他们选择一个公司，决定是否投资的时候，他们的选择标准是一样的。所以，我们是一个相对来说比较稳妥的创业者，后来也被风险投资选择了作为一个投资的目标，也说明这个企业是符合风险投资的选择标准的。

　　主持人：您在从事互联网之前，是不是也接触过IT行业呢？

　　张向东：是的，我一直在IT行业中。

　　主持人：您能不能谈谈为什么接触互联网行业，并且能够投身其中呢？

　　张向东：因为在大学里面所学的专业是电子工程专业，从学校里面出来以后，自然就在电子技术和计算机的领域工作。赶上我们在80年代初一直到80年代末这个阶段，正是计算机迅速在世界上，特别是在中国普及的阶段。所以，我毕业以后基本上都是在电脑相关的行业工作。我学的专业相对来说比较偏软硬件结合这样一个技术，是信息处理技术。后来，我就做PC相关的一些事情。所以，在这个行业当中，应该说没有偏离IT这个行业。

　　在这些年当中，我做过很多事情，都不太一样。但总的来说，我是渐渐从比较偏电子技术的硬件、计算机的硬件逐渐偏向软件、网络，这是我从技术的角度经历的历程。

                            万网CEO张向东

　　主持人：您在上个世纪90年代走向互联网行业，应该说这个勇气非常的难得，而且眼光非常锐利，也就是说您看到互联网在未来有很大的发展前景，您当时为什么把这个公司名称取名为万网，并且创立万网这个公司呢？

　　张向东：就像你说的那样，我们在1995年左右阶段的时候，看到互联网的未来，你说我们的目光锐利也好，我们确实看到了未来。但是就像你说的一样，我们下了很大的决心要从事这样的事情，因为大家都很茫然，不知道通过互联网怎么建立起一种实实在在的业务。换句话说，还没有找到一个好的商业模式，在这个时候投身互联网往往带有比较强的盲目性，风险比较大。同时，我们在之前所做得跟电脑相关的业务，它的业务模式却非常的清楚，在哪个环节能够赚到钱，这个是非常清楚的。因此，从一个比较传统的计算机的行业转向互联网行业，这对于我们来说确实是经历一个战略选择，我们决心要承担风险。

　　回过头来说，我们万网这个名字大概经历3年的更名以后，我们才确立了一个当时比较具体的想法，就是叫“万网计划”，这个计划是我们经过三年的耕耘以后，就有了一些对市场的感觉，因此我们做了一个预测，我们觉得到2000年的时候，我们可以做到1万个客户，名字这样由来，于是我们推出一个万网的计划，随之我们干脆把公司的名字改为“中国万网”，在这之前我们叫创联。

　　主持人：目前的万网是什么样的状况，您能否给介绍一下？

　　张向东：中国万网的定位为中国的企业提供了企业级的互联网服务的公司。我们觉得自己是一个中国企业应用互联网帮助组，因为中国互联网刚刚开始的时候，通过向客户提供域名注册，网站的托管服务，网页的注册这样的相关的业务为龙头为起点开展我们企业互联网的耕耘。

　　经过了这么多年以后，万网已经成为域名注册万网托管行业的旗舰。同时，我们也发现客户的需求，企业客户的需求也在不断的变化和提升。这些企业从互联网概念刚刚引进的时候对互联网的简单应用现在已经进入了一个比较深层更加实在的应用。我们作为服务型的企业，我们顺应了客户的需求，我们不断地提供了相应的产品，这一系列相应的产品，是以网络营销、电子商务的类型的产品作为龙头提供给我们的客户。经过我们万网的引入，中国企业的未来对互联网的应用会进一步的加深，无论是在深度还是在广度两个方向上都会大量的应用。因此，我们在我们耕耘的道路上，前景会越来越灿烂。

