王利：中文搜索引擎迎来春天？

　　作者：王利

　　北京时间8月5日23:40，百度在美NASDAQ上市交易，发行价27美元，开盘价为66美元，报收于122.54美元，涨幅353.85%。最低为60美元，最高151.21美元。以下为新浪IT业界论坛网友评论。

　　The Powerful Engine

　　在浩瀚无序的网络世界查找特定信息，需要借助发掘和利用网络资源的有效工具，搜索引擎无疑是打开网络之门的钥匙。

　　在中国，搜索引擎已成为仅次于电子邮件的因特网第二大应用。中国互联网络信息中心CNNC第15次调查表明，截至2004年12月31日，我国内地的上网用户总人数为9400万人。

　　在用户使用的网络服务当中，电子邮箱仍居首位(85.6%)，搜索引擎(65.0%)是位居其后的第二种经常使用的网络服务。

　　而在我国香港网民中，使用搜索引擎的比例已经超过了电子邮箱，分别为41%和27%。

　　百度、Google中文双雄争霸

　　近几年，搜索引擎市场的投资、并购事件频频发生，尤其是一些行业领先企业之间的整合，说明整个产业出现了非常明显的集中趋势，垄断的格局在逐渐形成。由于使用搜索引擎是免费的，没有转换成本，因此不存在长期的“忠诚”用户，而是哪一个做得好就用哪一个，用户使用频率是对搜索引擎产品最直接的验证。在2003年第二季度之前，搜狐一直是国内网民首选的搜索引擎，然而在2003—2004年两年当中，Google中文、百度分别上演了成功的神话(图1为2003年—2004年各搜索引擎每季度的使用率追踪情况，资料来源：《2004年互联网市场回顾》华通现代www.acsr.com.cn)。

　　Google于2001年9月推出Google中文(www.Google.com/intl/zh—CN)搜索，很快被中国网民所接受，被亲切地称为“狗哥”。根据北京华通公司的网络追踪调查，在2002年第一季度Google中文搜索引擎的使用率还不到10%，随后则一路飚升，在2003年第三季度超过了搜狐，然后一路领先，到2004年第二季度它的使用频率达到了48%，这个百分比意味着Google中文成为当时国内最受欢迎的搜索引擎。

　　百度的主要业务原先是为门户网站提供搜索技术服务，百度于200年9月建立了独立的中文搜索引擎主页，www.baidu.com，比Google中文整整晚了一年。由于百度专注于中文搜索市场，研究汉语特点，和国内网民上网习惯，在中文分词、特色搜索等方面超越了Google，致使百度搜索的使用快速凝聚了人气。根据北京华人通公司的网络追踪调查，整个2004年度门户网站的搜索持续下滑，Google的使用率基本趋于稳定，而百度则保持着每季度6%的增长速度。两年来百度引擎的使用率急速上升(见图2)，2003年第一季度百度搜索引擎的使用率还在5%左右，到二季度接近20%，超过了雅虎，四季度达25%，超过了新浪，到2004年第一季度，使用率达30%，超过了搜狐，第三季度追上了Google中文，第四季度超过50%，超越了Google中文而成为国内网民首选的搜索引擎。为了确认目前是否仍然保持这种局面，笔者在首都经济贸易大学500名大学生中进行了问卷调查，结果有54.7%的学生首选百度，35.4%首选Google，其他搜索引擎均不到1%。在中文搜索引擎方面，呈现百度、Google中文双雄争霸的局面，目前百度依然处于领先地位。

　　上海艾瑞市场咨询公司(iResearch)《中国网络媒体数据报告2005.02》的数据显示，2005年2月国内搜索类网站月均网民覆盖数最高的仍是百度，其次是3721，第三是一搜。

　　综观全球搜索引擎市场，在2005年3月29日的Alexa全球网站流量排名中，Google的全球流量(Traffic ranr)3个月来平均排名第三，位于Yahoo！(www.Yahoo.com)和MSNBC(www.msn.com)之后；Google的每百万日均访问IP数量为181700，即占全球日均访问IP数的百万分之181700；每个用户网页浏览量(Page views per user)是4.9；网页平均加载速度为0.8秒。同样在Alexa全球网站流量排名中，百度搜索引擎全球流量3个月来排名第七，被标记为五星；百度的每百度日均访问IP数为45160，即占全球日均访问IP数的百万分之45160；每个用户网页浏览量是10.2；网页平均加载速度为1.9秒(见第30页附表)。在中文网站排行中，百度位于新浪新闻中心(www.sina.com.cn)之后，位居第二位，而Google中文则远远落在后面，被标记为四星。由于Alexa只对二级域名给出站点资讯，无法单独查阅关于Google中文的详细信息。