　　主持人：创业在上个世纪90年代还是非常少见的，您不但是创立了自己的公司，而且还选择了互联网这么的一个行业。请问，您在互联网业当中掘的第一桶金是怎么得到的？

　　张向东：我们把互联网公司作为一个公司来经营的，因此我们最重视的就是他的商业模式，因此我们在初期的时候提供了很多的免费服务，对市场起到了很多教育引导的工作，但是，很快，我们就建立了一个实在的商业模型。具体来说，我们通过域名注册、网站的托管、网络的制作、网站的建设等相关的一系列配套服务，我们是从客户的手上挣到钱的。因此，如果说我的第一桶金如何获得的话，是从我刚才说的这一系列服务获得的，具体来说，在1998年的时候我们企业就已经盈利。

　　主持人：互联网的盈利在当时来说是非常罕见的，当时互联网上主要的业务域名注册这一块市场的情况是怎样的？万网主要是和CNNIC合作，您回顾一下这个市场有没有什么变化？

　　张向东：域名注册的过程是非常有意思的过程。从最开始的时候，互联网的概念引入以后，域名作为一个名词也是一个概念被引入的市场，客户并不懂是什么？但是域名有一个很奇特的特征，因为他是唯一的东西，不像我要买电脑，我今天不买明天可以同样买一台，域名不一样，如果今天被注册了明天就没有了。

　　利用这个特性我们向企业宣传，你现在不用互联网没有关系，但是你的名字的注册是有很强的紧迫性的，我们通过这样一个出发点来跟企业讲，企业他们从最开始的时候，是一些大企业的法律部、办公室这样一些机构来找我们注册域名，因为他们把域名当成一种商标、当成一种企业的标识或者是知识产权这样一类的资产来处理。所以，当时他们对待这个很认真，但是他们并没有从一个应用的角度去考虑域名注册以后怎么用，只是说在考虑保护。所以，在那个阶段，大约在1997年初的时候，首先开始著名域名，都是著名的企业，因为只有他们觉得自己的名字更为值钱。所以，在这个阶段，总体来说注册的数量不太多，都是中国为数不多的上市企业和知名品牌。

　　随着他们作为最先一批采纳者，他们起到一个带动的作用，再加上我们这个行业中不止我们一家在推动这个服务，所以形成域名概念在社会的普及。因此，接下来会有很多的企业随之开始注册域名。大概的一个过程，发展的高超在1999年、2000年这段时间，当时我们的感觉就是我们的业务能力有点应接不暇，客户的电话非常多，来自于网上的E-mail的咨询、网站的登记、电话的询问，使我们的人员常常不得不加班加点的来完成每天白天完不成的任务，这是我们经历的一个小小的故事。

　　包括到现在为止，市场上主流域名的类型一类是由CNNIC管理的“.CN”的域名，还有一类我们叫通用的点击域名就是叫“.COM”的域名。用户对这两类域名是比较钟爱的，包括到现在的习惯也延续到现在。

　　主持人：在域名以及虚拟主机业务市场上，竞争对手的核心优势是什么？

　　张向东：我们觉得有这样几方面：第一，我们有多年的域名服务经验，所以我们所构造出来域名的产品觉得非常符合用户需要的产品。同时，我们不断在改进我们的产品。

　　第二，我们在除了域名以外，也提供了一系列配套网站建设的产品，这里凝聚了我们很多的经验和智慧，包括我们现在天天都在使用的电子商务的平台，这个平台是我们在内部叫做一条生命线。如果失去了这个平台的话，我们基本上什么业务都无法进行。我们把内部的管理的体系以及对客户的理解形成了一个商务流程，以及把现在一系列的网络营销、支付、递交在一个商务环节里所有的部分把它串在一起，形成一个我们认为非常好的商务平台，是这个平台支撑着我们一直在市场上获得用户的钟爱。这个是一方面。

　　第三，我们很有市场运作的经验。在多年以来，我们经过成功的市场运作，使得中国万网的品牌在市场上具有了很强的知名度。同时由于我们强化客户服务的品品质，所以我们形成了这种客户的认可也是深深的印在我们客户的心中。

　　第四，我们已经形成了一种市场的占有率和影响，我们觉得在短时间之内竞争对手也很难追上来。以上是我们万网的优势和竞争力。

　　主持人：域名和虚拟主机服务现在还是不是万网的主要的核心业务？

　　张向东：目前还是我们的核心业务。

　　主持人：国内的域名和虚拟主机的业务跟国外比的话，现在整个市场大概有多大的差距，我个人认为可能国内的企业在注册域名方面虽然比以前大有进步，是不是还没有完全普及？

　　张向东：是这样的。据统计中国有2000多万中小企业，目前注册了域名，并且它的网站在正常运转的企业也只有几十万家，其余的企业还处于一个没有自己网站，甚至连自己的域名都没有的网站，这和互联网发达国家相比，或者和其他法家地区相比，这个差距还是相当大的。当然这有历史原因，美国的企业的IT技术和电脑的技术熟悉程度比较高，这一点也正是中国当下进一步发展巨大的潜力，如果从数量上来说，目前在世界上比较发达的地区有北美、欧洲、亚洲也有一些国家发展的不错。

                               万网CEO张向东

　　主持人：我感觉万网在经营方面是非常稳健的，我注意您刚才提到一点是万网从98年就开始盈利了。您能不能谈一下为什么是万网可以盈利，我觉得可能会给别的互联网一些信息。因为门户网站在2002年靠短信翻身，目前有些网站靠游戏也做得很好。

　　张向东：我觉得万网企业的盈利跟其他企业盈利，大家的做法没有太大的区别。一个企业能够盈利，它的影响的因素也就是这么几个方面：第一，你所卖出去的产品，你能够卖出去产品，你卖出去的产品有利润。

　　第二，你的管理有效率。基本上就这两两点，由于在市场上存在很强竞争，企业能不能在很强的竞争中获利，这是很难问题。比如说，我增加销售力量，可能会使我的销售增加，我的销售力量增加会产生巨大的代价，最后的结果是不是能够产生盈利，这是一个问号。

　　另外，我通过低价竞争是不是就可以盈利，这更是一个大问号。所以我个人的理念是聪明的营销，你既能大量的发展市场份额，同时又能够保证效益，这一点应该说企业如果能够成功也就是在这点成功，如果没有成功，就是他没有实现聪明的营销效果，走向任何一个极端，都不能使企业有效率。

　　具体来说，比如有的企业低价竞争，我们遇到很多的企业谁这样做的，回头来看看，最先倒闭的是这样的企业。反过来，有的企业说我卖一个客户就是一个客户，我的价钱非常贵，这样会减少市场份额，这也未必是一个好的企业。因此作为一个好的企业，成功营销的企业一定要平衡你的利润率和市场份额，把这两个方面充分的协调好，这个企业才能是盈利的企业。我觉得我也没有什么太多的绝招，作为一个企业的负责人，我觉得这个是基本的商业思维，我想谁都有。只不过看谁能做得到，谁做不到的问题。

　　主持人：万网有没有经历过艰难的阶段，又是如何来度过难关的呢？

　　张向东：我们的成长过程中有两个阶段是比较艰难的，一是我们初创的时候，二是互联网泡沫破灭的阶段。在初创的阶段我们很多的业务模型没有被验证，需要一种勇气需要一种坚持。并且包括你的员工不一定能相信你，说你这种做法能不能赚钱。这时候需要一种高度的信心，并且能够影响整个的队伍，让大家都有信心坚持、坚持、再坚持。

　　第二个困难，在泡沫破灭的时候，当时我们一个很大的挑战就是我们必须证明我们是赚钱的，再退后一步说，我们必须要在多长时间内，把自己转变成为一个不赔钱的企业，这是一个底线，否则的话，这个企业的生存就会遇到困难。在当时来看，几乎所有的互联网公司都具有相同的目标，我们也是一样的。但是，由于前一两年的快速发展，摊子铺得很大，费用高居不下，如果我们不能很快把企业的肌体调整成一个健康的状况的话，这个企业可能就会死亡。我觉得这两个阶段，我们最终都能够成功的跨越。