　　Google中文和百度功能及服务比较

　　网页搜索

　　Alexa反映出接访问google.com占81%，直接访问baidu.com占52%，由此可说明网页搜索仍是当前用户使用搜索引擎的主要目的。单从中文简体网页搜索方面来看，Google中文、百度提供再线帮助、网页快照、指定网站内搜索、按链接搜索、中文拼音输入搜索、专业文档搜索、中文错别字纠正等功能在搜索性能和效果方面都很好，不分高低。但在指定文档类型搜索方面，Google支持13种非HTML文件的搜索，而百度仅支持常用的Word文档(.doc)、Excel文档(.xls)、PowerPoint文档(.ppt)、PDF文档和RTF文档。然而百度在以下几方面略胜一筹：

　　＊ 拥有中文网页数：Google保存全球80多亿网页的数据库，其中中文网页4亿多。百度有6亿简体中文网页数据库，繁体和英文网页较少，没有其他语言。

　　＊ 中文分词处理：Google的中文词处理功能一般，许多中文人名和特殊词汇不能很好的区分。百度做得很好。

　　＊ 相关性搜索：Google于2005年2月才推出位于查询结果页面下面的“相关搜索”，相关词提供较少，目前还不太实用。百度最早推出的“相关搜索”功能强大，通过自动积累网民搜索用词的数量来提供“相关性词”的关联度表。

　　特色搜索

　　百度和Google中文均提供计算器和度量衡转换、股票查询、天气查询、邮编区号、手机号码归属地、中英文字典服务。但百度陆续增加了电视预告、火车车次、航班班次、常用电话、交通处罚、万年历、历史上今天、世界之最、成语字典、科技词典、英汉互译、外汇牌无价等查询，大大方便了国内用户。

　　而Google提供“类似网页”功能，当单击“类似网页”时，搜索引擎边开始寻找与这一网页相关的网页。目前百度没有此功能。Google还提供英文网页翻译Beta版，但翻译页面很难打开。

　　新闻搜索服务

　　新闻搜索服务采用的是搜索引擎机制，通过自动计算一篇新闻被所有新闻网站转载和引用的次数，“投票选举”热点新闻。新闻出现的仅仅是小标题和链接指向，点击新闻后将浏览到新闻的原始版面。由于新闻搜索服务不含人工编辑成分，因此无偏见，能够真实地反映每时每刻的新闻热点，突出新闻的客观性和完整性。

　　Google在2003年就推出了中文新闻搜索频道，新闻来源为1000多个专业新闻网站，更新快捷，支持新闻订阅，并可以选择纯文本版。百度在2004年才推出新闻频道，来自1000多个新闻源。百度在2005年初新闻频道升级后，界面得到优化并完善了“个人偏好”功能，提供地区新闻和以PSS方式订阅新闻的功能。新闻搜索和RSS技术相结合，个人可以通过RSS新闻阅读器自动获取设定栏目的最新报道。这些将潜移默化地改变网民在网络上阅读和查找新闻的习惯，长此以往可能会威胁到以新闻为主体的门户网站的生存。

　　百度和Google的新闻搜索都不错，Google拥有众多新闻源，多语言新闻方面是网民首选，都是Google的中文简体新闻不能正常访问的情况时有发生。

　　图片搜索服务

　　图片搜索主要根据对图像附近的文字分析、图象标题以及许多其他元素来确定图像的内容。从Alexa.com的数据来看，image.baidu.com占百度流量的9%；image.google.com占Google流量的7%，说明图片搜索受到网民欢迎。

　　Google图片搜索推出较早，支持对GIF、JPG、PNG等图片格式的搜索，支持灰阶、黑白、全彩形式图片选择，支持大、中、小型图片选择。Google搜索结果页面显示4×5幅图片。但在国内搜索结果非常慢，经常导致“该页无法显示”，国内用户很少使用。百度图片搜索结果页面有图片大小和图片格式的选择，每页显示4×6幅图片，并支持新闻图片搜索，可以选择分类浏览和日期浏览两种方式。百度图片显示速度极快，受到用户喜爱。