　　主持人：目前现在互联网企业成功的背后都有风险投资在里面，万网也有IDG风险投资基金，您能不能谈一下当时的融资情况，以及目前现在股东的情况。

　　张向东：我们第一轮是来自IDG风险投资，虽然当时我们已经知道风险投资的概念，但是我们还是不知道如何找风险投资，只是更多的专注于企业的经营上。实际上，我觉得这个很像播种，这个故事是我们在融资之前的三年，我们已经跟IDG有过接触，但是当时埋下的一颗种子，投资人会把他们所见所闻，默默的记在心里，再悄悄的在一旁看，如果你做得很好的话，他就会找你，所以IDG就这样来找我，这样的话，我们很快谈成了条件，顺利实现了融资。第二次融资基本上也是这个过程，我们也没有主动去找投资，于是他们也来找我们，这一次我们也再次地跟他们“结姻”，还有另外两家可能性非常大，都谈到价值谈判的具体条件。最后我们还是选择了新桥。

　　主持人：您认为风险投资对万网的影响有多大。前几天我们本来写了很长的采访文章来谈这个事，说明大家对风险投资非常关心，您能不能分析一下？

　　张向东：风险投资我觉得是非常好的机制，它在社会上存在等于给一些具有这样特征的企业一种融资的机会。那么具有什么特征呢？这种类型的公司在未来可能会有极为高速的成长性，是一个新兴的行业，同时其他方面比如说企业的经营，团队这方面都比较坚固的话，这一类的企业风险投资，他们的出现就使得这一类的企业有了融资的机会。我觉得中国特别是互联网行业发展到今天，风险投资在中间起的作用是举足轻重的。反过来如果没有风险投资的话，我今天的互联网远远不是现在这个样子。这是回答风险投资对社会的作用。

　　主持人：今年万网又出现一个新的举措，推出了电子商务网站、买麦网，请问张总万网为什么自己投资建一个买麦网，而且没有去利用风险投资基金做这个网？

　　张向东：这个非常简单。我首先回答的是我们为什么要建这个网？第二我再回答一下为什么我们自己做？

　　首先，我们筹建买麦网是我们对市场的一种判断，我们觉得今后我们可以帮助客户做更多的事情，而我们所做得这种事情价值体现就是在现在所推出的买麦网的服务上面。买麦网是一个非常有特色的电子商务平台，目前它最有特色的地方，就是它能够用一种很独特的方式帮助我们的企业客户更有效率的、更方便的实现更多的营销，把他们的产品推向更多的客户。同时，也使得他们的企业用户和个人客户都能够更方便的找到他们相应的供应商，使得买和卖双方的难度变得更小，使得买卖双方都可以获利。

　　当然，我们帮助的对象是帮助我们的客户去更多的营销。但是，我们的客户的客户也通过了买麦网获得了很多的方便，因此我们觉得今后这个服务一定会受到无论是买房还是卖方的欢迎，我们还是致力于把这个服务的平台做成一个最优秀的服务和平台。

　　至于说我们为什么自己做，这个也很简单。因为，我们看到买麦网所提供的服务在未来的价值上是极高的。如果我现在还没有作出一个雏形、没有作出一个成功的样子我就去找人投资的话，也不是不可以。但是，坦白地讲，我的价值就会比较低。因为，一个投资人说你要多少钱，就能够证明你值多少钱，现在我觉得我们完全在这个阶段可以靠万网自己的力量来运作，使得买麦网进入一个可以证明它的经营模式是成功的，可以证明我们的运作是优秀的一个状态。未来，我们还会进一步的融资。这是一方面。

　　同时，我也想告诉各位网友，我们目前买麦网所具备的实力是相当高的，我们计划在三年之内在买麦网项目上投入1亿元人民币，希望社会和网友继续关注，积极地试用、使用我们买麦网的服务。

                           万网CEO张向东

　　主持人：如果以自己的力量投入1亿话，买麦网的投入是相当大了。请问张总买麦网和BzB、BzC有什么区别？

　　张向东：买麦网顾名思义它是买和卖的桥梁，对于买方来说我们并不想强调它提出购买的这一方是一家企业还是个人，因为我们的商家卖东西的客户他们是企业，但是他们卖的产品有卖消费品，也有卖工业用品。因此我们可以说这样的平台是服务于卖方和买方，卖方是企业，买方是企业和个人这样的企业和平台，我们注重的是让卖方通过买麦网这样的平台更多的实现销售。

　　另一方面，使买方通过这个平台能够更方便找到供应商，因此我们更为懂得对于不同的行业、不同的产品，买方所要求的选择标准会有很大的差别。因此，在我们的系统里也会予以体现，可以说我们买麦网的后台是一个职能化的决策，他可以判别一桩买卖的过程中，哪些因素更为重要？以便与能够把一个买和卖方准确的匹配起来，买麦网是一个交易的撮合者，但是我选择哪个买方和哪个卖方撮合一起，这是需要很强的商业智慧和技术的支撑。所以买麦网是这样的服务的平台。

　　主持人：买麦网跟您原来做的业务也没有一些联系？

　　张向东：其实在我们看来，买麦网的业务跟现有万网的业务是一个上下游的、具有很强的逻辑关系的服务，理由是什么呢？是因为我们提供的服务对象都是企业用户。

　　另一方面，是从同一家企业的角度来看，他们注册了域名，购买了网站托管的产品之后，他们建起了这个网站而已。但是，建起了网站并没有完全满足他的目的，他进一步还需要有更强的市场推动的帮助，这样才能够真正的把他的产品推向市场，所以从一个企业用户的角度来说，他们先采用我们的传统的服务，之后他们就会采用买麦网的服务，我们觉得他们在迈台阶，他们第二步会迈上我们接下来准备的第二次服务，因此在我们看来你说我们的业务看上去不太相同，但是实际上我们都是在帮助用户最终利用网络来实现他的商务。所以这就是在做电子商务。

　　主持人：万网如何看待移 动互联网的应用结合，这种结合会给万网带来什么样的商机呢？

　　张向东：这是一个很好的问题。我们认为今后移 动商务一定会是一个带领整个商务最新的潮流。原因是很多做商务的人，不一定是互联网的用户。很多人会用移 动的设备，比如说手机、PDA，但是不一定会用他的电脑上网。换句话说，商务的人群和互联网的用户有交叉，但是不完全交叉。从它的数量来看，甚至更多。因此，为商务人群提供商务服务，将来是大有前途的。

　　买麦网在构建服务的时候，我们就把这个概念引入了产品的设计。因此，在买麦网整个服务的过程当中，你可以体会到我们在移 动商务服务方面的重视和通过致力于让移 动的人群方便地使用买麦网服务所下的功夫，我们相信这种所下的功夫，一定可以获得移 动商务人士高度的青睐。

　　主持人：最近阿里巴巴收购的雅虎(中国)，那么雅虎总部又大概参股了阿里巴巴的30%的股份。这样的话，阿里巴巴现在是被炒得火热，引起大家对电子商务的重视，因为阿里巴巴就是电子商务网站。那么买麦网也是一个电子商务网站，但是您认为电子商务未来发展趋势是什么？

　　张向东：首先叫做“英雄所见略同”，万网是一家立足于为企业提供互联网服务的企业，接下来万网也会是为企业提供电子商务服务的企业。阿里巴巴是一个致力于在供应商和采购商之间搭建一个电子商务桥梁这样的企业。这次它跟雅虎的资产并购，也说明了雅虎对于阿里巴巴的经营模式的肯定。两家“联姻”，从他们的决策层有一个战略的判断，从另外一个角度分析，也说明国内电子商务的市场越来越火热。作为万网来说我们也同样看到电子商务的前景是越来越光明的。

    作为一个行内人士来评判电子商务未来的话，我们觉得企业将会是电子商务中间的主要角色。过去我有这样一个观点，过去电子商务集中在少量的电子商务公司，然后向社会公众提供电子商务的服务。但是今后电子商务将会形成一种网络性结构，过去是星形的结构，今后将是满天的繁星，这里每一颗星都是电子商务的企业，企业与企业之间，企业与个人之间形成了一个错综复杂的网络，在这样的空间里，会出现信息流、资金流、货物流，将会一个非常繁荣的景象，互联网会在整个过程中、整个图景里一直扮演着举足轻重的作用。这是互联网的一个图景。