　　MP3搜索服务

　　Google等国际门户网站目前尚未建立专业音乐搜索频道，使我国搜索引擎公司得以发展。百度是MP3搜索的最大受益着，许多人接触百度是从搜歌开始的，并且许多偏爱Google的用户也认为“找网页到Google，搜歌到百度”。2002年11月，百度发布MP3搜索服务，包括各种音频文件、Fiash、rm、歌词专辑等。Alexa.com显示，mp3.baidu.com占百度访问量的23%。百度MP3频道在推出中文歌曲、中文歌手排行榜之后，已成为许多广告商投放广告的乐土。

　　网上论坛服务

　　搜索引擎公司利用自己的搜索优势发明了独特的“搜索式论坛”，以关键词形式建立讨论话题，网民可以发表评论，与志同道合的网友动态交流。这种“搜索式论坛”的兴起，在未来几年有可能挑战现在的网络社区。百度于2003年12月推出“贴吧”，与页面、图片搜索、MP3搜索相呼应，网民很快就适应了这种自由发表意见的新型交流方式。post.baidu.com占流量的8%，这样的比重已足以说明“贴吧”正呈现爆炸式发展态势。

　　IE搜索工具栏

　　2004年12月，Google正式推出了Google Toolbar2.0，将所有网站、图像、新闻、网上论坛、网页目录的功能整合在一起，记录每个人搜索访问各个网站的次数，还能引导用户创建指向此网页的Blog帖子，将Blog和搜索结合起来。下载安装工具栏之后，它会与IE浏览器工具栏紧密集成，用户可以直接在工具栏中输入关键词，不需要访问搜索引擎首页的搜索范围限于指定的国家或地区，并增加了“实名通”功能，直接在浏览器地址栏中键入中文名称即可浏览网站。

　　百度的IE工具栏叫“百度超级搜霸”。安装搜霸后，将网页搜索、MP3搜索、图片搜索、贴吧搜索、下吧搜索、词典楼所及站内搜索整合在一起。它还有右键搜索功能，在IE页面中用鼠标选择文字，右击就可以看到“百度搜索”菜单，方便查询当前网页中的任意文字。另外，利用“百度超级搜霸”还可以实现中英文互译、IE修复、广告拦截、隐私保护、垃圾清理、网页浏览加速、生活秘书、保存Flash等多种功能，深受用户欢迎。

　　桌面搜索

　　桌面搜索将搜索业务从网络扩展到用户的个人计算机上，以帮助用户从个人电脑的海量资料中快速地查找到文件、电子邮件、网页浏览历史记录等。2005年3月7日，Google、百度几乎在同一天发布了各自的中英文桌面搜索产品Beta版“Google桌面”和“百度硬盘搜索”。这需要下载安装一个，通过预先建立索引表，用户可以使用浏览器来搜索本地计算机中的内容，搜索结果在百度或Google的搜索页面上呈现出来，如同搜索网上的信息一样便捷。桌面搜索还具有恢复删除或者丢失的信息的功能。如果不小心删除了某个文档，利用桌面搜索可以找到Google桌面的“已存储”或者百度硬盘搜索的“快照”，因此即使用户没有连网络或者已经删除了文件，也能够找到桌面搜索保存的“备份”。

　　比较“Google桌面”和“百度硬盘搜索”，从文件类型上看，它们都能搜索的文件包括Outlook邮件、Internet Explorer历史、Word、Excel、Powerpoint、TXT/RTF、PDF、音乐、图片、视频。Google有而百度没有的文件类型是Netscape Mail/Thunderbird、AOL即时通信、Netscape/Firefox/Mozillo。百度有而Google没有的文件类型是MSN Messenger聊天记录、RAR、ZIP、EXE压缩文件。

　　在保障隐私安全方面，打开Google桌面的“偏好设置”页面，在搜索类型中选择要搜索的文件类型(默认设置是不对加密保护的Office文档进行搜索)，只要把想屏蔽的某一个网站或是某一个文件夹下的文件地址加到不搜项文本框中即可。即使真正搜索到隐私文件，也可以在搜索界面上点击“删除项目”删除它的索引，从而保护数据的安全。在百度硬盘搜索工具中，也可以在“百度硬盘搜索设置页面”中进行类似的设置，还可以创建一个密码，通过设置权限，可以有效地组织非法用户利用这款工具搜索别人的重要文件。