　　我们现在既看未来，也要看眼前，我们也非常清楚买麦网应该做什么，我们非常清楚未来的买麦网应该做什么，在五年前我们没有做买麦网，因为我们觉得市场的土壤还不太成熟。2004年我们推出买麦网的服务，也是因为我们看到市场的土壤和时机逐渐成熟，我们认为做一个走在前面的耕耘者，既会对市场进一步进行浇育，同时也成为相关行业里的领先者和领航者。我们给买麦网定义了一个非常高远目标，我们觉得今后买麦网会从一个看似现在普普通通的电子商务的服务，会经过我们成功的运作成为在整个社会经济中起着重要作用的电子商务的企业和服务。我把这样的远景和决心通过这样的机会给表达整个社会和网友，这是我们经营买麦网长远的目标。

　　主持人：万网现在的几个业务，现在都面向企业市场的。那么，将来万网会不会介入个人服务市场，现在面向个人服务的网站互联网的企业还是非常多的，盈利比较多的全是面向个人的互联网企业。

　　张向东：我觉得每个企业会选择自己一个定位，一个企业不可能在整个产业链上什么都做，它必须有一个核心的价值，其实万网已经非常大，有足够的实力把我们看到的商业机会全部抓住，否则我们在一个阶段会集中做一个事情，把这个事情充分的做好、做透，应该说这是我们企业经营方面一个战略上的思想。

　　我们一直在看，随着个人市场在某些方面非常热，也可以赚到钱，也不意味着我们在其他的地方就不热，赚不到钱。每个企业我们都一定会找到自己的一块定位的。个人市场的话，我们目前还没有一个明确的打算，说如果进入。因为我们要做很多的分析和判断，看看现存的市场上活跃的竞争对手有哪些，我们有哪些可以同他们竞争，这些方面我们都会充分的考虑。

　　所以，我们觉得今后企业市场已经是相当庞大的市场，个人市场至少现在我们还没有一个明确的计划要深入的去做，但是只是从一个侧面来讲，我们有些服务并不区分个人客户和企业客户。实际上随着经济的发展，有一些个人也具有某些企业的特征，我们所提供的服务同样适用于这部分的用户。所以我们觉得界限也可能会尖尖的不太清楚。

　　主持人：能不能介绍一下张向宁他现在在做什么？

　　张向宁：据我所知向宁应该是一个非常优秀的、具有极为敏感商业头脑的人，他有非常高远的个人志向，所以他在开创自己的企业时，他的企业想做的事情也是相当的高远。据我所知，他的企业目前经营相当地成功，他的服务也相当的活跃，影响力也很大。具体说很多的细节，我不太方便替他讲，我建议主持人找一个机会让他自己来讲讲。

　　主持人：大家都觉得互联网管理上相对紧张一些，因为都是一些朝气蓬勃的年轻员工，而且都是对事业比较投入的一群人，您在这方面的体会是怎样的？

　　张向东：这是一个管理问题。首先互联网的企业员工普遍都很年轻，相对来说思想比较不成熟，一方面有一些年轻人思想很活跃，另一方面也代表了一种不稳定的因素。作为一个企业来说，你要成为一流的企业，就要吸引住一流的人才，不论是年轻的小伙子，还是一个很有管理经验的职业经理人，我们都觉得要用一种企业的文化使得每一个员工都能够认同。这个问题确实比较大，一句两句不容易说得清楚。

　　简单来说，要建立一种气氛，让公司不管是老员工还是新员工能够认同你这样的气氛，认同企业的价值取向。同时考虑很多的方面，比如说员工的工作满意度，员工的职业培养，上下级关系，内部的沟通等很多方面。总之，作为一个企业的最高领导人来说，非常注重的一个方面就是团队的建设。因为团队是企业里最有活力的，如何对待的话，这个话题确实太大，可以专门搞一个论坛来谈互联网企业的管理。因此，我也不太容易展得开，我觉得可能需要很多时间来说这个话题。其实，我倒挺想对互联网的未来稍微说几句。

　　有一种说法“当今的互联网有这么几大范畴或者几大类”，一个是搜索、一个是电子商务、一个是娱乐和媒体，这是未来发展个几个方向，所有互联网公司都能划归到其中的一类或者两类中间。现在GOOGLE等做搜索的公司，好象是市场上的太阳如日中天，在资本市场上受到极大的追捧。但是，我觉得现在搜索里有很大的泡沫成份，中间有两点原因：

　　第一，我认为搜索的服务给做搜索的人所提供服务的结果非常不理想，给搜索者并不方便。

　　第二，我觉得搜索所带来的赖以支撑单一的业务模型不足以支撑它的未来的价值。搜索的赚钱主要是靠竞价排名，有的竞价排名的点击一下要花掉20多元人民币，我觉得这样的价钱已经远远超出了它所带来的价值，因为有人随便点击一下广告企业就花掉20多元，点击这个人多少价值成为了这个广告主的客户，基于这样两点，我觉得互联网的未来不是搜索，但是是什么？我在这里要留一个悬念。

　　主持人：今天张向东总裁作客新浪总裁在线，应该说谈得非常的精彩。但是由于时间关系，我们今天的嘉宾访谈快要结束了。最后，请张总再说两句。

　　张向东：我非常荣幸能够到我很向往的地方，就是新浪的嘉宾直播间作客总裁访谈这个栏目。非常感谢康钊先生成功的主持和采访，我也非常感谢多年以来各位网友和公众对万网的关注及支持。万网一贯的理念就是“提供有价值的社会服务，赚取我们的自我回报”。今后我们也会按照这样一个基本的经营理念去经营我们的企业。同时，我们也清晰地看到了万网未来的发展方向，我们需要包括像新浪这么好的合作伙伴和其他的合作伙伴以及各界的朋友、广大网友对我们继续的支持，我们需要这样的支持，我们会尽我们最大的努力来实现我们的理想，我们希望能够和我们的客户、我们的合作伙伴、我们所有的朋友一起成功。谢谢大家！再见！

　　主持人：非常感谢张总作客新浪总裁在线，也感谢广大网友的积极参与，本次嘉宾聊天就到此结束。谢谢！再见！

　　公司简介：

　　中国万网是中国领先的域名和网站托管服务提供商,由美国风险投资IDG和新桥资本(Newbridge Capital)投资,创建于1996年,是中国互联网服务行业的旗舰。中国万网一直专注于中国e网络体系(e-infrastructure)建设，用高性能价格比的虚拟主机技术帮助企业用最小的投资在互联网上建立起自己的网站，进行网络营销，实现企业e化。

　　中国万网坚持奉行质量第一、客户为本的企业精神，率先在通过ISO9001:2000国际质量体系认证。在国际上,中国万网是互联网域名体系最高管理机构ICANN认证的注册商，在国内，万网是CN域名最高管理机构CNNIC认证的注册商。

　　经过多年耕耘，万网已经建立起了强大的网络运行管理体系和软件开发能力。万网先后帮助客户注册中英文域名近60万个，为十多万家企业提供快速、稳定、安全的网站和邮箱托管服务。万网分布于北京、上海、香港、美国等8个城市的庞大的服务器群已经成为广大中国企业走向电子商务、走向世界的新经济引擎。

　　中国万网总部位于北京，在上海、广州等国内主要IT城市设有分支机构，与中国万网签约的代理商已达数千家之多、遍布全国31个省市，具备大规模地为各类用户服务的业务实力。

　　2005年初，中国万网推出其全新的网络营销平台—买麦网(www.mymai.com)。买麦网的目标是建立采购商和供应商之间的互动信息交流平台,使企业在采购和销售活动中能够节约时间,降低成本,同时最大限度的增加企业网上营销的机会。买麦网领先的营销技术和一流的人才储备为中国万网这艘网络旗舰注入新的发展活力，中国万网已经成为中国首家能同时提供IT应用和网络营销服务的一站式服务平台。