　　比较两者的安装程序，Google桌面搜索(Beta版)仅有1.1MB，要求使用Windows XP或Windows 2000 SP以上操作系统。而百度硬盘搜索程序1.0Beta版的文件大小为3.3MB，操作系统要求Windows 2000/XP/2003。Google桌面的内存占用也明显低于百度硬盘搜索。另外，Google桌面搜索中文版不仅是英文版的化版，它的搜索工具中文版还在分词方面作了很大的改进。

　　无限搜索

　　搜索以拓宽到无线通信网，Google已有Google Mobile服务，并开始测试Google SMS(短信服务)和通过移动电话搜索产品的Froogle，但目前均没有中文版。2004年11月，百度针对移动通信网络WAP协议推出wap.baidu.com，还针对具有palm、wince操作系统的个人数字助理(PDA)和智能手机(Smartphone)推出了简版的pda.baidu.com。以往其他搜索引擎提供的WAP搜索只能搜索图片，或是不支持中文，无法满足国内用户的需求，而百度的WAP中文网页搜索引擎，真正实现了无线搜索。百度已开通WAP“贴吧”功能，用于手机，也就是说用户能手机上浏览“贴吧”的内容并发表言论。

　　中文搜索引擎市场角逐方兴未艾

　　从目前来看，百度和Google中文近乎平分天下的市场格局估计暂时还不会改变。很多注重多种语言搜索的人青睐Google，加上Google于2004年年4月推出1GB邮箱容量的免费电子邮件服务，留住了很多用户。Gmail受到用户称赞的诸多优点包括：利用标签(Label)对邮件实现自动归类，能随意搜索邮件，还提供了拼写检查的功能，对每个邮件所携带的附件数量没有任何限制等。根据2005年3月Alexa的数据显示，目前gmail.Google.com占流量的5%，并正在大力扩大用户群。2005年3月16日，Google公司宣布向更多的普通用户开放Gmail网络邮件服务，在Google上按随机抽样的方式，按20：1的比例提供Gmail账户。另外，向现有Gmail用户发送大量邀请信，请他们邀请朋友申请邮箱，笔者的邮箱追就一次收到了50份邀请。在庆祝Gmail一周年之际，Google正在将邮件空间扩大到2GB，该举措无疑将迅速扩大用户群。而百度目前并不打算开展电子邮件服务。在企业层面，Google推出中文管理推广界面(adwords.google.com)，使其在中国的推广直接面对客户，甩开“代理商”，以便最大限度地渗透到中国市场。

　　搜索引擎业是技术主导性的产业，Google实验室目前正培育着不少新的服务。例如，2004年11月18日在Google实验室推出了Google Scholar学术搜索测试版。新的搜索引擎含期刊论文、学位论文、图书、预印本、文摘、技术报告等学术文献。按相关度排序，考虑全文、作者、出版物及被引用情况。内容从医学、物理学到经济学、计算机科学等，横跨多个学术领域。Google实验室于2004年12月初推出“Google suggest”搜索服务测试，当用户在搜索框中输入搜索请求时，系统会实时地给出一个下拉菜单，显示与之相关的单词或词语，作为推荐搜索请求。因为它不需要输入全部的搜索条件，搜索更加方便省事。2005年1月25日在实验室开始测试“Google video”，可搜索最近的电视节目。这些新的服务项目形成中文版还需要较长时间，目前Google中文(简体)主页上的“网上论坛”、“网页目录”形同虚设，搜索结果页面上的“网页快照”几乎打不还，这些方面急待改进。

　　百度总共有3个产品：第一个是竞价排名，第二个是企业级的检索软件，第三个是给用户网站提供检索服务。其80%以上的收入都是来自竞价排名，伴随百度在国内认可程度的提高，来自竞价排名的收入将有增无减。按照百度总裁李彦宏的说法，2002年是技术，2003年是流量年，2004年是品牌年，2005年预计是百度的收入年。在中国，百度一直致力于推动搜索引擎市场的培植和发展，百度公司这种专注精神得到了网民们和专家们的赞赏。百度正在继续认真研究中国网民的习惯和需求，把中文搜索做得更好，迎接中文搜索引擎的春天。

　　王利女士，首都经济贸易大学教授，博士生导师，在计算机教育方面甚丰。(原文链接：点击进入)